何謂大數(shù)據(jù)呢?又該如何應(yīng)用?講者舉了一個(gè)例子：西班牙時(shí)尚服飾品牌ZARA。利用實(shí)體店面的攝影機(jī)觀察消費(fèi)者最常翻看哪類的衣服，喜歡哪種顏色、哪種款式，整合互聯(lián)網(wǎng)商店的點(diǎn)擊紀(jì)錄、消費(fèi)者的討論、銷售紀(jì)錄，這些各式各樣的數(shù)據(jù)不單純只有傳統(tǒng)的數(shù)字，還有影像和文字，但是利用大數(shù)據(jù)管理，就可以把所有數(shù)據(jù)分析後重新組合，整理出消費(fèi)者最喜歡的服飾樣貌，甚至可以預(yù)測(cè)未來(lái)的服飾潮流，因此ZARA才能每?jī)蓚€(gè)星期推出一種新款式，且皆能在流行退燒之前將衣服全部售完，這便是利用這種方式在服飾界中成為最具創(chuàng)新性和破壞性的零售商。
在大數(shù)據(jù)中找到巨大價(jià)值
如果利用大數(shù)據(jù)整合全臺(tái)灣的中小企業(yè)，產(chǎn)值將可能超過(guò)3個(gè)臺(tái)積電，且這樣龐大的獲利不僅是一間公司或幾名高階主管獲得，而是所有企業(yè)都能雨露均沾，這也是臺(tái)灣致力推動(dòng)的，臺(tái)灣總是砸大錢在硬體上面，但論廉價(jià)代工是無(wú)法長(zhǎng)久與中國(guó)大陸抗衡的，勢(shì)必得轉(zhuǎn)型成以軟體和服務(wù)為主，才能創(chuàng)造出利益與價(jià)值。根據(jù)國(guó)外的數(shù)據(jù)顯示，活用大數(shù)據(jù)做決策的公司的獲利比一般公司高出5-6%，且有將近85%的公司因無(wú)法運(yùn)用大數(shù)據(jù)為自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，在兩到三年內(nèi)成長(zhǎng)衰弱甚至消失倒閉。
踏出第一步后的挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)的運(yùn)用在國(guó)外已經(jīng)是行之有年，但臺(tái)灣現(xiàn)在正在這個(gè)領(lǐng)域踏出第一步，挑戰(zhàn)也迎面而來(lái)：相關(guān)技術(shù)人才的培育、公司各種體系的整合、大數(shù)據(jù)的匯整......等，這些都是要一一克服的問(wèn)題，雖然有些緩慢但我們確實(shí)往正確的方向前進(jìn)大數(shù)據(jù)這項(xiàng)技術(shù)可協(xié)助企業(yè)優(yōu)化其營(yíng)運(yùn)績(jī)效與創(chuàng)新服務(wù)。
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