大數(shù)據(jù)時(shí)代要轉(zhuǎn)變的思維：

要分析所有數(shù)據(jù)，而不是少量的數(shù)據(jù)樣本要追求數(shù)據(jù)的紛繁復(fù)雜，而不是精確性要關(guān)注事物的相關(guān)關(guān)系，而不是因果關(guān)系

　　1. 分析所有數(shù)據(jù)，而非少量數(shù)據(jù)

至今為止，人們搜集數(shù)據(jù)的能力有限，因此采用的是“隨機(jī)采樣分析”。

例如，要想知道中國(guó)顧客都聯(lián)想筆記本的滿意度，不可能對(duì)所有買了聯(lián)想筆記本的人做問卷調(diào)查。通常的做法是隨機(jī)找1000個(gè)人，用這1000個(gè)人的滿意度來代表所有人的。

為了使結(jié)果盡可能準(zhǔn)確，我們會(huì)設(shè)計(jì)盡可能精確的問卷，并使樣本足夠隨機(jī)。

這就是“小數(shù)據(jù)時(shí)代”的做法，在不可能搜集全部數(shù)據(jù)的情況下，隨機(jī)采樣分析在各領(lǐng)域取得了巨大的成功。

但是，隨機(jī)采樣有三個(gè)問題：

依賴隨機(jī)性，而隨機(jī)性很難做到。例如，使用固定電話隨機(jī)打給1000戶人家，這樣也是缺乏隨機(jī)性的，因?yàn)闆]有考慮到年輕人都使用手機(jī)的情況。遠(yuǎn)看不錯(cuò)，一旦聚焦到某一點(diǎn)，就模糊了。例如，我們用1000個(gè)人來代表全國(guó)，這1000個(gè)人是隨機(jī)從全國(guó)選取的。但是，如果用此結(jié)果來判斷西藏的滿意度，卻是缺乏精確的。也就是說，分析結(jié)果不能適用于局部。采樣的結(jié)果只能回答你事先設(shè)計(jì)好的問題，不能回答你突然意識(shí)到的問題。

在”大數(shù)據(jù)時(shí)代“，樣本=總體

如今，我們已經(jīng)有能力搜集到全面而完整的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是建立在掌握所有數(shù)據(jù)、至少是盡可能多的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的。

　　 2. 追求混雜性，而非精確性

在 “小數(shù)據(jù)”時(shí)代，最重要的就是減少測(cè)量的錯(cuò)誤，因?yàn)槭占男畔⑤^少，所以必須保證記錄盡可能精確，否則細(xì)微的錯(cuò)誤會(huì)被放大。為了精確，科學(xué)家必須優(yōu)化測(cè)量 的工具。現(xiàn)代科學(xué)就是這么發(fā)展過來的，物理學(xué)家開爾文（溫度的國(guó)際單位）說：“測(cè)量就是認(rèn)知”。很多優(yōu)秀的科學(xué)工作者必須要能準(zhǔn)確收集和管理數(shù)據(jù)。

在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，使用所有數(shù)據(jù)變?yōu)榭赡埽彝ǔＪ巧先f億個(gè)數(shù)據(jù)，要保證每一個(gè)數(shù)據(jù)的精確性是不可想象的，混雜性不可避免。但是，當(dāng)數(shù)據(jù)量足夠大時(shí)，混亂不一定會(huì)帶來不好的結(jié)果。并且，由于放松了容錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)，所能搜集的數(shù)據(jù)多了起來，還可以利用這些數(shù)據(jù)來做更多的事。舉一個(gè)例子：

要測(cè)一個(gè)葡萄園的溫度，如果只有一個(gè)溫度計(jì)，那必須保證這個(gè)測(cè)量?jī)x精確且能一直工作。但是如果每100棵葡萄樹就有一個(gè)測(cè)量?jī)x，則雖然有些測(cè)量數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的，但是所有數(shù)據(jù)合起來卻能得到一個(gè)更準(zhǔn)確的結(jié)果。

因此，“大數(shù)據(jù)"通常用概率說話，而不是板著”確鑿無疑“的面孔。”大數(shù)據(jù)“時(shí)代要求我們重新審視精確性的優(yōu)劣。由于數(shù)據(jù)量太大，我們不再期待精確經(jīng)，也無法實(shí)現(xiàn)精確性。

在 圖書館我們可以看到，所有的書都被分類，例如，要找一本C語言的書籍，必須先找到”工科“分類，然后再找到”計(jì)算機(jī)“分類，再根據(jù)編號(hào)（類似于 803.53x）找到需要的書籍，這是傳統(tǒng)的方法。如果圖書館的書少，可以這么檢索，如果有1億本呢？10億本呢？網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)可遠(yuǎn)非圖書館的藏書量可 比，動(dòng)則數(shù)十億，如果使用清晰的分類，那么不僅分類的人會(huì)瘋，查詢的人也會(huì)瘋。因此，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用”標(biāo)簽“，通過標(biāo)簽來檢索圖片、視頻、音樂等。 當(dāng)然，有時(shí)人們會(huì)錯(cuò)標(biāo)標(biāo)簽，這讓習(xí)慣精確性的人很痛苦，但是，接受”混亂“給我們帶來了兩個(gè)好處：

由于擁有了遠(yuǎn)比”分類"數(shù)量多得多的標(biāo)簽，我們能夠獲得更多的內(nèi)容。可以通過標(biāo)簽組合來過濾內(nèi)容。

例 如，如果我們要檢索“徐長(zhǎng)卿”。“徐長(zhǎng)卿”至少有三種身份：是一種中草藥，是命名草藥的人的名字，是仙劍3的主人公之一。如果按照傳統(tǒng)分類法，可能“徐長(zhǎng) 卿”會(huì)被分到“中草藥”類里，這還取決于分類的人。那么查詢的人就不會(huì)知道它還有另外兩重身份，或者只想查“徐長(zhǎng)卿"這個(gè)人的人根本就不會(huì)到”中草藥“類 里查詢。但是，如果使用”標(biāo)簽“，那么輸入”徐長(zhǎng)卿“+”草藥“，即可查到草藥；輸入”徐長(zhǎng)卿“+”仙劍3“即可查到游戲的主人公。

因此，使用”標(biāo)簽“代替”分類“，雖然有很多不精確的數(shù)據(jù)，但是卻得到了大量標(biāo)簽，使得檢索更方便，得到的結(jié)果更好了。

　　 3. 關(guān)注相關(guān)關(guān)系，而非因果關(guān)系

知道”是什么“就夠了，沒有必要知道”為什么“，要讓數(shù)據(jù)自己”發(fā)聲“。來看一個(gè)例子：

沃爾瑪是世界上最大的零售商，掌握了大量的零售數(shù)據(jù)。通過分析，沃爾瑪發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)季節(jié)性颶風(fēng)來臨之前，不僅手電筒銷售量增加了，而且蛋撻的銷量也增加了。因此，當(dāng)季節(jié)性暴風(fēng)來臨時(shí)，沃爾瑪會(huì)把庫存的蛋撻放在靠近颶風(fēng)用品的位置，以方便顧客。

看到這里，一個(gè)馬上有人問”為什么颶風(fēng)一來，人們都要買蛋撻“？

你問”為什么“，說明你注重的是因果關(guān)系。而這個(gè)“因”，可能是極難分析、且復(fù)雜的，而且即便研究出來，意義真的很大嗎？對(duì)沃爾瑪來說，只要知道“颶風(fēng)來了，快擺蛋撻，準(zhǔn)備大賺一筆”就行了，這就是注重的相關(guān)關(guān)系。

颶風(fēng)與蛋撻有關(guān)，OK，行了，還能賺錢，太好了。為什么？不管，反正有關(guān)。

這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代需要轉(zhuǎn)變的思維，即關(guān)注相關(guān)關(guān)系，而非因果關(guān)系。

通過探求”是什么“，而非”為什么“，能夠幫助我們更好地理解世界。但是，由于因果關(guān)系在我們的思維中根深蒂固，而且有時(shí)會(huì)臆想出一些因果關(guān)系，反而帶來了錯(cuò)誤的認(rèn)知。例如：

父母經(jīng)常告訴孩子，天冷時(shí)不帶帽子和手套就會(huì)感冒。然而，研究表明，感冒和穿戴之間沒有直接的聯(lián)系。在某餐館吃飯后，晚上肚子疼，我們會(huì)想到原因是餐館的食物有問題。實(shí)際上很可能是和某人握手，或飯前沒有洗手的關(guān)系。

相關(guān)關(guān)系能給我們分析問題提供新的視角，我們不需要事事去探究為什么，并且，它使我們相信，不探究”為什么“也是合理的。

但是，并不是說因果關(guān)系就應(yīng)該完全摒棄，而是要靈活地以相關(guān)關(guān)系的立場(chǎng)來思考問題。

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