當(dāng)很多中國企業(yè)還在糾結(jié)于如何將數(shù)據(jù)演變?yōu)槌墒斓纳虡I(yè)模式時,Teradata天睿公司已經(jīng)開始協(xié)助客戶實踐數(shù)據(jù)時代(Data Time)變現(xiàn)的能力。
很多人聽說過那則經(jīng)典的“啤酒+尿片”的大數(shù)據(jù)營銷案例,卻不知道背后的誕生地卻正是Teradata。低調(diào)的行事風(fēng)格來源于Teradata一直踐行的商業(yè)理念,“始終思考著能協(xié)助客戶在駕馭數(shù)據(jù)的能力上提供哪些價值”,這是Teradata天睿公司大中華區(qū)首席執(zhí)行官辛兒倫在接受《英才》記者專訪時多次提到的一句話。
出身新聞世家的辛兒倫,年輕時的夢想是當(dāng)一名新聞主播,但電腦科學(xué)是上世紀(jì)80-90年代的熱門,聽從了家人的建議,他選擇了理工科。辛兒倫曾在微軟公司工作近15年,任職微軟大中華區(qū)副總裁負(fù)責(zé)企業(yè)事業(yè)部。加入Teradata 6年來,帶領(lǐng)大中華區(qū)業(yè)務(wù)保持每年雙位數(shù)的增長速度,并已經(jīng)成為集團(tuán)除美國以外的第二大市場。
80倍回報
大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值到底有多大?
“可能是80倍的回報。”據(jù)辛兒倫介紹,Teradata曾幫助一家國內(nèi)的領(lǐng)先快遞公司利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化人力、物流、調(diào)度、計費模式以及清算方法等等,“如果將他們付給Teradata的投資成本算作1塊錢,最終這家快遞公司運用大數(shù)據(jù)分析方法,獲得了約80塊錢的回收利潤。”
類似跨行業(yè)數(shù)據(jù)變現(xiàn)的案例還體現(xiàn)在幫助大型銀行業(yè)進(jìn)行社區(qū)銀行的選址、旅游行業(yè)的數(shù)據(jù)分析等等,不過辛兒倫認(rèn)為,“數(shù)據(jù)變現(xiàn)在全球還是剛起步的階段,許多項目還處于雛形階段,但這些項目一旦驗證成功,它會向一對多或多對多的企業(yè)關(guān)系延伸,項目的范疇上會進(jìn)行更大的拓廣。可以說未來10—30年將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越當(dāng)前我們所能想象到的。”
縱觀公司的客戶名單,僅中國市場就覆蓋了政府公共服務(wù)、地鐵、交通運輸、航空、通信行業(yè)、銀行、保險、證券、物流、快遞行業(yè)、制造行業(yè)、汽車零售、電子商務(wù)等超過10個行業(yè)。
而尋找新的增長點也是辛兒倫和他的團(tuán)隊經(jīng)常思考的問題,“過去這幾年,我們在鐵路運輸、快遞、航空發(fā)展特別迅猛。在行業(yè)的擴(kuò)展方面,需要擴(kuò)展更多的領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè),類似醫(yī)療,也是我們一直以來非常關(guān)注的。”
“我們已經(jīng)不再僅僅是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)倉庫的提供商,已經(jīng)是一個大數(shù)據(jù)分析解決方案的提供商。”辛兒倫認(rèn)為Teradata所能服務(wù)的行業(yè)幾乎是無邊界的,“縱軸上講,只要你有數(shù)據(jù),不管是什么結(jié)構(gòu),都可以做信息的挖掘和數(shù)據(jù)的分析。從橫軸上來講,我們的客戶是跨越多行業(yè)的延伸。”
隨著中國經(jīng)濟(jì)體量的不斷膨脹,各個行業(yè)積累了龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn),且增長速度極快。很多中國企業(yè)已經(jīng)意識到這些數(shù)據(jù)的商業(yè)價值和用途,但在駕馭數(shù)據(jù),有效整合和分析,進(jìn)而轉(zhuǎn)換為信息價值以采取正確決策和行動的全過程中面臨挑戰(zhàn)。
“Teradata的核心競爭力是對信息的駕馭能力,對我們的客戶,我們提供良好的方法論、顧問、咨詢、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)架構(gòu)和成熟的建設(shè)經(jīng)驗,并融合一些好的開源技術(shù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。”辛兒倫告訴《英才》記者。
并購落地
連續(xù)16年蟬聯(lián)Gartner數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者象限榜首,奠定了Teradata在數(shù)據(jù)分析這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊地位。
除了與中國客戶深厚的合作關(guān)系,強(qiáng)大的技術(shù)以及商業(yè)理念以外,頻繁的并購,實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析生態(tài)系統(tǒng)的完善也是重要手段之一。
“Aster Data在當(dāng)時被Gartner認(rèn)為是全世界大數(shù)據(jù)供應(yīng)商里的領(lǐng)導(dǎo)者。”辛兒倫對《英才》記者表示,“Aster Data在被Teradata集團(tuán)總部收購后,第一時間就在中國落地。在過去三年半的時間,我們成立了專門負(fù)責(zé)在中國推廣和服務(wù)的Aster Data技術(shù)團(tuán)隊,現(xiàn)在大中華區(qū)已經(jīng)有幾十家客戶采用Aster技術(shù)。我要特別感謝我們的客戶。”
最近幾年,Teradata保持著強(qiáng)勁的并購勢頭。2014年公司收購了一家開源Hadoop部署咨詢公司——Think Big Analytics。該年還收購了Hadoop元數(shù)據(jù)管理工具提供商Revelytix以及SQL-on-Hadoop廠商Hadapt。
而2011年花費2.63億美元收購的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理工具軟件廠商Aster Data Systems,被認(rèn)為是最具代表性的一筆。
這些收購讓Teradata在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)型時代鞏固原有陣地的同時,通過自身的持續(xù)研發(fā),結(jié)合并購帶來的新技術(shù),有效地擴(kuò)展了自己的市場半徑。
“Teradata中國市場的業(yè)務(wù)量和增速5年前已經(jīng)超過日本,大中華區(qū)已經(jīng)是美國以外最大的業(yè)務(wù)板塊。”辛兒倫說道。
定制經(jīng)濟(jì)
“20世紀(jì)七八十年代以來,IT產(chǎn)業(yè)一直是小I大T,未來將是大I小T。”根據(jù)辛兒倫的判斷,過去二三十年的IT行業(yè)專注于Technology(技術(shù))運用,以及技術(shù)研發(fā)的價值。但I(xiàn)T不僅僅是Technology,IT是兩個課題,是Information(信息)和Technology(技術(shù))。
“未來30年,大I小T的時代來臨,政府、企業(yè)、企業(yè)的IT部門、IT供應(yīng)商等,關(guān)注的主軸將會更多在Information這個課題,這將會是一個絕佳的機(jī)會,而且是一個最佳的發(fā)力時間點。”這對于大數(shù)據(jù)分析專家Teradata來說,未來想象空間巨大。
按照辛兒倫的理念,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)變革所誕生的優(yōu)秀企業(yè)都可以拿這個邏輯來理解。“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邊界延伸更多的是駕馭信息的課題上,在信息變革和信息安全保障下產(chǎn)生多元化的商業(yè)模式、創(chuàng)新性的思維,而不只是技術(shù)的延伸。”
“同時,消費者的需求也產(chǎn)生自主式的革新,從注意力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化成為消費者意向經(jīng)濟(jì)。”辛兒倫對《英才》記者稱。
IDC就預(yù)測到2018年大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)市場復(fù)合年增長率將達(dá)到26.4%,規(guī)模達(dá)到415億美元,是整個IT市場增幅的6倍。