【本質(zhì)篇】
東地產(chǎn)財經(jīng)周刊
在房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上,“互聯(lián)網(wǎng)+”革命呈現(xiàn)兩種路徑:向上大數(shù)據(jù),向下O2O,前者強(qiáng)調(diào)了信息平臺與服務(wù)的整合與升級,后者注重房地產(chǎn)交易領(lǐng)域的閉環(huán)。
一、向上走:大數(shù)據(jù)
誰擁有大數(shù)據(jù),誰就能精準(zhǔn)地定位客戶,誰就能在數(shù)據(jù)的蘊(yùn)含中進(jìn)行價值判斷和洞察。
(一)大數(shù)據(jù)是大公司的游戲
第三代房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)中,大數(shù)據(jù)成為“基礎(chǔ)設(shè)施”,一系列的應(yīng)用和服務(wù)都構(gòu)筑其上,是數(shù)據(jù)時代最具價值的底層平臺。作為“基礎(chǔ)設(shè)施”,大數(shù)據(jù)量級與其價值呈指數(shù)相關(guān),因此這是“大公司”的游戲。有機(jī)會參與到這個發(fā)展方向的是平臺級大企業(yè),如安居客、搜房、樂居、世聯(lián)行(002285,股吧)等。
(二)大數(shù)據(jù)版圖
安居客大數(shù)據(jù)管理中心在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,整個數(shù)據(jù)體系較為成熟,包括從底層數(shù)據(jù)倉庫、報表體系、分析、算法四大模塊,并在2013年建立了當(dāng)前比較流行的大數(shù)據(jù)平臺——Hadoop平臺。安居客根據(jù)用戶的自身資料、行為、找房偏好等進(jìn)行全方位的分析,建立虛擬用戶畫像,通過大數(shù)據(jù)匹配的方式推薦精準(zhǔn)的房源。并且對附近房源的一目了然,在房價降價時提醒購房者,幫助購房者做出正確的決策。
大數(shù)據(jù)給購房者帶來便利的同時,還給開發(fā)商和中介平臺提供了更多的需求線索。比如說,眾多剛需客戶近年流向近郊的新開樓盤市場,中介機(jī)構(gòu)通過大數(shù)據(jù)可以敏銳地察覺到剛需人群的關(guān)注重點方向,通過一二手聯(lián)動的方式給樓盤帶去匹配度較高的客戶群體。更重要的是,大數(shù)據(jù)不僅可以幫助開發(fā)商賣房,還可以幫助他們精準(zhǔn)定位樓盤屬性,通過對社區(qū)潛在客戶的需求分析,在土地開發(fā)階段和產(chǎn)品規(guī)劃階段就明確定位,迎合客戶需求。
二:向下沉:O2O
O2O不是一個行業(yè),而是一種模式,通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)深入房地產(chǎn)交易產(chǎn)業(yè)鏈中,提升效率,解決痛點,數(shù)倍放大市場。
(一)白銀時代將迎互聯(lián)網(wǎng)破壞式創(chuàng)新
房地產(chǎn)黃金十年結(jié)束,轉(zhuǎn)身進(jìn)入白銀時代,市場競爭日趨激烈,原有模式遭遇困境轉(zhuǎn)型困難重重,唯有創(chuàng)新才是出奇制勝的法寶。
愛屋吉屋是典型的對原有行業(yè)實現(xiàn)了破壞式創(chuàng)新的例子。“去門店”可以說是愛屋吉屋作為“互聯(lián)網(wǎng)中介”與傳統(tǒng)中介最大的區(qū)別。傳統(tǒng)中介的線下門店規(guī)模龐大,運營成本高昂。愛屋吉屋在大片區(qū)成立分公司辦公而不是開設(shè)線下門店,客戶在網(wǎng)上提交需求后是一對一的經(jīng)紀(jì)人帶看。它破壞的是原有中介的渠道優(yōu)勢,節(jié)約下來的成本又使極低的價格策略成為可行。愛屋吉屋推出租房房客傭金全免、二手房傭金減半策略,成立一年迅速在北京、上海等地站穩(wěn)腳跟。
房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),原行業(yè)內(nèi)企業(yè)如參與變革,不管從線上到線下,還是從線下到線上,總會面臨“與客戶競爭”的尷尬境地,轉(zhuǎn)型困難重重;而對產(chǎn)業(yè)有了解的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有歷史包袱,更易成功。愛屋吉屋至今累計融資超過2億美元。D輪GGV、晨興、高瓴領(lǐng)投,雷軍的順為、高榕跟投,如此豪華的陣容,顯示出資本對于互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)模式的認(rèn)可。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融助力營銷
房屋買賣的痛點在于資金,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺可幫助解決痛點。此外,金融產(chǎn)品還能促進(jìn)購房轉(zhuǎn)換,利用金融產(chǎn)品續(xù)客。 國家規(guī)定不能提前蓄客,但可通過房產(chǎn)金融產(chǎn)品先存,之后再轉(zhuǎn)化為購房款。
平安好房網(wǎng)是個中優(yōu)秀代表,其基本模式是‘互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融’,其中金融屬性最為突出。平安好房2014年推出的購房首付款的理財產(chǎn)品業(yè)已取得不錯成績。而今年大熱的房產(chǎn)眾籌,平安好房同樣包裝成理財產(chǎn)品對外發(fā)售,投資者可以購買一定數(shù)量,在樓盤完成后,就擁有了某一套樓房整體或者部分的權(quán)益。之后,投資者可以選擇眾籌權(quán)利轉(zhuǎn)為產(chǎn)權(quán)、直接擁有該套住房,或者是委托開發(fā)商賣房后轉(zhuǎn)成收益權(quán)。眾籌既可投資理財,解決資金難題,又可幫開發(fā)商提前蓄客。
如P2P網(wǎng)貸、余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融熱詞一樣,眾籌正在迅速成長為中國普通投資人耳熟能詳?shù)拿~。
眾籌規(guī)模在2014年各個季度都達(dá)到了成倍多增長的勢頭,可見我國的國內(nèi)眾籌行業(yè)仍處于飛速發(fā)展階段。地產(chǎn)嫁接眾籌后,孕育無限商機(jī)。目前地產(chǎn)眾籌正處于起步階段,與此同時,國內(nèi)地產(chǎn)業(yè)已從黃金時代走入了白銀時代,輕資產(chǎn)是未來的方向。地產(chǎn)眾籌的目的是讓買房者成為微開發(fā)商,實現(xiàn)地產(chǎn)商和投資者的雙贏。
三、移動端爭奪戰(zhàn)
2013 年為移動互聯(lián)網(wǎng)元年,早期搜房網(wǎng)、新浪樂居、搜狐焦點主打的媒體時代已經(jīng)過去,現(xiàn)在消費者生活的時間、注意力高度分散,因而移動的新入口更被重視。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報告顯示,2014年,中國整體網(wǎng)民規(guī)模為6.48億,其中移動網(wǎng)民達(dá)到5.6億人,增長率為11.4%,移動網(wǎng)民增速遠(yuǎn)超過整體網(wǎng)民增速,中國整體網(wǎng)民的增長已由PC網(wǎng)民增長完全轉(zhuǎn)移到移動網(wǎng)民的增長。預(yù)計到 2017 年移動網(wǎng)民的數(shù)量將超過 PC 網(wǎng)民數(shù)量,這意味著屆時移動端用戶將取代 PC 端用戶成為互聯(lián)網(wǎng)用戶最大來源。
布局未來,首先是搶占移動端,房地產(chǎn)業(yè)已步入垂直互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)電商的黃金時代,國外跟房地產(chǎn)有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司有70%的流量來自移動端,因此在中國,用戶從PC端向移動端轉(zhuǎn)移的趨勢會越來越明顯。
安居客是國內(nèi)最早布局移動互聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)平臺,早在2011年就開發(fā)了首款A(yù)PP產(chǎn)品。隨后,搜房、樂居、365 網(wǎng)、搜狐焦點也逐步開發(fā)移動端 APP 應(yīng)用。