最近,身邊一群對(duì)新科技充滿好奇,卻又風(fēng)趣地自諷為“偽科迷”的朋友向我吐槽:已經(jīng)嗅到科技平民化時(shí)代的氣味了。大家都在說(shuō)道著物聯(lián)網(wǎng)、AI、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)……頓時(shí),感覺(jué)自己連“偽”都稱(chēng)不上了,甚至開(kāi)始有點(diǎn)LOW了。
其實(shí),未來(lái)科技并沒(méi)有那么神奇玄乎。今天,根哥就先來(lái)給大家科普點(diǎn)大數(shù)據(jù)。作為未來(lái)科技發(fā)展的趨勢(shì)方向,大數(shù)據(jù)已然成為當(dāng)下風(fēng)靡的流行。通過(guò)下面的介紹,希望能讓大家走出大數(shù)據(jù)的晦澀印象,更能在以后的談笑中胸有成竹。
大數(shù)據(jù)源于大量的數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)源于大量、快速產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。從量方面來(lái)說(shuō),我們可以做個(gè)簡(jiǎn)單的核算:每一分鐘,人類(lèi)就會(huì)寄出二億四百萬(wàn)封電子郵件,張貼240萬(wàn)則貼文到Facebook上,上傳72小時(shí)的影片到Y(jié)ouTube,以及把216000張新照片放在Instagram上,這所有的一切都是大數(shù)據(jù)體系里的基礎(chǔ)細(xì)胞。再?gòu)乃俣确矫鎭?lái)看,當(dāng)下全球的數(shù)據(jù)資料,有90%是在過(guò)去兩年的時(shí)間里產(chǎn)生的;每年的數(shù)據(jù)增量都在50%以上。這一切共同打造了大數(shù)據(jù)碩大的基石。
有了大量的數(shù)據(jù)采集之后,大數(shù)據(jù)已經(jīng)迅速成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)今階段的一種表象或特征,簡(jiǎn)單地說(shuō),大量的數(shù)據(jù)通過(guò)云計(jì)算、預(yù)測(cè)分析等技術(shù)手段進(jìn)行梳理歸結(jié),從而成為行為和決策的“指引者”。這也讓大數(shù)據(jù)有了一層“先知”的光環(huán)。但是,保持一份平常心是我們探尋大數(shù)據(jù)殿堂的基本態(tài)度。
大數(shù)據(jù),如何才有用?
大數(shù)據(jù)有用,顯然是毋庸置疑的。但是,是不是只要是數(shù)據(jù),就會(huì)創(chuàng)造價(jià)值呢?甚至部分人認(rèn)為的,只要收集到大量的數(shù)據(jù),就能帶動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。顯然不是這樣的。如果缺乏處理數(shù)據(jù)資料的基本能力,只有數(shù)據(jù)量的拼命增長(zhǎng),那么,這樣的大量數(shù)據(jù)不僅意義有限,反而只會(huì)造成巨大的成本和資源浪費(fèi)。而大量數(shù)據(jù)之所以能成為大數(shù)據(jù),更重要的是,我們能通過(guò)技術(shù)手段對(duì)這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行處理,然后作出更明智有效的決策。如若不然,數(shù)據(jù)的價(jià)值將極為有限。
就比如在我們的童年時(shí)代,考試是每個(gè)人所必須面對(duì)的“麻煩事”。而通過(guò)一次次的考試,我們其實(shí)累積了許多學(xué)業(yè)資訊,只不過(guò)當(dāng)時(shí)無(wú)法把所有資料點(diǎn)連結(jié)起來(lái)加以分析,所以并沒(méi)有產(chǎn)生出有特殊意義的指導(dǎo)性東西。同樣,企業(yè)界也是如此。想想看,過(guò)去多少企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,寄發(fā)了多少報(bào)告信件,積累了多少方法經(jīng)驗(yàn),這些又都蘊(yùn)含了多少商業(yè)資訊,卻因無(wú)法搜尋,致使無(wú)法大規(guī)模應(yīng)用。甚至被誤認(rèn)為是“沒(méi)什么有價(jià)值的”而遭到閑置或丟棄。
大數(shù)據(jù)成就奧巴馬競(jìng)選
大數(shù)據(jù)的作用到底有多大?既然企業(yè)都用不起來(lái),那大數(shù)據(jù)還真的有用嗎?也許你的心里已經(jīng)開(kāi)始犯嘀咕了。不過(guò)別急,接下來(lái)我們就來(lái)看看大數(shù)據(jù)在大選中是如何成就未來(lái)總統(tǒng)——奧巴馬的。
在中國(guó),我們可能比較難體會(huì)到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人“競(jìng)選”是哪門(mén)子的事。所以,這里估且借用美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選的案例,來(lái)看看大數(shù)據(jù)的威力。而當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)得如火如荼的希拉里與特朗普之間尚未較量出個(gè)結(jié)果,所以,我們估且就來(lái)看看奧巴馬陣營(yíng)在競(jìng)選中打的大數(shù)據(jù)牌。
2012年,奧巴馬陣營(yíng)在激烈的競(jìng)選競(jìng)爭(zhēng)中,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析如何募款、在哪里舉行選舉活動(dòng)、如何打廣告等舉措,令對(duì)手無(wú)從招架。以電郵小組為例,在選戰(zhàn)過(guò)程中,奧巴馬的18人電郵小組測(cè)試了一萬(wàn)多種不同版本的電郵訊息。甚至,他們針對(duì)單一電郵,發(fā)出18個(gè)不同版本的郵件,每個(gè)版本都附上不同的主旨,以測(cè)試哪一種最有效。結(jié)果最成功的標(biāo)題是“對(duì)手經(jīng)費(fèi)快超前了”,總共募到2673278美元;表現(xiàn)最差的是“民調(diào)說(shuō)中了一件事……”,只募得403603美元。此外,幾百名數(shù)據(jù)高手和數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家組成的團(tuán)隊(duì)還從募款到現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)方式到民調(diào)分析等全方面出擊,打得共和黨候選人潰不成軍。
一位電郵小組成員表示,“我們基本上發(fā)現(xiàn),直覺(jué)毫無(wú)用處。”在競(jìng)選過(guò)程中,奧巴馬陣營(yíng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,鎖定目標(biāo)選民及催票計(jì)劃獲得卓越成效;以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的募款活動(dòng)更是創(chuàng)造出非凡成果,總共募得11.23億美元的選舉經(jīng)費(fèi),其中有6億9千萬(wàn)美元來(lái)自440萬(wàn)民眾的線上捐款。奧巴馬打選戰(zhàn)的規(guī)模是共和黨候選人羅姆尼的兩倍,但創(chuàng)造出四位的成果。
大數(shù)據(jù),真正意義在哪里?
奧巴馬大選之戰(zhàn)告捷,大數(shù)據(jù)功不可沒(méi)。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)的“大”有其客觀價(jià)值所在。雖然長(zhǎng)期以來(lái),我們一直在收集大量數(shù)據(jù)。但是,“大數(shù)據(jù)”的真正意義在于,我們能即時(shí)處理某方面的大量資訊,并設(shè)法用來(lái)做點(diǎn)事情。我們可以根據(jù)即時(shí)分析,策略性作出不同的決策,而不是純粹仰賴(lài)事后的回顧性分析。過(guò)去典型的大量數(shù)據(jù)分析,例如大型研究或有些長(zhǎng)期的持續(xù)性研究,都是事后才進(jìn)行回顧性分析,而不是現(xiàn)有策略流程的一部分。想想看,花多年時(shí)間分析人口普查資料和打選戰(zhàn)時(shí)利用即時(shí)分析爭(zhēng)取選票,兩者的差異有多大。
在數(shù)據(jù)收集量大增的同時(shí),大數(shù)據(jù)的發(fā)展還有賴(lài)于電腦運(yùn)算能力的成長(zhǎng),這兩者可謂是相輔相成,相互補(bǔ)充。數(shù)據(jù)量日益龐大時(shí),大家為了分析數(shù)據(jù),并從中擷取商業(yè)情報(bào),就會(huì)投入更多資金于強(qiáng)大的電腦,并儲(chǔ)存更豐富的資料。電腦威力愈強(qiáng),就愈能輕松聚積大量數(shù)據(jù),產(chǎn)生更多深度資料集。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)也有其潛在矛盾,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)科技兼具細(xì)密和寬廣的特性,會(huì)檢視許許多多的小事實(shí),再集合有限的事實(shí)成為既觀照全面又個(gè)人化的資訊。打個(gè)通俗的比方,大數(shù)據(jù)兼具顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡的功能:一方面協(xié)助我們檢視過(guò)去觀察不到的小細(xì)節(jié),同時(shí)又能理解更大規(guī)模的數(shù)據(jù),揭露以往因相隔太遠(yuǎn)而被忽視的相關(guān)性。
大數(shù)據(jù)的尷尬與蛻變
大數(shù)據(jù)看起來(lái)很厲害,能夠讓你決勝于最高級(jí)別的總統(tǒng)競(jìng)選。事實(shí)上也的確如此。到目前為止,大數(shù)據(jù)帶給真實(shí)世界的沖擊,可以說(shuō)是方方面面的。比如,亞馬遜和Netflix通過(guò)“推薦引擎”,為顧客提供更準(zhǔn)確的建議;企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)分析,做出相對(duì)更精準(zhǔn)的決策。但是,就像每個(gè)人都會(huì)有自己不為人知的痛楚一樣,當(dāng)前的大數(shù)據(jù)也有著自己的難堪與尷尬。據(jù)最新的調(diào)研報(bào)告顯示,每天都在鋪天蓋地誕生的大數(shù)據(jù),其實(shí)有59%的數(shù)據(jù)量是無(wú)效的;我們所采集的70%-85%的數(shù)據(jù),因?yàn)檫^(guò)于復(fù)雜而難以有效使用;而85%的企業(yè)靈氣架構(gòu)無(wú)法適應(yīng)數(shù)據(jù)量和復(fù)雜性增長(zhǎng)的需要;甚至,鑒于數(shù)據(jù)分析的能力,98%的企業(yè)尚無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地為業(yè)務(wù)提供正確的信息。
但是,今天的大數(shù)據(jù)應(yīng)用還只是開(kāi)端,再過(guò)不了多少年,大數(shù)據(jù)將不再只是個(gè)時(shí)髦的名詞,目前似乎和數(shù)據(jù)分析不相干的生活層面,也都會(huì)被大數(shù)據(jù)一一滲透。甚至,大數(shù)據(jù)還將改變我們吃的食物,穿的方式,說(shuō)話的邏輯,并且打破公共領(lǐng)域和私人生活的界線。