大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。與以往工具性革命不同的是，很多理解大數(shù)據(jù)的書(shū)籍或文章，都在表達(dá)同樣一種觀點(diǎn)：大數(shù)據(jù)大有取代人類的組織、制度，甚至道德、價(jià)值觀和宗教信仰的超常力量。大數(shù)據(jù)，已經(jīng)全然成為主體或主宰的角色。“除了上帝，任何人都必須用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話”，成為對(duì)大數(shù)據(jù)神奇功能的最經(jīng)典表達(dá)。在這里，人，已經(jīng)退居于次位了。
那么，大數(shù)據(jù)究竟是人類的工具，還是主宰？如果只是工具，我們只需要回答工具運(yùn)用的利弊和風(fēng)險(xiǎn)；但如果超出了工具的范疇，整個(gè)人類社會(huì)便都在大數(shù)據(jù)的幽靈管控之下，那將是什么樣的場(chǎng)景？
大數(shù)據(jù)未必萬(wàn)能
記得有這樣的說(shuō)法，歷史是不可能的。意思是說(shuō)，人類社會(huì)要將自身全部的歷史真實(shí)地記錄下來(lái)，沒(méi)有可能性。這是因?yàn)椋總€(gè)人都是人類的一部分，每個(gè)人每分每秒的活動(dòng)，都是人類歷史的一部分，當(dāng)且僅當(dāng)這些活動(dòng)被完整地記錄時(shí)，人類真正的歷史才得以存在下來(lái)。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，管理是不可能的。現(xiàn)代社會(huì)，將一個(gè)組織內(nèi)部自然分裂為了管理者和被管理者。不論管理者使用何種監(jiān)督、管理、控制、激勵(lì)、評(píng)估和考核等方法，他根本不可能使被管理者每分每秒都嚴(yán)格服從管理者的要求。因?yàn)楣芾碚吒静豢赡芡耆莆毡还芾碚呙糠置棵氲幕顒?dòng)情況。
歷史和管理不可能，預(yù)測(cè)未來(lái)就更不可能了。明天股票市場(chǎng)的走勢(shì)如何？2016年巴西奧運(yùn)會(huì)上哪支隊(duì)伍將問(wèn)頂足球冠軍？誰(shuí)將贏得下一屆美國(guó)總統(tǒng)的選舉？盡管人們樂(lè)此不疲地預(yù)測(cè)這、預(yù)測(cè)那，用盡了參數(shù)、算法、模型，最后卻從未有過(guò)“一致的”預(yù)測(cè)結(jié)論。就是“預(yù)測(cè)準(zhǔn)確”者，事實(shí)證明也大多不過(guò)是運(yùn)氣加猜測(cè)。
就在我們將如此“不可能”演進(jìn)到更為廣泛的領(lǐng)域時(shí)，大數(shù)據(jù)來(lái)了。
所謂大數(shù)據(jù)，核心就是“量大”，或稱全量數(shù)據(jù)。既然全量，數(shù)據(jù)就是混雜的，不精確也不需要精確，有可計(jì)量和可計(jì)算的，也有不可計(jì)量和不可計(jì)算的。正因?yàn)槿绱耍酝P(guān)于數(shù)據(jù)之間的“因果關(guān)系”，在大數(shù)據(jù)時(shí)代就只存在“相互關(guān)系”了——你不需要由部分去推測(cè)全部，全部都可視或都可掌握。
舉例說(shuō)，當(dāng)年泰坦尼克號(hào)撞上了冰山，船長(zhǎng)能夠看到的，只是冰山一角；他只能通過(guò)這一角冰體，去推測(cè)整個(gè)冰山大小，建立海面上可見(jiàn)部分和海里不可見(jiàn)部分之間的“因果關(guān)聯(lián)”。如此認(rèn)知冰山，具有極大的盲目性。結(jié)果，悲劇發(fā)生了。
如果能夠掌握整個(gè)冰山大小和運(yùn)動(dòng)的全部狀況，船長(zhǎng)就將避開(kāi)冰山。冰山大數(shù)據(jù)在此給予船長(zhǎng)決策的信息，完備到了沒(méi)有絲毫的遺漏，不需要任何的推測(cè)，當(dāng)然就不需要任何的參數(shù)、算法和模型了。可見(jiàn)的一切，決定了可控的完美。
但是，人類有如此的可能，記錄和保存下來(lái)全部關(guān)于自然和人類社會(huì)的大數(shù)據(jù)嗎？
我們注意到，許多學(xué)者對(duì)于巨量的現(xiàn)代信息記錄和儲(chǔ)存有足夠的信心。特別是，對(duì)于人類活動(dòng)所有信息的自動(dòng)記錄，以傳感器為代表的科技手段顯示出了強(qiáng)大的功效；甚至于，關(guān)于人類大腦記憶、思維活動(dòng)和邏輯預(yù)測(cè)，這些看不見(jiàn)的存在，隨著腦科學(xué)和信息科學(xué)的進(jìn)一步的發(fā)展，也將被全部記錄、可視化以及可掌握。大數(shù)據(jù)就將是“大全”無(wú)疑了。
這樣，我在此時(shí)的寫(xiě)作，很可能就被身邊無(wú)所不在的傳感器所記錄，并傳遞到某個(gè)存儲(chǔ)中心。相應(yīng)而來(lái)的，就是管理者能夠十分清楚被管理者分分秒秒的言行，管理輕車熟路。至于預(yù)測(cè)未來(lái)，再也不能稱之為“預(yù)測(cè)”，因?yàn)閷⒁l(fā)生和出現(xiàn)的事項(xiàng)，由于自然和人類社會(huì)的全量數(shù)據(jù)，包括人們腦子里想要做的，都已經(jīng)確定存在了。你要問(wèn)明天的股市走勢(shì)？好，所有投資者的想法都已經(jīng)被清楚掌握，是漲是跌完全確定。
這與其說(shuō)是預(yù)測(cè)明天，不如說(shuō)是今天決定明天。
這是一幅奇妙誘人的畫(huà)卷。然而，基于它人類生活邏輯的缺失，我們只能認(rèn)為這是現(xiàn)代人類思維創(chuàng)造出來(lái)的新型“烏托邦”。或者至少，這個(gè)問(wèn)題的答案是不確定的。這正如地球資源無(wú)法支持無(wú)限擴(kuò)展的人類數(shù)量一樣。再大的大數(shù)據(jù)，也無(wú)法盡收自然和人類社會(huì)全部的存在和活動(dòng)內(nèi)容。
更為重要的在于，大數(shù)據(jù)不可能僅僅由機(jī)器設(shè)備自身運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)其功效，總是要有人的介入或至少是協(xié)調(diào)，抑或是管控。人的非機(jī)器屬性，決定了有人在的大數(shù)據(jù)必定有不確定的“人為”因素。管理也好，預(yù)測(cè)也罷，依據(jù)于“人在”的不確定數(shù)據(jù)，就難得有完全正確并精確的管理方略，更談不上將明天未定的格局確定在今天了。
如果人類被大數(shù)據(jù)主宰
與他種工具相比較，由于不斷進(jìn)步的儲(chǔ)存、移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大數(shù)據(jù)工具很容易被提升到更高層級(jí)，大有“超級(jí)工具”的意味。這種進(jìn)階，常常讓人們的思維走得更遠(yuǎn)，大數(shù)據(jù)似乎有對(duì)其他工具的取代功能，甚至有超越工具的功能。
從人類社會(huì)發(fā)展史來(lái)看，技術(shù)、制度（包括組織和規(guī)則）和道德理念（或文化價(jià)值意識(shí)形態(tài)）是三個(gè)不可或缺又不可相互替代的社會(huì)要素。這三種要素，都是由人類自我創(chuàng)造、變革和積累起來(lái)的。相對(duì)于人的主體地位，它們都是工具性質(zhì)的，是從屬性的存在。當(dāng)技術(shù)進(jìn)階特別是出現(xiàn)突變時(shí)，既存的制度和道德理念就將受到巨大的沖擊，從而產(chǎn)生制度和道德理念變革的需要。通常的結(jié)果是，基于技術(shù)進(jìn)階的直觀、直接進(jìn)步性，適應(yīng)性的新制度和道德理念就將逐漸形成，一個(gè)新的技術(shù)、制度和道德融合的時(shí)代到來(lái)。
有點(diǎn)可悲的是，人們常常忽略了另外的一面：技術(shù)進(jìn)階或變化并非必定、長(zhǎng)久和全面地意味著人類社會(huì)的進(jìn)步，制度和道德要素經(jīng)常會(huì)反過(guò)來(lái)，抑制、協(xié)調(diào)甚至取消某些技術(shù)的進(jìn)階。在這種意義上，可以說(shuō)，幾千年的人類文明史，就是這樣“三大要素”不斷變化、影響和組合的歷史。
時(shí)下關(guān)于大數(shù)據(jù)作用的突出化或神化意味，是相當(dāng)濃厚的。篤信大數(shù)據(jù)這個(gè)新鮮的造物，不只是一種新的技術(shù)工具，更有那跨越疆界，取制度和道德意識(shí)而代之的功用。如此邏輯再往前走一步，那就是取代人的主體地位了——大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面到來(lái)，人的主體地位終結(jié)。
達(dá)到巔峰的大數(shù)據(jù)邏輯
當(dāng)大數(shù)據(jù)大到完全無(wú)遺漏地記錄人類社會(huì)所有的個(gè)體、在所有地方和所有時(shí)間里的言行，并可以自動(dòng)分析和掌握所有個(gè)體的言行規(guī)律、習(xí)慣，甚至偶然的例外時(shí)，每一個(gè)人便都被完全地“數(shù)據(jù)化”了，以往定義的“自然人”、“經(jīng)濟(jì)人”等，就被“數(shù)據(jù)人”所替代；同時(shí)，儲(chǔ)存、傳遞和使用數(shù)據(jù)的技術(shù)手段日新月異，數(shù)據(jù)越來(lái)越失去其私密控制的可能，每個(gè)人不只是“數(shù)據(jù)化”，還被“透明化”。
例如，現(xiàn)在的“人肉搜索”，未來(lái)就會(huì)為“透明人展示”所取代。大數(shù)據(jù)能夠達(dá)到的巔峰，就是如此“透明數(shù)據(jù)人”的出現(xiàn)。這意味著什么呢？
當(dāng)你清楚，在通過(guò)路口時(shí)，你的言行都被“探頭”等工具“數(shù)據(jù)化”而完全“透明”在公眾面前時(shí)，你便會(huì)自動(dòng)地服從路口通行的規(guī)則。所有通行者都是如此時(shí)，路口便展示出機(jī)器對(duì)于人的管控特征來(lái)：人人都聽(tīng)機(jī)器的。人在此時(shí)，似乎不再自我、自在和自由，只有對(duì)于機(jī)器設(shè)定流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的完全、絕對(duì)和終極服從。如果有“出格”言行，因“數(shù)據(jù)”完整，又透明公開(kāi)，你將受到懲罰。可見(jiàn)，“透明數(shù)據(jù)人”的第一意味，就是服從機(jī)器或是技術(shù)工具。人，屈從在自己的創(chuàng)造物面前。
進(jìn)一步看，基于全量數(shù)據(jù)和全透明，人性中的三大“惡”，即貪婪、懶惰和恐懼，就會(huì)受到極端性的抑制，甚至被消滅。既然你的一切都“數(shù)據(jù)”和“透明”，那些“見(jiàn)不得人”的東西，就不會(huì)讓其見(jiàn)人了。人皆如此，這個(gè)世界就不僅沒(méi)有見(jiàn)不得人的東西，連相關(guān)的想法都沒(méi)有了，人性里的“惡”就此消失殆盡。那是一個(gè)多么簡(jiǎn)單和諧的世界！
與“惡”相對(duì)應(yīng)的，是人性中的同情、憐憫、關(guān)愛(ài)等“善”。當(dāng)“惡”消失時(shí)，“善”因?yàn)槿狈?ldquo;惡”的對(duì)比，自然地平常化，其“善”的程度也必定日益淡化，最后成為日常言行而社會(huì)性地被漠視，至少不會(huì)被突出、敬重和褒揚(yáng)。這樣的“善”，與其說(shuō)是“善”，不如說(shuō)是常態(tài)之為更貼切。“善”一旦成為常態(tài)，便不需要張揚(yáng)、鼓勵(lì)和推動(dòng)。在這一點(diǎn)上看，人性實(shí)則已無(wú)善惡，事物完全舍去是非。
再往前行，組織、制度、道德和價(jià)值觀，還有宗教理念等，這些基于人性的“善惡”復(fù)雜結(jié)構(gòu)而形成的社會(huì)歷史形態(tài)，就沒(méi)有必要存在。當(dāng)路口人人都基于大數(shù)據(jù)而完全無(wú)誤地遵循規(guī)則通行時(shí)，監(jiān)督的交警和處罰或褒獎(jiǎng)的機(jī)構(gòu)都是不必要的，相應(yīng)的制度也顯得多余。就是那些所謂的道德要求和理念，大數(shù)據(jù)加以透明化，人們不再以道德的良好感知為驅(qū)動(dòng)去守則，守則成了固化行為，道德等意識(shí)形態(tài)類的東西還能夠存在嗎？
人之所以為人，在于人性有別于世間他類存在物的本質(zhì)。這一點(diǎn)表明，人性不可能更改，人的主體性也不會(huì)改變的。
雖然如此，人類歷史的經(jīng)歷表明，人性和人的主體性是一直受到自然、人類社會(huì)自身和人的創(chuàng)造物的限制、沖擊和挑戰(zhàn)的，不時(shí)的、局部的人性喪失和主體性疑惑與徘徊，都是存在的。在人類社會(huì)思想和實(shí)踐的長(zhǎng)河里，人性和人的主體性一直都處在存在和反存在的對(duì)抗之中。在這種存在和反存在的過(guò)程中，保有人性和人的主體性，就是人類的基本使命。在我看來(lái)，這一使命，至今未見(jiàn)得有絲毫的變化。
大數(shù)據(jù)，這個(gè)人類最新的大創(chuàng)造，無(wú)論如何看待它的巨大功用，它與貨幣類創(chuàng)造，沒(méi)有什么不同，也只是一種人類的造物。既然只是為人使用的技術(shù)工具，就不應(yīng)當(dāng)成為統(tǒng)治人的主體，事實(shí)上也成不了統(tǒng)治主體。
避免大數(shù)據(jù)霸權(quán)
大數(shù)據(jù)當(dāng)然是有用的工具。雖然說(shuō)，它并不可能讓“歷史可能”，卻的確讓“許多的歷史成為可能”，也的確讓“許多的管理成為可能”，并大大地提高了預(yù)測(cè)未來(lái)的水準(zhǔn)。
同樣，大數(shù)據(jù)并不可能消除“因果分析方法”，但的確省略了大量的因果分析，還為復(fù)雜的因果分析提供了厚實(shí)的基礎(chǔ)。重要的是，許多自然、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)，可以得到更為確定的掌控。在這個(gè)意義上講，大數(shù)據(jù)時(shí)代里，不會(huì)很好運(yùn)用它的個(gè)人，必定落后；不會(huì)很好運(yùn)用它的機(jī)構(gòu)，必定會(huì)被淘汰；而不會(huì)很好運(yùn)用它的國(guó)家或民族，將必定處處被動(dòng)。
但再有用的工具，也只是工具。應(yīng)當(dāng)清楚，作為工具的大數(shù)據(jù)，自身并無(wú)所謂利弊。它的利弊，完全產(chǎn)生于人們對(duì)它的認(rèn)知和使用。在這里，認(rèn)知是第一位的——正確或說(shuō)有利地使用它，取決于明確、客觀的認(rèn)知。
這一認(rèn)知的價(jià)值，表現(xiàn)在重申人的主體性，和人性本質(zhì)的頑固上。或者說(shuō)，只有人，才是“萬(wàn)能的”。共同服務(wù)于人類社會(huì)還需要其他的工具，如組織、制度、道德和信仰等，都是服務(wù)于人的工具，大數(shù)據(jù)只是“工具箱”中的一種，它并沒(méi)有對(duì)于其他工具的取代功能。時(shí)下對(duì)于大數(shù)據(jù)功能過(guò)大的渲染，大有培育和強(qiáng)化一種“大數(shù)據(jù)霸權(quán)”或“技術(shù)霸權(quán)”理念的味道，推崇技術(shù)至上的社會(huì)生存和生活模式，淡漠并弱化社會(huì)組織、制度、法律、道德等他類工具，使得社會(huì)各種管理畸重于技術(shù)工具。
“技術(shù)霸權(quán)”會(huì)帶來(lái)什么
一方面，“技術(shù)霸權(quán)”強(qiáng)烈地忽略人的主體性，忽略人的主體性對(duì)于自我人性中“惡”的抑制，必將加大社會(huì)問(wèn)題的沖突程度，加大社會(huì)管理成本，甚至引發(fā)巨大的社會(huì)對(duì)抗。當(dāng)技術(shù)至上成為社會(huì)普遍的行為驅(qū)動(dòng)意識(shí)時(shí)，人們就都會(huì)以追求技術(shù)工具的執(zhí)掌和使用為常態(tài)，淡化人自我的內(nèi)心約束。
一旦人性中的“惡”沒(méi)有了自我主體性的抑制，如法律意識(shí)的內(nèi)化、道德感覺(jué)和信仰要求，技術(shù)工具競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗中的人性“惡”就將極端化，進(jìn)而逼迫更為強(qiáng)大的技術(shù)工具出現(xiàn)、爭(zhēng)奪和爭(zhēng)斗，社會(huì)問(wèn)題更趨嚴(yán)重，管理難度和成本巨量增加。如當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)世界里的病毒和反病毒，信息的盜竊和反盜竊，就是“技術(shù)霸權(quán)”問(wèn)題最為生動(dòng)的例子。
另一方面，“技術(shù)霸權(quán)”下對(duì)于其他工具的漠視和削弱，加重了人性“惡”的放縱。包括技術(shù)工具在內(nèi)的“工具箱”，雖然都是由人自我創(chuàng)造出來(lái)的，但它們對(duì)于人性中的“惡”是有一定的外在抑制力的。有些工具，還是就人性之“惡”而創(chuàng)設(shè)出來(lái)的。大數(shù)據(jù)基于它“全量”加“透明”，有助于揚(yáng)善止惡。
然而，單一的技術(shù)工具，根本無(wú)法發(fā)出較為理想的抑制作用。這是因?yàn)椋?ldquo;技術(shù)霸權(quán)”理念的普遍化，使得人們相信，技術(shù)工具的抑制，一定會(huì)有相應(yīng)的反抑制技術(shù)工具出現(xiàn)；與此同時(shí)，制度和道德等工具的失位，讓這種技術(shù)性反抑制能夠輕而易舉地實(shí)現(xiàn)。當(dāng)行車人用高新技術(shù)手段遮住了車牌，讓“探頭”照不到時(shí)，其違規(guī)行為就有了“道高一尺，魔高一丈”的意味，而制度處罰和道德譴責(zé)的空缺，無(wú)疑會(huì)助長(zhǎng)人們與“探頭”對(duì)抗的“惡”行。
令人擔(dān)憂的是，大數(shù)據(jù)正在向如此的“技術(shù)霸權(quán)”行進(jìn)，懂它和不懂它的人們，都在試圖“搶占”大數(shù)據(jù)的制高點(diǎn)，努力去獲得那種技術(shù)神奇。
當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)也在給予我們明確的警示。人們不僅發(fā)現(xiàn)，真正完全無(wú)漏的“全量數(shù)據(jù)”根本無(wú)法獲取，也就無(wú)法由其來(lái)掌控外部世界，更無(wú)法用“確定”代替預(yù)測(cè)；而且發(fā)現(xiàn)，誰(shuí)來(lái)使用大數(shù)據(jù)，成了最為關(guān)鍵的問(wèn)題。
這如同當(dāng)年居里夫人發(fā)現(xiàn)了鐳一樣，使用者的不同，決定了對(duì)人類意義的完全不同，或是用鐳治療人類疾病，或是用鐳制造殺人武器。這也如同在“伊卡洛斯悲劇”里，兒子和父親使用人造雙翼飛行的結(jié)果不同一樣。
說(shuō)到這里，我們又回到人的主體性。鐳也好，人造雙翼也罷，還有大數(shù)據(jù)，最終決定它們“能”和“不能”、“如何能”又“如何不能”的根本的因素，是人，而不是這些被發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造或是積累的外在物自身。
在這個(gè)變化無(wú)窮的世界里，人類不可能不會(huì)迷茫，有時(shí)甚至是會(huì)迷失的，但時(shí)刻記住人的主體性，認(rèn)清大數(shù)據(jù)類工具的屬性，我們就不會(huì)“迷”得過(guò)久、過(guò)深。
我想在此推薦英國(guó)學(xué)者維克托·邁爾－舍恩伯格等著的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)。作者在預(yù)言大數(shù)據(jù)帶來(lái)巨大沖擊的同時(shí)，敏銳地提示了過(guò)于依賴大數(shù)據(jù)，將對(duì)人的主體性造成傷害。
希臘神話中有一個(gè)“伊卡洛斯悲劇”，仿佛就是人類被機(jī)器俘獲的寫(xiě)照。一位叫伊卡洛斯的孩子，用羽毛和蠟制造的雙翼飛行時(shí)，沒(méi)有聽(tīng)從父親代達(dá)羅斯的警示，過(guò)于相信雙翼，越飛越高，結(jié)果蠟被太陽(yáng)融化，雙翼脫落，墜海身亡。就這一點(diǎn)，稱維克托·邁爾·舍恩伯格為大數(shù)據(jù)時(shí)代的“代達(dá)羅斯”，應(yīng)不為過(guò)。
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