傳統(tǒng)的平臺、介質(zhì)或許會式微，但新聞不會消亡。作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供者、思想的生產(chǎn)者，媒體不可或缺。理想還有價值，職業(yè)還有擔當。不管媒體形態(tài)怎么改、輿論格局怎樣變，原創(chuàng)仍是社會最寶貴的資源，思想仍是媒體最重要的品質(zhì)，理性仍是時代最需要的力量。
這個時代，傳統(tǒng)媒體是什么？能做什么？
傳統(tǒng)媒體人，只要不是坐井觀天，不能不感到互聯(lián)網(wǎng)新媒體的強大壓力。
然而，在互聯(lián)網(wǎng)海量信息、龐大流量的沖擊下，我們沒有必要懷疑自己，失去尊嚴和自信。有人說，今天是精準分發(fā)新聞的時代，一切用“算法”解決問題。沒錯，“算法”的確是人類一項了不起的發(fā)明。2016年谷歌阿爾法機器人戰(zhàn)勝圍棋高手李世石，這是人工智能引人入勝的華彩瞬間。但我依然相信，人類作為萬物的靈長、世界的主宰，李白的豪邁、蘇軾的狂放、李清照的婉約、辛棄疾的愛國情懷、杜甫的家國憂思，絕不是人工智能所能盡知的。上海學者、散文家趙鑫珊說過：科技的進步一年一個樣，但人性的進化很慢，千年難變。更何況我們所從事的新聞報道和評論，涉及最復雜的社會認知和人生感悟。
“算法”流行的時代，還是離不開總編輯的角色；對信息的篩選和評價，離不開新聞的“把關人”。2016年3月，在傳統(tǒng)媒體面臨的艱難和困境中，我為人民日報評論部策劃了一組副題為《堅守融合時代的媒體信仰》的本報評論部文章，當時我寫的幾句話，被用作編者的話：
融合發(fā)展是大勢所趨，傳統(tǒng)的平臺、介質(zhì)或許會式微，但新聞沒有消亡，媒體還有責任，理想還有價值，職業(yè)還有擔當。我們相信，不管媒體形態(tài)怎么變、輿論格局怎樣變，原創(chuàng)仍是社會最寶貴的資源，思想仍是媒體最重要的品質(zhì)，理性仍是時代最需要的力量。
只有我們認可了媒體作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者、作為思想生產(chǎn)者的不可或缺，才能進一步討論媒體所應承擔的社會角色和歷史使命，才能在新的歷史條件下繼續(xù)探討“政治家辦報”的命題。我想這也是中央提出媒體融合的初衷，即鼓勵黨報、國家通訊社、國家電視臺借助互聯(lián)網(wǎng)新媒體，在全媒體輿論場，做大做強主流輿論，做大做強主流價值。
網(wǎng)上的信息常常真?zhèn)文妫藗兊那榫w也時會劍走偏鋒，需要職業(yè)媒體去還原真相、疏導情緒，提供科學理性的分析解讀，從而更好地回應網(wǎng)民關切、凝聚社會共識，這正是傳統(tǒng)媒體特別是黨報的優(yōu)勢。
01 如何做到導向、立場和效果的統(tǒng)一？
我們看到，黨報旗下的新媒體，即便去掉書名號，加上了“@”，國內(nèi)外仍然視同為黨報發(fā)聲。新媒體可以在技術手段、經(jīng)營機制等方面與紙媒不同，但不能在輿論導向上有差別，理應是一個標準、一把尺子。
同時，我們也要尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，政治立場最終要靠傳播效果來檢驗。2016年7月南海仲裁案后，一些人以“愛國”之名打砸肯德基。人民日報首先在微信公號和客戶端上刊發(fā)言論：人民日報談抵制肯德基，愛國不是“糊涂的愛”。隨后又在報紙上刊發(fā)評論員觀察，涵養(yǎng)理性包容的國民心態(tài)。強調(diào)“愛國不僅是一種情感，還是一種能力。這種能力，首先是一種運用理性的能力”。2015年網(wǎng)上議“別讓李嘉誠跑了”，引發(fā)了對非公經(jīng)濟前途的某些擔憂。人民日報在微信公號上發(fā)評論《斯人已去，不必挽留》：“只要在法治框架內(nèi)，資本享有來去自由的權利”，不宜從公共層面進行“道德綁架”。包容開放的中國，會為更多商人留一份溫情，不僅會創(chuàng)造更好的營商環(huán)境來容納他們，更會以超越金錢的胸懷來溫暖他們。這些評論在互聯(lián)網(wǎng)輿論場上的反響都很好。
今天，傳統(tǒng)媒體面對一場傳播理念、媒體形態(tài)和輿論格局的變革，但黨報依然可以以“主流敘述”成為眾聲喧嘩中的思想“坐標系”，成為眾說紛紜中的價值“主心骨”。
02 如何做到技術、渠道和內(nèi)容的統(tǒng)一？
這是一個新技術如大江奔流的時代，但我們不能被技術和渠道壓垮了心智，篤信粉絲數(shù)、點擊量、閱讀數(shù)，更不能為了刷屏效果不惜犧牲內(nèi)容的品質(zhì)，讓新聞和思想退場。我們必須認識到，技術日新月異的時代，媒體短時間看起來是要依附于技術的發(fā)展，但是如果技術發(fā)展到了成熟的階段，成為了媒體的“基礎設施”，那么媒體最根本的東西，即能生產(chǎn)有思想、有價值的內(nèi)容的能力，就會顯現(xiàn)出來了。
開辟一個新媒體戰(zhàn)場，用新技術搭建新平臺和渠道，對于我們來說不是很難的事情，關鍵是長遠看，我們是否有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來聚攏用戶、黏住受眾。內(nèi)容是王道，渠道是霸道，一時勝負在于力，千古興亡在于理。王道才是根本。黨報加強內(nèi)容供給建設，提供主流價值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能，是在互聯(lián)網(wǎng)時代立于不敗之地的核心競爭力。
當然，傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)方式不能一成不變地用于全媒體輿論場，“新瓶裝舊酒”“穿新鞋走老路”肯定不行，黨報新聞的生產(chǎn)，需要推進“供給側(cè)改革”，必須植入互聯(lián)網(wǎng)思維，增進分眾傳播意識、融合傳播技術和關系營銷能力等。
辦報紙出身的人，總是對落在紙上的文字要求很高，無論是消息、通訊，還是評論、特寫，講究的是信息傳遞準確、語言清晰優(yōu)美、評論精煉犀利……總之，文字是我們運用最多、最熟練的“武器”。可是，新媒體要求時效性，注重屏幕表達，具有個性化突出、表現(xiàn)形式多樣、信息發(fā)布實時等新特點，具備可視化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡化、交互性等優(yōu)勢。這是我們必須認真研究的。
對于報業(yè)來講，開發(fā)客戶端，設立微信、微博很容易，但是，如何真正變傳統(tǒng)的“文字思維”為“全媒體思維”，如何發(fā)揮自身優(yōu)勢與特色，把報紙沉淀的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過多媒體、交互性的方式表現(xiàn)出來，還有很長的路要走。
03 如何做到分享、開放和保護的統(tǒng)一？
因為產(chǎn)權意識的淡薄和產(chǎn)權保護的不力，從PC互聯(lián)網(wǎng)時代開始，新媒體與傳統(tǒng)媒體的競爭就是高度不對稱的。當時，眾多商業(yè)新聞門戶網(wǎng)站大量免費使用傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容，一些網(wǎng)站賺得盆滿缽滿，而那些默默為它們提供信息資源的傳統(tǒng)媒體卻江河日下。移動時代，一切依然如故甚至變本加厲。如何保護原創(chuàng)作品的版權，是未來媒體融合發(fā)展的關鍵因素。
2016年，主流媒體被廣泛抄襲的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，已經(jīng)不僅限于紙媒產(chǎn)品，也包括我們生產(chǎn)的新媒體產(chǎn)品。在推進媒體融合的背景下，我們有保護內(nèi)容產(chǎn)權的更迫切的需要，同時也有更充足的底氣：主流媒體都有了自己的新媒體平臺和渠道，不至于飲鴆止渴賤賣內(nèi)容產(chǎn)品。主流媒體和各級黨報系統(tǒng)可以攜手聲張原創(chuàng)的價值，維護內(nèi)容版權，做一些聯(lián)合和推轉(zhuǎn)，保護新聞的原創(chuàng)力，其實也是保護文化創(chuàng)造力。
04 如何做到存量、增量和流量的統(tǒng)一？
經(jīng)過幾年的努力，媒體融合站到了一個轉(zhuǎn)折點上，這個點就是從“相加”階段向“相融”階段邁進。今天說媒體融合，不是一方面堅守紙媒生產(chǎn)、一方面在新媒體開疆拓土，但兩部分各干各的，“左手一只雞、右手一只鴨”，彼此毫不相關，而是要推動體制機制的變革，從“相加”到“相融”的突破。為了這種突破，人民日報中央廚房2015年2月啟動，整合傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)能力，引進新的生產(chǎn)流程，通過各種PC端、移動端和戶外渠道加以推廣，形成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)與強勢渠道推廣的雙重能力。這是“供給側(cè)改革”的一種嘗試：以重大事件為突破口，重構(gòu)新聞內(nèi)容生產(chǎn)、寫作、分發(fā)的業(yè)務模式和流程，至今已經(jīng)啟動20次，總計發(fā)布新聞作品超過3000件。
為推進這種“融合機制”常態(tài)化，我們計劃在中央廚房的框架下設立10～20個內(nèi)容頻道，以牽頭人的形式組建“融新聞工作室”，成立了新地平線、新長征路上、麻辣財經(jīng)、半畝方塘、一本正經(jīng)、長三角等一系列融新聞工作室，用新流程、新機制去激活新產(chǎn)能、發(fā)動媒體人，生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)、種類多、有創(chuàng)意的內(nèi)容，為人民日報盤活存量、做大增量、匯聚流量。工作室生產(chǎn)的內(nèi)容，除了在新媒體上進行推廣，也可以“回流”到報紙，提升報紙質(zhì)量，優(yōu)化紙媒內(nèi)容。這是一次人民日報內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。工作室組成人員在不影響原部門、單位工作前提下投身融新聞生產(chǎn)，根據(jù)自身業(yè)務專長用足原來積累的“新聞紅利”，進行全媒體生產(chǎn)。“中央廚房”作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的總孵化器，負責對工作室進行技術、資金以及運營推廣等各方面的支持。這個過程中我們再次體會到，人是融合發(fā)展過程中最寶貴的財富，正是傳統(tǒng)媒體人做出了最有創(chuàng)意的策劃、最有意思的新媒體內(nèi)容。
媒體融合還有一個抓手，就是輿情監(jiān)測和融合傳播評估業(yè)務。對于政策的制定落實、重點新聞宣傳主題，提供第一手的輿情素材和民意反饋，特別是為主流媒體的輿論引導效果提供科學翔實的評估。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室在這方面做出了先期的嘗試，目前有三百多名員工，輿情分析師近百人，經(jīng)常為中央廚房確定新聞選題、評估傳播效果提供智力支持。
媒體融合的核心競爭力，除了原創(chuàng)，再一點就是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。現(xiàn)在90%的數(shù)據(jù)在政府手里，黨報征集和研究政務數(shù)據(jù)，具有先天的優(yōu)勢。此外，互聯(lián)網(wǎng)+蓬勃發(fā)展，每天都產(chǎn)生大量極具研究價值的數(shù)據(jù)，尚未引起互聯(lián)網(wǎng)+自身和全社會的充分重視。微博、微信、QQ和百度搜索數(shù)據(jù)，體現(xiàn)中國人的思想觀念；而阿里巴巴、京東等電商數(shù)據(jù)，滴滴、優(yōu)步、神州等移動出行數(shù)據(jù)，在線旅行社和各航空公司的常旅客數(shù)據(jù)，提示中國人的商業(yè)消費、出行習慣和生活方式，合起來構(gòu)成了轉(zhuǎn)型期社會的“全息地圖”。對媒體而言，數(shù)據(jù)挖掘可以增強議程設置能力，可以提升輿論引導效果，可以提供信息增值服務，還可以幫助科學民主決策。電視劇《瑯琊榜》有句話：得梅長蘇者得天下。其實梅長蘇背后有瑯琊閣的“大數(shù)據(jù)”支撐。準確地說，是得瑯琊閣者得天下。誰占有大數(shù)據(jù)，誰擁有未來，對今天的媒體也是如此。
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