不知不覺間，每當飯點兒來臨，外賣小哥就成了和你我聯系最為緊密的人。有時候覺得他們像超人，總是在我們最饑餓的時候出現。而除了姓名和電話外，你對他們了解多少?

日前，餓了么蜂鳥配送發布《2018外賣騎手群體洞察報告》。在這群奮斗著的青年身上，能看到我們每一個人的影子。

77%的外賣騎手來自農村遼寧騎手近30%有大學學歷

無論是一頓飯還是一杯咖啡，或是一束花、一盒藥，與咱們生活息息相關的許多物品，都可以通過一份外賣，30分鐘內送達。

《2018外賣騎手群體洞察報告》顯示，一位外賣小哥平均每天送48單，奔波150公里，相當于橫貫鳥巢體育場近460次。最勤奮的外賣小哥，累計配送距離甚至可繞地球近三圈。77%的騎手來自農村，其中約40萬人進城的第一份工就是送外賣。他們自食其力，在城市扎穩腳跟。值得一提的是，在外賣騎手中，有9%的騎手為女性，其中24歲—28歲的女性占比超過25%。越來越多的年輕人開始選擇外賣騎手這份職業，“95”后占比已超過20%。近20%的騎手為大學本科或專科生，其中，遼寧省擁有大學學歷的騎手占比接近30%。

收入集中在4000元—8000元

約5%的騎手喜愛交響樂

數以千計的外賣騎手們構成了本地生活的“毛細血管”，即時配送提供的服務已覆蓋24小時、365天。其中，11時—12時是他們每天最忙碌的時段。

辛勤的工作也帶來不錯的回報。外賣小哥收入主要集中在4000元—8000元(包含兼職與專職騎手)，超過了2017年全國城鎮私營單位就業人員月均薪資3813.4元。值得一提的是，遼寧外賣騎手們的月均收入已經高于本地的月平均工資。沈陽地區“單王”苗振興，月收入最高達1.5萬元。他有一套自己的跑單秘籍：哪家店做什么餐需要多久、走哪條路線最省時、哪家餐館味道好……他都門兒清。

如果你覺得外賣騎手們的全部生活就是刷單，那可就大錯特錯了。或許你會大吃一驚，外賣騎手中竟然隱藏著不少文藝男。數據顯示，有1%的外賣騎手愛讀博爾赫斯、杜拉斯的作品，2%的外賣騎手喜歡王小波，還有近5%的人喜愛交響樂，還有的外賣騎手酷愛健身，偶爾曬出自己的八塊腹肌。

據了解，自由是吸引他們的重要因素。超過60%的外賣騎手最看重自由的工作時間，另外有將近30%的人表示喜歡穿梭在城市中的感覺。不過，僅不到三分之一的外賣騎手覺得外界給予了他們應有的尊重，超過半數人十分在意用戶的理解，他們期待獲得更多認同。

外賣小哥最想對客戶說三句話

日前，一家外賣平臺公布了2018年外賣小哥們最想對客戶們說的話，調查結果顯示，“及時接電話”“把收餐地址寫對”“收餐時說聲謝謝”排名前三。其中，“收餐時說聲謝謝”引起廣大網友熱議，“該不該跟外賣小哥說謝謝”的話題也登上熱搜榜首。

餓了么大數據顯示，去年，全國用戶攏共對外賣小哥說了162萬次感謝，從城市上來說，沈陽用戶最愛對外賣小哥說感謝，他們對小哥留言感謝的頻次是全國平均頻次的1.8倍，位列全國第一。其中，被感謝最多的外賣騎手同樣來自咱沈陽，他叫李書明，全年共收獲感謝留言159次。

記者手記

努力生活的人都值得被尊重

有人說，生活本來就是不容易的，如果你覺得很容易，那一定是有人替你承擔了屬于你的那份不容易。

勞動不分貴賤，各行各業的勞動者都是光榮的，都值得尊重。尊重別人不僅僅體現在語言上，更要體現在行動中，需要用一顆真心去感染對方，帶給對方快樂。那么，從中獲得快樂的又何嘗不是自己呢?讓我們用真誠的心，去對待身邊的每一個人吧，學會尊重別人，為自己的生命增加彈性和厚度，別人也才會更尊重你。