人類決策中最寶貴的是人類能看到環(huán)境和理解環(huán)境，這些洞察力并不能完全由參數(shù)來描述。海量信息并非靈丹妙藥，除了大數(shù)據(jù)外，社會仍需辯論核心原則，意識形態(tài)產(chǎn)生的差異仍將持續(xù)，學界、商界和政界過分關注技術分析，可能忽視創(chuàng)新思維和思辨分析，是對其他方法論的壓抑。
近日美媒報道，奧巴馬是最重視數(shù)字和大數(shù)據(jù)分析的美國領導人，白宮更是充分運用“大數(shù)據(jù)民意”。報道稱，奧巴馬從選舉到治國都依據(jù)數(shù)據(jù)行事。2014年1月，奧巴馬要求總統(tǒng)行政辦公室用90天的時間，研究大數(shù)據(jù)如何改變?nèi)藗兊纳钆c工作形態(tài)，政府與民間、企業(yè)與消費者之間的關系。可以說，奧巴馬本身就是誕生于“大數(shù)據(jù)”中。就在擊敗對手羅姆尼、再贏美國總統(tǒng)選舉的當天，《時代》雜志撰寫了一篇文章，描述了奧巴馬總統(tǒng)選舉獲勝背后的秘密—數(shù)據(jù)挖掘。奧巴馬團隊擁有“核代碼”，數(shù)據(jù)是能擊敗羅姆尼的最根本優(yōu)勢。在平時的治國政策上，律師出身的奧巴馬高度重視數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡反映的社會現(xiàn)狀，白宮有專責人員處理網(wǎng)絡信息與社交媒體策略，外交、經(jīng)濟與社會政策，必須經(jīng)多層次民意與輿論數(shù)據(jù)分析后方能推動，共和黨在這方面起步較晚。
奧巴馬政府密集地使用大數(shù)據(jù)制定政策，使得依賴大數(shù)據(jù)分析成了美國各行各業(yè)的趨勢。大數(shù)據(jù)是否全面反映社會現(xiàn)實？國家政策是否該依賴網(wǎng)絡信息？大數(shù)據(jù)是否應對所有危機、解決現(xiàn)實社會問題的靈丹妙藥？其實，大數(shù)據(jù)治國背后，是西方工具理性思維的“升級換代”。結(jié)合大數(shù)據(jù)這樣的信息時代的新武器，這種認知世界和處理問題的方式容易陷入一種“理性烏托邦”，即認為數(shù)據(jù)表面上的理性客觀，能使得由其導出的結(jié)論和決策也必然理性客觀。事實上，大數(shù)據(jù)分析有其限制，僅是一種分析模型和認知方法，是政府、產(chǎn)業(yè)與公民社會做決定的一種參考。
首先，根據(jù)“混沌理論”的解釋，匯集100倍數(shù)據(jù)量都無法解決某些問題。總會有一些東西不在模型參數(shù)的覆蓋范圍內(nèi)，2008年金融危機就是過分依賴預測風險模型釀成災難的例證。由于完全剝離了數(shù)據(jù)所處的具體環(huán)境，數(shù)據(jù)缺乏可理解性和適用性。大數(shù)據(jù)研究有可能“敏銳地”發(fā)現(xiàn)問題，卻無法給出問題合理的解釋，也無法給出有針對性的對策，限制了其應用范圍。
其次，“大數(shù)據(jù)”很容易變成“數(shù)據(jù)大”，對于數(shù)據(jù)分析的過度推崇，很容易把大數(shù)據(jù)分析變成最好甚至是唯一的分析工具，讓數(shù)據(jù)一家獨大。人類決策中最寶貴的是人類能看到環(huán)境和理解環(huán)境，這些洞察力并不能完全由參數(shù)來描述。海量信息并非靈丹妙藥，除了大數(shù)據(jù)外，社會仍需辯論核心原則，意識形態(tài)產(chǎn)生的差異仍將持續(xù)，學界、商界和政界過分關注技術分析，可能忽視創(chuàng)新思維和思辨分析，是對其他方法論的壓抑。
最后，大數(shù)據(jù)紅火背后，是現(xiàn)代西方文明誕生以來對理性的推崇和自滿。對大數(shù)據(jù)過分推崇和依賴就是這種“理性烏托邦”的最新演繹。這種思想假定不確定的世界里有已知的風險，而大數(shù)據(jù)計算為一個不確定的事件產(chǎn)生了精確數(shù)字，所以必然客觀、理性、正確。
上述虛假的確定性，本身就是一種陷阱。奧巴馬政府的大數(shù)據(jù)治國理念，顯然也不是“萬靈丹”，無論是醫(yī)療改革、中產(chǎn)階級衰落還是經(jīng)濟泥潭，美國社會的復雜現(xiàn)實問題還遠遠沒有解決，也不僅僅是數(shù)據(jù)就可以描述、解決和指導的。畢竟，誤用大數(shù)據(jù)比沒有數(shù)據(jù)衍生的問題來得嚴重，而只推崇和依賴一種方法論將帶來更嚴重的問題。
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