“我們始終強調(diào)數(shù)據(jù)能力,切入點就是跨境營銷服務。”這是西窗科技CEO劉振宇近日在接受記者采訪時談到的,自2016年收購微軟在線(MSN中國)的主要業(yè)務和資產(chǎn)后,他們一直在為跨境營銷提供戰(zhàn)略咨詢和本土化統(tǒng)籌服務。不得不說,這是一種“既新穎又刺激”的品牌營銷模式。
本土企業(yè)借力外腦加速“走出去”
跨境營銷是企業(yè)全球化戰(zhàn)略中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。改革開放40年,中國為眾多本土企業(yè)“走出去”(the ‘Go globally’ strategy)參與全球競爭和國際經(jīng)濟合作提供了政策支持。
商務部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,中國上半年進出口總額2.21萬億美元,同比增長16%;今年上半年,中國境內(nèi)投資者共對全球151個國家和地區(qū)的3617家境外企業(yè)進行了非金融類直接投資,累計實現(xiàn)投資571.8億美元,同比增長18.7%。
這組數(shù)據(jù)正是西窗科技這類提供跨境營銷服務的公司所關(guān)注的。快速增長的進出口貿(mào)易規(guī)模及數(shù)萬億外匯儲備,使得中國企業(yè)早已開始借力或制定全球化戰(zhàn)略,紛紛開啟了“走出去”模式。
兩年前,劉振宇任總經(jīng)理的微軟在線達成公司內(nèi)部管理層收購協(xié)議,由西窗科技收購原微軟在線的主要業(yè)務和資產(chǎn)。職業(yè)身份上,劉振宇經(jīng)歷了從合資企業(yè)高級經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)換;公司業(yè)務上,跨境營銷成為西窗科技的業(yè)務重點。劉振宇認為,中國企業(yè)在做海外品牌宣傳、市場推廣合作、投資并購等跨境業(yè)務時,文化差異以及對科技應用的理解將會直接影響企業(yè)“走出去”的效果和效率。
“現(xiàn)在的中資企業(yè)出海或外資企業(yè)落地中國,前后最大變化在于我們感受和理解到了跨境營銷的難度。由此,這也促使我們在組織結(jié)構(gòu)、運營策略、幫助企業(yè)建立信譽與品牌度提升等方面去做出優(yōu)化和改變。”從受權(quán)到授權(quán),擁有微軟多年職業(yè)經(jīng)理人背景的劉振宇正帶領(lǐng)西窗科技,在為中國本土企業(yè)“走出去”提供海外推廣服務的同時,牽引海外企業(yè)進入中國市場。不久前委托權(quán)威調(diào)研機構(gòu)尼爾森發(fā)布的《2018中國跨境消費調(diào)研項目報告》正是西窗在助力境外企業(yè)觸達中國消費者維度上進行的嘗試。
“總的來說,無論是中國企業(yè)’走出去’,還是外企在中國做業(yè)務,我們的定位就是雙向交流實現(xiàn)互贏,它從根本上起到了對合作方需求的加速或放大作用。”基于跨境營銷的服務理念,劉振宇將其定位為依靠數(shù)據(jù)提供服務,實現(xiàn)品牌認知最優(yōu)化及用戶獲取規(guī)模化。