5G是第五代網絡，將提供遠遠超過人們以前使用的數據傳輸速度，具有較低的延遲，實際上將“實時”接近現實。就是說，當人們通過5G“實時”觀看游戲時，實時動作和其所看到的時間之間的延遲將在1到10毫秒左右，人們很難區分現場操作和流式數據之間的區別。而2020年就是產生這些神奇事件的時間。

 

 

人們只要做一個快速的搜索，例如，“什么時候5G可用”，就會看到專家在說些什么。大多數的消息預測，2020年將是5G技術基礎設施正式實施的那一年。

 

然而，根據CNET報道，“標準機構”的機構包括高通，AT&T，英特爾，Sprint和T-Mobile等高科技公司，稱為5G New Radio。在該名單中明顯缺失的是Verizon公司。而這家電信運營商正試圖通過向11個城市的客戶提供5G的品牌，而不是5G，而將其作為無線寬帶的一種形式。

 

與Verizon公司競爭的T-Mobile公司提供Wi-Fi呼叫服務，可以在手機通信塔中提供Wi-Fi連接。這是一個類似于5G的概念，因為5G將遠距離的蜂窩塔作為主要的數據傳輸點，人們將看到一個配備5G芯片的本地化蜂窩網絡。 Wi-Fi呼叫和5G之間的區別是Wi-Fi在較低頻率上運行，以比5G網絡更慢的速率發送無線電波。 Wi-Fi每秒工作頻率為2.4到5 Ghz，而5G則可以在每秒30至300 Ghz的范圍內運行。

 

 

Verizon公司和T-Mobile公司都在追求最先進的5G技術，而且由于市場競爭，這兩家公司都希望成為5G技術的第一個推進者。雖然消費者想要更快的連接速度，并產生更多的客戶數據，但運營商正在學習如何通過消費者數據獲利。人們要注意有關5G和數據的幾個重要事項：

 

•當5G變得活躍時，每一個運營商都將處于平等的競爭環境中，為客戶提供接入網絡的機會。

 

•那些能夠將自己的技術推向市場的運營商最具創新能力，為客戶帶來最大收益，將保留最多的客戶。

 

•只有懂得如何最大限度地利用大量客戶數據的運營商才能在5G競爭中處于優勢。

 

如果是一家電信公司，在數據和客戶行為分析方面有很多問題。5G競賽的獲勝者將在解決這些問題方面占主導地位，其中包括：

 

•大量的數據產生了相關問題，數據集之間的對應關系看似重要，但實際上并非如此。

 

•有效地分析大量數據是極其困難的。

 

•讓客戶和公司都有利可圖的事實難以消除。

 

電信公司可以采取多種方式來處理隨著5G涌入的數據流。

 

 

為了與客戶數據做出決策，電信公司可能會越來越多地轉向人工智能和軟件解決方案，如網絡初創商Satmetrix公司以及Muleoft ESB公司。Satmetrix將追蹤客戶體驗和行為的日常迭代任務，而Muleoft提供了更多的視圖，將客戶行為數據與內部公司數據和其他不同的數據點相連接。

 

但48%的企業高管正在增加他們定制的應用程序預算，42%的企業計劃開發一個新的定制應用程序來解決數據問題。電信公司將有很大的動力來開發自己的分析應用程序。如果他們確切地知道他們想要解決什么問題，哪些數據對解決問題最有價值，那么一個符合公司需求的精簡應用程序是一個非常有吸引力的前景。

 

當涉及到分析時，5G將會創建或打破傳統解決方案。數據量絕對需要極其敏捷的堆棧。軟件解決方案在分析客戶行為和產生見解方面的成功將決定運營商營銷工作的成功。

 

 

5G競爭中最大的贏家將會提出正確的數據問題。電信公司將需要解決消費者的隱私問題，這是因為隱私成為了主要的問題。5G的便利會使那些認為企業對消費者數據過分的批評者沉默嗎?很可能不會。隨著黑客尋求獲得更多的有價值的數據，消費者抱怨營銷策略的突破，這些風險將會更高。

 

采用5G，人們將進入一個超級增長階段，其中物聯網，機器人，人工智能，以及網絡連接技術將成為舞臺的中心。這個未來前景是否明朗，這將取決于企業如何決定處理持續不斷的消費者數據所帶來的能力。