如果用一個關鍵詞來形容大數據,尤其是網貸行業的大數據,“未來”這個詞再合適不過。換言之,市場上那些鼓吹大數據的平臺,多半是在炒概念。但是有一點我們不得不承認的是,大數據的確是網貸未來發展的一個方向,也將是必不可少的一環。有的時候,數據就是一個行業的靈魂,即便現在沒有哪家平臺可以把大數據做的出神入化,但我們在此“暢想”一下,或許真能看到網貸的“未來”,以便作出更有意義的戰略規劃。
從運營的角度去看,平臺如果能抓取用戶在其網站上的行為習慣,對開發新用戶和留存老客戶都是非常有利的。比如在注冊環節,大數據用來分析用戶的訪問記錄,對沒有完成注冊就退出的用戶逐一分析,并記錄具體在哪一步退出,這對優化注冊流程增加用戶體驗都有顯著的意義。從風控的角度去看,平臺結合大數據,可以獲取用戶在一些特定網站的行為,例如在淘寶、京東的信用卡記錄、還款記錄,平臺可以給這些人一個初級的信用評估,也就極大的降低了風控流程和風控成本。再往深度挖掘,可以構建出一個普及全民的信用體系,這對一個平臺的成長和發展具有極大的意義。
網貸市場中也有一些平臺,雖然沒有張口閉口的大數據,但是他們做的東西往往比大數據還要詳細。比如上海知名網貸平臺錢多多,其在風控上的嚴謹程度在業內屈指可數。錢多多平臺對于借款人的信息審核都是按照最標準的流程在進行。在達到了信息透明化之后,最大程度的保障了投資人的權益。另外,錢多多的相關負責人對于大數據的理解也更加深入,他們認為,公司或許會投入大額的資金和大量的精力在大數據方面,以此來應付未來殘酷的行業競爭。