1月21日，交通運輸部舉行例行發布會，今年春運40天，預計全國旅客發送量將達到29.1億人次、同比增長3.6%。其中，鐵路3.32億人次，增長12.7%；道路24.81億人次，增長2.4%；水運4280萬人次，基本持平；民航5455萬人次，增長11%。

交通運輸部運輸服務司副司長王水平透露，為做好今年春運運輸保障工作，交通運輸部首次利用大數據分析手段，對旅客出行規律進行了研判。預計春運40天客流總量排名前10位的省份分別為廣東、江蘇、河南、四川、浙江、安徽、湖南、廣西、北京和江西；排名前10位的城市分別為北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州、西安、重慶、武漢和東莞；旅客平均出行距離約為410公里，其中500公里以內的約占75%。

據王水平介紹，今年春運旅客出行總體有三方面特點，一是從客流時空分布看，節前客流高峰將出現在臘月廿七到除夕，預計北京至天津、上海至六安、南京至滁州、深圳至玉林、廣州至衡陽等方向客流集中；節后客流高峰將出現在正月初四至初六，河南、四川、湖南、安徽等勞動力輸出省份旅客發送量較大。

二是從運輸服務需求看，廣大旅客在基本出行需求逐步得到滿足的同時，對網絡購票、出行信息、換乘銜接等多個方面有了更高的期待，高品質、個性化、多樣化出行需求更加旺盛。

三是從運力組織銜接看，各種運輸方式在干線運力供給方面基本充足，但旅客集中到達對城市公交及中短途道路客運的接續接駁、聯程服務提出了更高要求。

王水平表示，春運期間，全國交通運輸系統將重點圍繞安全和服務兩條主線，集全行業之力，為廣大旅客打造“平安回家路”和“溫馨旅途”。