自2013年9月以來工商銀行運用先進的集中式數據監控技術，已成功預警堵截電信詐騙3.1萬起，為客戶避免資金損失3.8億元。其中，佛山分行成功預警堵截電信詐騙近200起，為客戶避免資金損失達600萬元。
工商銀行相關負責人介紹，為實現對電信詐騙等外部欺詐犯罪的“精準打擊”，該行自主研發投產了“融安e信”外部風險信息服務平臺。例如，客戶到工商銀行網點匯款，收款人賬號會通過前臺系統自動與“融安e信”后臺數據庫連接篩查碰撞，如果該賬號為“融安e信”已收錄的電信詐騙涉案賬戶信息，工商銀行的前臺業務處理系統就會自動彈出風險提示，要求工作人員按照業務規定和風險規則及時處置。在系統的幫助下，工作人員可以對客戶進行準確有效的風險提示，及時保障客戶的交易安全，避免資金損失。
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