近日,上海閔行區(qū)警方宣布,在阿里巴巴大數(shù)據(jù)的協(xié)助下,警方成功破獲一起涉案金額達18萬元的銷售游戲道具詐騙案,并抓獲犯罪嫌疑人李某。這是近期阿里巴巴通過大數(shù)據(jù)主動發(fā)現(xiàn)案情,并積極協(xié)助警方打擊網(wǎng)絡犯罪的案例之一。
虛擬交易的游戲道具的買賣因缺乏物流、及其他可追溯的中間環(huán)節(jié),所以“收款易,追回難”,使不少詐騙分子動起了網(wǎng)游的歪念頭。游戲公司也未有很好的解決辦法,面對受騙玩家常常只能安撫了事,而在此次案件中大顯神威的阿里大數(shù)據(jù),不僅可以追溯到嫌疑線索,協(xié)助警方破案,而且能準確地鎖定罪犯“真身”。
要求提前確認收貨埋陷阱
大數(shù)據(jù)鎖定罪犯“真身”
2015年2月16日,阿里安全部反欺詐團隊依靠數(shù)據(jù)模型,在進行日常監(jiān)測管理時發(fā)現(xiàn)一個名為“水靈龍cindy”的出售游戲道具的賬戶存在異常,就對此賬戶進行了重點監(jiān)控。同期,客服團隊也開始接到消費者維權投訴,反映在按“水靈龍cindy”的要求提前“確認收貨”付款后,并未收到約定的游戲道具。經(jīng)過安全團隊對此賬戶登陸情況及資金提現(xiàn)記錄的分析,同時還發(fā)現(xiàn)了其他六七個賬號也存在大額提現(xiàn)操作的異常行為。
2月19日,交易安全團隊將案件移交專案團隊,向上海閔行警方發(fā)起報案,并提供了多名被騙消費者信息,在警方查案過程中,阿里安全部又配合警方對嫌疑人登陸情況作了進一步分析,找到了更多線索。
從嫌疑店鋪開始作假,到安全部監(jiān)測到異常、調查并做出關店處置,其間用了不到3天時間。而阿里安全部負責反欺詐的同學告訴記者,這個速度大約是團隊處理欺詐事件的平均速度。
而即便犯罪分子有幾付“馬甲”,用不同ID不同店鋪銷售的假貨,都可以通過大數(shù)據(jù)技術來抽絲剝繭,找到線下真正的售假團伙和售假地點。
每次犯罪都可被追溯
大數(shù)據(jù)共享更讓罪犯無處遁形
互聯(lián)網(wǎng)交易體系天性透明,犯罪行為想要借助互聯(lián)網(wǎng)來隱匿行蹤更是不可能。用阿里巴巴安全部資深總監(jiān)倪良的話講,互聯(lián)網(wǎng)平臺上,每一個操作每一次售假都可被追溯。不少違法犯罪案件都是最初是被阿里安全部發(fā)現(xiàn),然后根據(jù)大數(shù)據(jù)提取線索報給公安機關,最終促成破案。
阿里巴巴首席風險官邵曉鋒也表示,“阿里希望把我們的整個大數(shù)據(jù)體系,把已積淀的這些信息跟更多的機構去共享。我們也希望更多機構可以把已有的信息跟阿里共享,真正形成一個完整的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。沒有互聯(lián)網(wǎng)這是幾乎不可能的,但是因為今天有了互聯(lián)網(wǎng)技術,這一切都值得我們去摸索去探討,形成一個更有效的懲惡揚善的機制。”
同時,阿里巴巴的小二也提醒網(wǎng)絡游戲玩家,要求“提前確認收貨”的行為背后往往暗藏黑手,按照淘寶正常交易流程消費,才能有效幫助消費者隔離欺詐。
附:阿里利用大數(shù)據(jù)近期協(xié)助警方破獲的案件
廈門網(wǎng)監(jiān):信用卡套現(xiàn)詐騙案件
2014年10月,阿里安全預警平臺發(fā)現(xiàn)服飾配件類目爆發(fā)多個賣家存在誘導買家確認收貨信用卡套現(xiàn)的欺詐行為,賣家通過QQ、微信、或其他旺旺賬戶發(fā)送給買家服飾配件類目大金額商品鏈接,誘導買家提前確認收貨。通過與廈門警方密切配合,11月26日晚廈門思明區(qū)刑偵大隊抓獲4名嫌疑人,扣押作案電腦5臺,止損金額達98萬。
深圳寶安網(wǎng)監(jiān):非法制售槍支案
2014年11月,阿里違禁處理團隊發(fā)現(xiàn)涉槍線索,推送給深圳警方,深圳寶安網(wǎng)監(jiān)大隊在一個月之內抓獲犯罪嫌疑人17人,查獲槍支近百支,恒壓閥1000多個,子彈500余發(fā),彈簧1000多個,還有大批量高壓氣槍零部件。
福建莆田經(jīng)偵:運動鞋打假集群
2014年11月底,阿里配合福建莆田經(jīng)偵大隊發(fā)起“莆田陳某等人制售假冒注冊商標的商品案”,集群戰(zhàn)役成功收網(wǎng)。福建、上海、浙江、廣東警方聯(lián)合行動,在莆田、上海、杭州、廣州等地一舉抓獲涉嫌非法制造、銷售假冒注冊商標商品犯罪嫌疑人11人,搗毀造假窩點1個,售假窩點6個,查獲假冒“耐克、阿迪達斯、新百倫”等品牌運動鞋五萬余雙,制鞋生產線2條,縫紉機65臺,涉案價值近四億元,經(jīng)偵大隊摧毀了一根以非法制造、銷售假冒注冊商標運動鞋獲取非法利益的犯罪產業(yè)鏈條。
湖北網(wǎng)安總隊、余杭網(wǎng)監(jiān):刷信詐騙案
2014年雙12大促活動期間,“四阿哥”、“靚衣千秀服飾”、“時尚潮牌連鎖”、“優(yōu)衣褲潮”等店鋪組織大量買家進行刷單,然后攜款潛逃,涉及刷單客戶近2000人。在阿里聯(lián)合余杭網(wǎng)監(jiān)、湖北網(wǎng)監(jiān)總隊的努力下,分別于2015年1月5日、7日抓獲犯罪嫌疑人9人,刑事拘留4人,凍結贓款153萬元。