今天已經是“雙十一”了。親們,是不是單都下得差不多了,該買的都買齊了吧。接下來,就是要等待快遞小哥上門送貨了。不過,經歷過前幾年“雙十一”的你,是不是開始擔心,今年的貨又不知道要啥時候送到了,快遞會不會再出現延誤。
近日,記者去一些快遞物流公司打探了一番。有些欣慰的消息要告訴大家 ,各家公司都上馬了新武器,搭建了不少新平臺,快遞運送效率已經大幅提高,延誤現象將大大緩解。
根據“大數據” 物流公司提前囤貨
利用“大數據”是緩解快遞延誤的一大利器。
杭州富垣昌供應鏈管理有限公司營運總監張家豪告訴記者,他們公司目前專為京東(專題閱讀)服務,為了保證能夠按時發貨,公司至少提前了半個月就開始囤貨。尤其今年是跨境電商(專題閱讀)面對的首個“雙十一”,所以國外的一些貨品更要提前準備起來。
這一過程中,“大數據”的作用就發揮出來了。根據京東“云系統”提供的計算結果,公司很快就分析出了“雙十一”什么商品賣得好,商品怎樣搭配促銷更討人喜歡。
“為雙十一備貨猶如打仗前存儲彈藥,彈藥少了不行,備錯了彈藥更不行,同時還要注意倉庫容量是有限的。”京東跨境電商杭州保稅倉倉庫負責人牛菲告訴記者,事先有了大數據分析出來的信息后,他們可以將有限的倉庫容量做到最大化應用,還可以早早地對將要促銷的商品進行包裝,提高線下效率。
數據化運作 菜鳥操作員一秒變老手
中通快遞在今年的“雙十一”也有了一套自己的做法。記者從中通總部那里了解到,相比于其它快遞公司,雖然今年中通快遞也招用了兼職人員,但人員數量比去年同期有所縮減。人手縮減,并不是說中通的快件量不大,而是中通快遞通過數據化運作,大大提高了新手操作員的效率。
以往快遞包裹上消費者的地址等快件信息都是員工一個個手寫上去,而中通快遞通過大數據分單后,電子面單上會生成一個“漢字(一段碼)+數字(二段碼)”的組合編碼,現在即使是菜鳥分揀員只需憑借數字代碼分辨,也可以像老手一樣將快件分揀歸類,差錯率大大降低。無形之中,中通快遞自身的行業競爭力也得到了提升。
在提高分揀效率上,中國郵政速遞則采用了自動分揀線。快遞包裹在通過自動分揀機時,機器會掃描包裹上的條形碼,然后自動將包裹分揀到各個道口。據了解,目前順豐等多家快遞物流公司也紛紛上馬了自動分揀線。
今年的快遞 也許不用等那么久了
電商、物流紛紛用上了新模式,對于消費者來說,最顯而易見的就是快遞延誤的情況將有所緩解。記者從中通快遞那里了解到,運用了新的分揀技術以后,他們快遞每一個站點的單一貨物能節約一個小時的送貨時間,如果你所購買的商品要經過多個中轉點的,那節約下來的時間還是挺可觀的。中國郵政快遞那里的情況也類似,新技術的應用使得快遞包裹的分揀效率提高了一倍以上,假如說原本一個單位時間里只能處理一萬件包裹,現在能處理兩萬甚至三萬的包裹。
杭州富垣昌供應鏈管理有限公司營運總監張家豪向記者舉了個直白的例子,雖然通過大數據提前備貨包裝,京東在倉儲環節一批貨物只節約了一個半小時,但套算在快遞的收發貨時間上,這一個半小時意義重大。
“比如說原本9點發貨,我只能發出5點之前的貨,但現在7點多的貨我也能發出,這對于5點到7點來寄件的人來說,就能早一天時間到貨”。
采訪中,對于今年“雙十一”快件是否會滯后這一問題,誰都不敢打包票,但可以看到的是,物流的效率在提升,相比往年,今年快遞滯后的情況會有所好轉。