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電商打假升級:利用平臺大數據發現異常線索

責任編輯:editor004

作者:王峰

2015-11-13 10:35:49

摘自:21世紀經濟報道

其中,《意見》提出,推動電子商務立法,明確網絡商品交易規范、爭議解決方式、法律責任以及監管執法依據。電子商務法起草中的焦點問題是第三方電子商務平臺的法律責任,阿里巴巴、京東等電商行業巨頭均深入參與了電子商務法起草討論。

電商打假升級:利用平臺大數據發現異常線索

“有的售假微商賣家已經有一定的反偵查能力。”一名山東省縣級公安局經偵大隊的民警說,“微信客服會提醒用戶不要輕信公號或個人賬號的營銷,賣家則直接語音聯系買家,避開監控。”

以微信、微博為平臺的“微商”正成為電子商務的重要業態,但相關監管機制尚未成形。“我們只能從在辦案件及日常檢查中發現微信售假線索。”上述民警說。

“在公安機關內部,經偵、網監、刑偵等部門已經聯動,并與工商、質檢等部門配合,在一些關鍵環節安插了力量。”他說。

這種部門間、跨區域、跨境執法協作被最高監管層再次強調。“雙十一”之際,國務院辦公廳公布《關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》,明確突出打擊網上銷售假劣商品、打擊網絡侵權盜版、提升監管信息化水平三大監管重點。同時,《意見》還要求從加快電子商務領域法規建設等措施出發健全長效機制。

3年時間逐步規范網絡交易秩序

《意見》提出,用3年左右時間,有效遏制互聯網領域侵權假冒行為,網絡交易秩序逐步規范,電子商務健康有序發展。

打擊網上銷售假劣商品是監管重點之一。《意見》提出兩條新路徑:將打擊侵權假冒行為納入郵政行業常態化監管,督促郵政企業、快遞企業加強對電子商務企業等協議客戶的資格審查;依法依規處置互聯網侵權假冒有害信息。

國家郵政局由此進入打擊網上假冒偽劣商品職責分工名單,意在“在流通銷售環節”,堅持線上線下治理相結合。

“我們與騰訊公司合作,利用微信軟件設立的舉報、攔截技術,監控微信平臺上的可疑信息。信息化偵查的方法還要求必須充分利用平臺公司的數據庫,從大數據中發現異常線索。”上述民警說。

《意見》提出,針對利用微信、微博等社交網絡平臺制售侵權假冒商品等現象,研究相關監管和防范措施。

3月13日,微信團隊透露,微信將在今年4月同步上線品牌維權平臺及商標權利人中請接入入口,幫助品牌商維權,同時幫助消費者辨別商品真偽。

打擊網絡侵權盜版是《意見》提出的另一個監管重點。《意見》提出,擴大版權重點監管范圍,將智能移動終端第三方應用程序(APP)、網絡云存儲空間、微博、微信等新型傳播方式納入版權監管。

“移動客戶端與PC端網站不同,其簡化了播放流程,碼流更小,播放更快捷,”上海冠勇信息科技有限公司創始人吳冠勇說,“移動客戶端侵權的主要方式是聚合類APP直接在線播放盜版作品。”這是一家基于云計算的第三方版權監測服務商,他的客戶包括影片上映第二天就出現高清盜版視頻的《港囧》制作方。

視頻正規化企業聯盟近日披露的一份數據顯示,其通過第三方監控機構對目前應用市場排名靠前的200多個應用平臺進行的為期半年的監控和排查發現,目前從事盜版侵權的APP數量不少于100個,具有一定影響的規模較大的有16個。

他們發現,每個盜版APP的下載量和裝機量都在百萬級別,個別軟件在千萬級別,涉案影片多達幾萬部。視頻正規化企業聯盟是騰訊、搜狐、愛奇藝、合一、PPTV聚力等網絡視頻服務商結成的合作聯盟。

《意見》提出的監管重點還包括提升監管信息化水平。《意見》提出加強域名屬地化、網際協議地址(IP地址)精細化管理和網站備案管理,推行網絡實名制,推廣使用電子標簽,實現侵權假冒行為網上發現、源頭追溯、屬地查處,全程追查不法分子住所地址、IP地址、銀行賬戶等,提高執法打擊的精準度。

“信息化偵查是電子商務打假的必然選擇,”上述民警說,“比如通過微信、微博賬號關聯的手機號碼、郵箱、QQ 賬號以及微店關聯的淘寶店鋪確定售假者身份,對于那些經常性流動上網的售假者,通過物流逆向查找寄件人信息確定其常住地。”

電子商務法有望年底征求意見

除了部署開展集中整治網絡售假等行動外,《意見》還要求健全長效機制,包括加快電子商務領域法規建設、推進電子商務領域信用體系建設、加強政企溝通與協作、加強輿論和社會監督。

其中,《意見》提出,推動電子商務立法,明確網絡商品交易規范、爭議解決方式、法律責任以及監管執法依據。

多名參與立法的學者透露,正在制定中的《電子商務法》有望在年底向社會征求意見。今年4月,中國電子商務協會、國家工商總局和北京大學完成了各自起草的立法大綱,最終,由北京大學團隊統籌完成了一部草案。

此外,江、浙、滬三地人大財經委還接受委托,組織專家完成了一部電子商務法“京外稿”。知情人士介紹,起草組織者將在11月將召開會議,對兩部草案進行競合,完成最后的電子商務法草案起草工作。

電子商務法起草中的焦點問題是第三方電子商務平臺的法律責任,阿里巴巴、京東等電商行業巨頭均深入參與了電子商務法起草討論。

參與了草案起草的北京大學法學院副院長薛軍認為,電子商務平臺在發現侵權行為后,應不限于按照《侵權責任法》第36條規定的“通知刪除”原則,“刪除”相關侵權產品或服務。

《意見》也強調了電商企業和網絡服務商責任,電子商務平臺企業將加強對網絡經營者的資格審查,履行違法犯罪線索報告等責任和義務,配合執法部門反向追溯電子商務平臺上的侵權假冒商品經營者。

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