根據(jù)最近四年Gartner對全球CIO的年度調(diào)查顯示，商業(yè)智能BI幾乎每年超過云計算，大數(shù)據(jù)等熱門領域，成為CIO最關心的需求，是加大投入的重點。而在國內(nèi)，也有越來越多的企業(yè)意識到BI的重要性和迫切性，在基礎信息系統(tǒng)的部署完成之后，企業(yè)希望能夠讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值，用數(shù)據(jù)為業(yè)務賦能。

作為一家專業(yè)的BI咨詢和實施公司，上海啟路信息科技正擅長于幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)業(yè)務價值。其創(chuàng)始人兼總經(jīng)理王東聲擁有豐富的海外經(jīng)驗，長期就職于新西蘭和美國BI軟件公司，近日接受企業(yè)網(wǎng)D1Net的專訪。

上海啟路信息科技總經(jīng)理王東聲

在接受記者采訪時，王東聲對BI的業(yè)務價值深有感觸：“10年前，香港IKEA管理層的周會就采用BI做其業(yè)務匯報的平臺，會上看不到任何靜態(tài)報表。BI是獲取信息最直接最快速的手段，提供更多豐富的視角，把數(shù)據(jù)形象生動地展示出來，幫助企業(yè)快速洞察數(shù)據(jù)的價值。”

王東聲指出，很多國外企業(yè)離開Excel，徹底采用BI來輔助業(yè)務決策，近年國內(nèi)企業(yè)也趕超上來，紛紛走上BI洞察業(yè)務之路。

如何破解BI落地難？

雖然BI的價值毋庸置疑，但BI項目的落地成功率并不高。王東聲認為，這很大程度上是因為把BI狹義地理解為IT項目。

“BI應該是由業(yè)務驅動的項目，往往業(yè)務部門參與度越高，成功率就高。我們提倡BI項目要分步實施，切勿一開始就大而全。”

王東聲建議，先從業(yè)務需求最迫切、最有痛點的部門開始，然后再在各部門推廣。同時，需要在企業(yè)中倡導和普及數(shù)據(jù)文化，注重員工的數(shù)據(jù)素養(yǎng)（Data Literacy），這樣才能讓業(yè)務人員真正把BI用起來。

合適的BI軟件也是項目能否成功的關鍵因素之一。通過多年的項目實施經(jīng)驗總結，王東聲認為，企業(yè)在選型時首先應注重BI軟件處理數(shù)據(jù)的敏捷能力，這包括連接和建模兩大最重要的能力維度。 

“過去人們更看重BI數(shù)據(jù)可視化的功能，而忽略數(shù)據(jù)的敏捷性，這是往往會吃虧。上線后業(yè)務部門抱怨最多的就是效率，跟不上業(yè)務的變化。而敏捷的BI軟件，建模輕、搭建速度快、周期短，及時滿足業(yè)務部門的數(shù)據(jù)需求。事實上，IT部門更應該是數(shù)據(jù)的供應者，把可視化分析的角色交給業(yè)務部門去完成。” 

其次，BI軟件的第三方集成和拓展能力同樣非常重要。因為BI并非以一個獨立的系統(tǒng)而存在，而是要融合在企業(yè)運行的方方面面，與OA、MES等傳統(tǒng)系統(tǒng)以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)IoT、人工智能AI等新型業(yè)態(tài)和技術相整合。

“BI在企業(yè)中的角色是多元化的，既是可視化工具，又是數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)探索的工具，它甚至是數(shù)據(jù)倉庫設計的輔助設計工具。我們就曾經(jīng)協(xié)助華潤醫(yī)藥利用BI來校驗數(shù)據(jù)倉庫DW的模型，非?？焖儆行?。” 王東聲補充。

“業(yè)務＋技術”兩手都要硬

作為具備BI實施、數(shù)倉落地及底層開發(fā)能力為一體的專業(yè)技術性公司，啟路BI項目成功交付率達到100%，在制造業(yè)、零售、快消、能源、醫(yī)藥等行業(yè)積累了大量案例和成功經(jīng)驗。包括：

在ZTE中興通訊馬來西亞NPS項目中，創(chuàng)新性地實現(xiàn)了BI結合離線地圖GIS的基站監(jiān)控NPS解決方案；

為華為數(shù)據(jù)分析項目Universe提供BI中間件的開發(fā)和技術支持；

實施了嘉士伯亞洲區(qū)(7個國家)的數(shù)據(jù)倉庫項目的開發(fā)，迄今系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定、無故障運維超過5年；

為海爾集團開發(fā)高度定制化的集團戰(zhàn)略看板，實現(xiàn)集團超過1000個KPI指標的實時計算，秒級響應；

以及幫助華潤醫(yī)藥集團實施集團（含150子公司）財務分析，為Total道達爾石油完成成本精算，為中化國際實現(xiàn)語音BI智能等等……

啟路科技能擁有如此戰(zhàn)績，憑借的是啟路充滿活力的專業(yè)團隊對客戶業(yè)務的強大解讀能力、優(yōu)秀的方案咨詢能力以及落地的技術實施能力。

“公司三分之二的顧問人員是財務、金融等出身，擁有業(yè)務層面的專業(yè)背景。懂財務、懂管理分析，能準確地把握企業(yè)的需求。同時我們也在技術上深耕，主要成員都通過了國際專業(yè)BI認證。” 

據(jù)悉，啟路科技是國際BI巨頭Qlik在中國僅有的兩家通過技術認證的方案合作伙伴(Solution Partner)之一，王東聲本人入選了Qlik Partner Advisory Council全球咨詢委員會，啟路核心成員連續(xù)兩年獲得全球Qlik Luminary杰出會員稱號。

2018年，啟路科技還加強了與微軟的合作，向用戶提供微軟的數(shù)據(jù)倉庫解決方案和數(shù)據(jù)分析Power BI的咨詢實施服務。

“我們將配合微軟的第三朵云在中國的落地--企業(yè)云‘Dynamics365’將在2019年Q2來到中國，加上啟路科技本身擁有兩位微軟的MVP（微軟最有價值專家），相信未來和微軟的合作前景廣闊。”

啟商業(yè)智慧之明，尋數(shù)據(jù)價值之路

作為專業(yè)BI服務供應商， 啟路科技擅長用第三方的獨立視角，為客戶推薦最理想的BI軟件平臺以及數(shù)據(jù)倉庫解決方案。

“相比傳統(tǒng)咨詢服務商來說，啟路的優(yōu)勢在于擁有落地能力與多年積累的成功案例和最佳實踐。緣于此，在產(chǎn)品平臺選擇上，我們會從用戶的需求出發(fā)選擇合適的工具和方案。畢竟‘鞋子’是給自己穿的，不合腳可不行。我們?yōu)榭蛻糌撠?，也是為自己負責?rdquo;

“回望這八年，正如啟路科技的公司名字，我們堅定地啟商業(yè)智慧之明，尋數(shù)據(jù)價值之路，努力做企業(yè)最貼心的數(shù)據(jù)分析伙伴。 ”王東聲最后總結。