【2016年1月20日,北京】在全球大數(shù)據(jù)峰會上,聯(lián)想集團云服務業(yè)務展示了如何利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動五大智能連接和構(gòu)建設備+云服務的完美體驗。作為全球領(lǐng)先的科技公司,聯(lián)想集團產(chǎn)品線涵蓋PC、手機和服務器等全設備組合,積累了數(shù)以億計的用戶,去年,便在全球為客戶提供超過1.5億臺設備。聯(lián)想集團副總裁,首席研究員田日輝認為,聯(lián)想涵蓋如此豐富的技術(shù)領(lǐng)域,擁有如此多的用戶,因此更有責任通過互聯(lián)網(wǎng)和云技術(shù),給用戶提供更好的服務,讓他們的生活更加便捷,工作更有效率。為用戶提供便捷的云服務、做好五大連接既是用戶的訴求,也是聯(lián)想的企業(yè)使命。
互聯(lián)網(wǎng)+時代 新機遇新挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)時代,溝通往往依重于數(shù)據(jù)交換進行。人人、物物、業(yè)業(yè)互聯(lián),推動我們進入“永遠在線”的狀態(tài)。個人自然數(shù)據(jù)和社會運行數(shù)據(jù)正在全面連接,并催生了全新的價值鏈體系。在新價值鏈的背后,一定需要一個連接個人、企業(yè)與社會的溝通環(huán)境來支撐,那便是云計算。聯(lián)想云服務包含個人云、企業(yè)云和智能云以及其他致力于云生態(tài)布局的新業(yè)務群組。
當前以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為基礎的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)正在形成。聯(lián)想云服務集團以用戶為中心,實現(xiàn)了全設備組合、軟件、云服務“三位一體”的生態(tài)系統(tǒng)。時代在變,消費者的真實需求也在改變。不同以往,他們現(xiàn)在更加關(guān)注“設備+服務”的整體用戶體驗,聯(lián)想云正在努力推動五大智能連接,讓用戶和設備可以隨時隨地順暢連接;讓用戶在任何時候、任何地點可以精準管理個人數(shù)據(jù);讓用戶通過軟件和硬件產(chǎn)品實時發(fā)現(xiàn)、并獲取高質(zhì)量內(nèi)容與應用;讓設備與設備之間實現(xiàn)簡便可靠的數(shù)據(jù)分享和傳輸,同時做到設備和網(wǎng)絡之間智能、高效的無障礙連接。
Avatar —— 聯(lián)想大數(shù)據(jù)平臺
聯(lián)想Avatar云平臺,搭建了完善的大數(shù)據(jù)平臺框架。通過初期的數(shù)據(jù)源收集、數(shù)據(jù)市場整合,進行數(shù)據(jù)分析,最終提供給數(shù)據(jù)消費者最優(yōu)化的解決方案。Avatar集合了聯(lián)想所有前端的設備及服務,不管來自手機、PC機、還是來自聯(lián)想軟件,都擁有同一個Lenovo ID。以Avatar為基礎,業(yè)務部門能夠第一時間了解到產(chǎn)品和服務的不足,及時進行調(diào)整并優(yōu)化,提升用戶的使用體驗,進而增強用戶粘性及品牌忠誠度。
在全球化部署的大數(shù)據(jù)平臺中,存儲數(shù)據(jù)量高達9PB, 日新增數(shù)據(jù) 20TB,日處理數(shù)據(jù)4.3 PB,日活設備有1.5億,活躍服務用戶達到了4億多。聯(lián)想的大數(shù)據(jù)平臺做到了全球化、本地化的完美結(jié)合,同時十分注重保護客戶隱私,并具有高效的計算能力,可通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)對用戶的精準理解。
基礎設施與平臺技術(shù)業(yè)務部為聯(lián)想實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了核心技術(shù)支撐,全面支持公司的各種應用和互聯(lián)網(wǎng)服務以及廣泛的第三方開發(fā)者。目前已有1000多家外部軟件和游戲接入聯(lián)想ID,促進了聯(lián)想ID用戶數(shù)的快速增長。同時,團隊構(gòu)建了統(tǒng)一的虛擬貨幣體系,便于用戶通過虛擬幣在不同應用中交易和使用,提升了用戶活躍度。隨著用戶的不斷增長,大數(shù)據(jù)分析也越來越成為聯(lián)想設備和服務核心競爭力的一部分。