在正于貴陽(yáng)召開的數(shù)博會(huì)上,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云圍繞大數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的關(guān)系發(fā)表了演講,以下為演講全文:
現(xiàn)在很多線下小店在打折或關(guān)店,說(shuō)“都是馬云惹的禍,都是淘寶惹的禍”。其實(shí),在13年以前推廣整個(gè)電子商務(wù)時(shí),我們說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)會(huì)影響生產(chǎn)、制造、銷售以及社會(huì)的方方面面,電子商務(wù)將會(huì)對(duì)很多的行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊,很多人并不以為然。
今天我也可以這么講:十年以后,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也好,世界的經(jīng)濟(jì)也好,都是大數(shù)據(jù)惹的禍。如果你不參與整個(gè)大數(shù)據(jù)的建設(shè),不真正把自己的企業(yè)變成互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè),將來(lái)你一定會(huì)像今天一樣抱怨和埋怨。
任何事情都要站在未來(lái)角度看今天,而不僅僅從今天的成績(jī)和能力去看待未來(lái)。這個(gè)世界正在發(fā)生很大變化,我相信未來(lái)30年是人類社會(huì)最精彩的30年,是令人期待的30年,也是令人恐慌恐懼的30年。
今天我們生活在一個(gè)非常糾結(jié)的年代,經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下滑,小公司關(guān)門說(shuō)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),大公司無(wú)所適從也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),反正每個(gè)人都怪互聯(lián)網(wǎng)讓自己出了麻煩。但另外一方面,我們又發(fā)現(xiàn)很多欣欣向榮的企業(yè)在不斷地發(fā)展起來(lái)。
前段時(shí)間我面試了六個(gè)年輕人,倒吸了一口涼氣——幸好我是15年前創(chuàng)業(yè),要是在今天,肯定被這幫小子活活搞暈,因?yàn)樗麄冇玫氖谴髷?shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)模式,他們說(shuō)的很多東西我不是很理解。但是我相信,一旦我理解,只會(huì)越來(lái)越恐慌。
我們喊了很多年的信息數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)開始,政府轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的時(shí)代也已經(jīng)開始,而轉(zhuǎn)型和升級(jí)是要付出代價(jià)的。
第一次工業(yè)革命發(fā)現(xiàn)了煤,真正釋放了人的體力,人們希望變得更強(qiáng)。第二次工業(yè)革命發(fā)現(xiàn)了其他能源,釋放了人的能力,人們希望能走得更遠(yuǎn)。第三次工業(yè)革命究竟會(huì)是什么商業(yè)形態(tài),這是我最近考慮得最多的。因?yàn)槊恳淮喂I(yè)革命的變革對(duì)商業(yè)形態(tài)所造成的影響非常大,必須從組織上去思考。任何一次軍事變革經(jīng)過(guò)很多年以后,一定會(huì)變成商業(yè)上的變革。
可以說(shuō),第一次工業(yè)革命造成了第一次世界大戰(zhàn),第二次工業(yè)革命產(chǎn)生了第二次世界大戰(zhàn),那么這一次技術(shù)革命會(huì)造成什么變化?這次技術(shù)革命釋放的是人的智慧、人的腦袋,但人們沒(méi)有真正想過(guò)這會(huì)讓整個(gè)人類社會(huì)發(fā)生什么翻天覆地的變化。未來(lái)的組織不是公司雇傭員工,而是員工雇傭公司。這一系列的變化是因?yàn)檎麄€(gè)技術(shù)發(fā)生了巨大的變化,因?yàn)閿?shù)據(jù)的產(chǎn)生,讓人類的社會(huì)商業(yè)先發(fā)生變化,最后一定會(huì)造成整個(gè)社會(huì)發(fā)生變化,從經(jīng)濟(jì)到政治體系。所以大家要去思考,什么樣的組織才適合未來(lái),什么樣的團(tuán)隊(duì)能夠適合未來(lái)?
另外,我想今天重點(diǎn)講的是從IT到DT的變革。IT和DT不光是技術(shù)的提升,本質(zhì)上是兩個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),標(biāo)志著一個(gè)新的時(shí)代的開始。所以大家一定要高度重視DT時(shí)代的思考,DT時(shí)代的思維。IT時(shí)代是讓自己更加強(qiáng)大,DT時(shí)代是讓別人更加強(qiáng)大;IT時(shí)代是讓別人為自己服務(wù),DT是讓你去服務(wù)好別人,讓別人更爽,是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;IT時(shí)代是通過(guò)對(duì)昨天信息的分析掌控未來(lái),控制未來(lái),而DT時(shí)代是去創(chuàng)造未來(lái);IT時(shí)代讓20%的企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)大,而80%的企業(yè)可能無(wú)所適從,而DT時(shí)代是釋放80%企業(yè)的能力;IT時(shí)代把人變成了機(jī)器,而DT時(shí)代把機(jī)器變成了智能化的人,所以整個(gè)世界將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,我們正在進(jìn)入一個(gè)新型的時(shí)代。
未來(lái)的制造業(yè)不僅僅是會(huì)生產(chǎn)商品和產(chǎn)品。未來(lái)的制造業(yè)制造出來(lái)的機(jī)器必須會(huì)思考、會(huì)說(shuō)話、會(huì)交流,未來(lái)所有的制造業(yè)都將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的終端企業(yè)。未來(lái)的制造業(yè)要的不是石油,它最大的能源是數(shù)據(jù)。所以,未來(lái)將會(huì)發(fā)生天翻地覆的競(jìng)爭(zhēng)。
以前的平臺(tái)型企業(yè)以服務(wù)別人為中心,和自己企業(yè)服務(wù)為中心,比如第二次世界大戰(zhàn),日本建立了當(dāng)時(shí)最強(qiáng)大的軍艦——大河艦,它擁有強(qiáng)大的鋼甲和強(qiáng)大的力量,認(rèn)為可以用來(lái)摧毀一切,但當(dāng)它第一次遠(yuǎn)航想找航母對(duì)抗時(shí),連航母都還沒(méi)有找到,就被幾架飛機(jī)給擊沉了,因?yàn)楹侥甘且粋€(gè)平臺(tái),雖然自己不產(chǎn)生進(jìn)攻能力,但其上的艦載機(jī)具備強(qiáng)大的進(jìn)攻能力,航母是一個(gè)生態(tài)。所以不管你自己有多強(qiáng)大,都要思考讓員工更強(qiáng)大,讓客戶強(qiáng)大,讓合作伙伴更強(qiáng)大,才能展開競(jìng)爭(zhēng)。假如我們不去思考和把握未來(lái)的DT時(shí)代,那么從技術(shù)上來(lái)說(shuō),我們還是生活在昨天。
今天有無(wú)數(shù)企業(yè)在追逐、發(fā)現(xiàn)和參與大數(shù)據(jù)時(shí)代,也有很多互聯(lián)網(wǎng)公司很快淪落成為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還有很多IT企業(yè)變成了傳統(tǒng)IT,因?yàn)楹芏嗳诉€沒(méi)有搞清楚IT,我們就進(jìn)入了DT。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要參與社會(huì)變革、參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓整個(gè)社會(huì)各方面都越來(lái)越強(qiáng)大,讓經(jīng)濟(jì)更富裕、讓人類更幸福,是所有互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)的歷史擔(dān)當(dāng)。
今天互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是上網(wǎng)看新聞、購(gòu)物、玩游戲或聊天,而必須成為整個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步巨大的能源和動(dòng)力。如果我們還僅僅只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種工具,那樣就像曾經(jīng)把我國(guó)發(fā)明的火藥只當(dāng)做煙火和炮仗,而別人早已把它當(dāng)做機(jī)器。
這是一個(gè)巨大的時(shí)代,這是一個(gè)可以共同展望未來(lái)的時(shí)代。不是去改變別人,而是要改變自己,去擁抱這個(gè)時(shí)代,這樣十年以后你就不會(huì)說(shuō)這是大數(shù)據(jù)惹的禍。我們應(yīng)該共同把大數(shù)據(jù)真正變成人類未來(lái)巨大能源所在。