最近兩年除了互聯(lián)網(wǎng)金融和O2O之外,最為火熱的關(guān)鍵詞無非就是大數(shù)據(jù),幾乎所有的公司不但將數(shù)據(jù)作為未來企業(yè)的核心競爭力,而且也是主要的業(yè)務(wù)類型。甚至阿里巴巴直接將其作為未來“平臺+金融+數(shù)據(jù)”三大業(yè)務(wù)板塊之一。
不光三分天下的BAT如此重視,而且?guī)缀跛械幕ヂ?lián)網(wǎng)公司都將數(shù)據(jù)作為最重要的資產(chǎn)。根據(jù)不同的數(shù)據(jù)屬性,各個平臺所收集到的數(shù)據(jù)有著不同的應(yīng)用途徑,在筆者看來,目前大數(shù)據(jù)主要有著:企業(yè)問題診斷、信用成本計算、消費者預(yù)測這三個方面。
企業(yè)問題診斷
相比較于產(chǎn)品技術(shù)而言,市場問題永遠(yuǎn)都是最為核心的話題,一方面企業(yè)要根據(jù)市場變化,研發(fā)、包裝自身產(chǎn)品,使其能夠不斷的符合消費者需求,并就消費者的變化能夠最大限度的跟進,因此這就涉及到品牌的產(chǎn)品定位在消費者腦海中足夠的清晰,即消費者是否清晰的知道企業(yè)的品牌能夠解決我怎樣的問題。另一方面也要適時掌控周邊競品的動態(tài),消費者對于企業(yè)自身產(chǎn)品與外部競品有著哪些的不同的認(rèn)知感,這樣的認(rèn)知感對于企業(yè)是否有利。因此用于企業(yè)診斷的數(shù)據(jù),來源于百度這樣搜索引擎的大數(shù)據(jù)更具有競爭力,這主要是基于搜索引擎數(shù)據(jù)產(chǎn)生、積淀的特殊性。
信用成本計算
大數(shù)據(jù)作為一種工具,它被應(yīng)用于各個方面。其中金融業(yè)務(wù)也是其發(fā)力的關(guān)鍵點,眾所周知,大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用在于貸款成本的審核與界定,平臺通過對接像銀行、電商、政府?dāng)?shù)據(jù)系統(tǒng)等方式來獲取大量的數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)的指標(biāo)進行分類,并加以權(quán)重,這就能夠得出借款人跑路的違約成本,只要借款人將借款資金控制在違約成本一下,那么從經(jīng)濟的角度來看,借款人跑路的概率會很低。
消費者預(yù)測
通過消費者購買的東西來推斷出消費者的基本狀況,如收入、工作、住址、興趣愛好等情況,并據(jù)此來向消費者推送出相關(guān)商品來激發(fā)其潛在的需求。更重要的是很多電商通過消費者瀏覽商品時在不同區(qū)域所停留是時間能夠推斷出顧客的消費痛點在哪里,即對于商品的哪些因素最為的敏感。
尚欠火候
但是目前的大數(shù)據(jù)還不能稱之為大數(shù)據(jù),因為除了電商平臺和搜索引擎之外,其他的公司所收集到的數(shù)據(jù)并不能夠成為大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的數(shù)量不夠大,并且數(shù)據(jù)的價值也不是很高。另外在數(shù)據(jù)的處理方法上,很多平臺不論是模型結(jié)構(gòu)還是算法上都并不完善。