毫不夸張地說,現在世界已經進入了大數據時代。什么是大數據?大數據是指對海量數據進行智慧分析并且預測結果的行為和思維方式。哈佛大學商學院達文波特說:大數據及其分析,將會在未來10年改變幾乎每一個行業的業務功能。任何一個組織,如果早一點著手大數據的工作,就可以獲得明顯的競爭優勢。6月17日的國務院常務會議上,部署運用大數據優化政府服務和監管,提高行政效能的議題被提上了日程。
作為網民,我們都能深刻感受到這樣的一個事實,就是飛速發展的移動互聯網,正在改變著信息流的傳播路徑,重構信息傳播格局。傳統單一的“信息發布”功能早已無法適應社交輿論環境下官民互動與溝通的需要,社交媒體在提升政務信息傳播的效率、推動官民對話和輿論引導方面發揮著越來越重要的作用。關注、使用和駕馭政務新媒體已經成為提升政府社會治理能力的一個重要組成部分。
黨的十八大報告首次提出“四化同步”戰略,將信息化提升到了國家戰略的高度。面對移動互聯網浪潮和大數據時代,如果地方政府、各部門采取“鴕鳥政策”,假裝不知道,不聞不問,或口頭應付、浮于表面,這樣既不符合中央要求,也不符合時代的要求,只能讓我們在時代發展中步步落伍?,F在已經有了“數據宇宙”的概念。如果各級政府、各部門不了解虛擬世界,不會運用移動互聯網信息技術,不懂得大數據概念,那么,我們在虛擬領域就是失控的。如果在這個領域失控,后果將不堪設想。
17日常務會議指出,運用大數據等現代信息技術是促進政府職能轉變,簡政放權、放管結合、優化服務的有效手段。將大數據與政務工作良好的結合,通過大量數據的分析,進一步提高決策的效率,提高政府決策的科學性和精準性,提高政府預測預警能力以及應急響應能力,節約決策成本。
為使大數據與政務緊密結合,會上確定三項重要措施,一是加快政務信息化工程建設,推動政府信息開放共享,凡事關群眾辦事的程序和要求,凡依法應予公開的政務信息,都要上網公開。用好網絡等新媒體,為企業和群眾服務。二是推進市場主體信息公示,依法及時上網公開行政許可、處罰等信息,建設信用信息共享交換平臺,推動信用信息一站式查詢,建立守信聯合激勵、失信聯合懲戒機制。大力發展信用服務業。三是在環保、食品藥品安全等重點領域引入大數據監管,主動查究違法違規行為。用政務“云”提升政府服務和監管效率、造福廣大群眾。
大數據浪潮,洶涌來襲,與互聯網的發明一樣,這絕不僅僅是信息技術領域的革命,更是在全球范圍啟動透明政府、加速企業創新、引領社會變革的利器。與傳統統計方式相比,大數據更能滿足普通社會公眾對信息的需求,讓人感到大數據幾乎無所不能。對于數據而言,只有從中分析出所蘊藏的價值,它才變得有意義,大數據的“紅利”才是真正價值和敏銳洞察的關鍵。大數據時代,創新政務管理的要義就是從“政府信息化”向“信息化政府”邁進,以大數據作為支點,助推政務工作的優化和提升,才是這二者的完美結合。