近日,由中國 互聯網協會作為指導 單位,北京締元信 網絡數據公司(下稱締元信)承辦的首屆中國互聯網 大數據年會在北京舉辦。會上締元信公司 總裁梅濤開場談到,互聯網 行業幾乎每一天可能都會面對各種各樣新的變化、新的挑戰、新的機遇,所以將此次 會議主題 定位為:先行應變。
以下為會上一些精彩發言:
中國互聯網協會副秘書長石現升說,有人把2013年稱為大數據元年,2014年稱為大數據的落地年,大數據正在逐漸貼近我們的生活, 金融、 零售、電信、 公共管理、醫療衛生等行業在利用大數據開展有效探索。他還談到推進大數據發展的4個方面:
首先,數據開放是構成大數據整個 生態產業的重要起點。其次,要做好大數據 基礎建設,推進大數據關鍵 技術產品研發和 產業化以及大數據平臺的建設,推動 核心技術應用模式、 商業模式協同發展。第三,加快大數據典型應用的推廣。第四,加強 隱私保護,并建立 相關法律法規。
締元信 CEO秦雯發言中讓人印象深刻的一點是,她說,2014年最大的變化,從“說大數據”轉變到“用大數據”,還有一層意思是,從數據說話轉變成用數據干活。“怎么講?首先一個概念炒作終于過去了,為什么說終于過去了?因為我這兩年連續在我們 互聯網協會的兩年大會上都在給大家潑冷水,太多的泡沫、概念。事實上,當一個 行業泡沫過了以后,反而是這個 行業進入一個相對比較堅實、比較落地,比較實事求是地往前走的狀態。”
易車 副總裁兼新意 互動CTO朱勁松介紹說易車這幾年最后形成了四大分析 模型。第一個是 品牌興趣模型,第二個是 消費階段的分析模型,第三是 車型競品的分析模型,第四個是 品牌營銷的分析模型。
他還談了易車在 汽車大數據平臺上所做的建設和實踐的具體工作。他說“易車2012年開始建設汽車大數據平臺,這個平臺繼承 管理了易車旗下所有 媒體和平臺的 數據,還有易車 傳播與全國五百多家地方平臺有合作,這種 汽車消費者的 網絡行為也在這個平臺上進行管理。”
“另外,我們還與 百度、 360、 搜狗合作,這些 搜索引擎用戶首先輸入一個汽車關健詞,最后到了垂直的平臺上,這樣的行為也可以通過我們這個平臺進行管理。當然還有 廣告的監測數據,以及和第三方合作進行 數據交換的數據,形成了我們整個 AUTO平臺。”
來自美國數字分析協會DAA的代表溫倩雯談到行業之內全球先進的經驗和 技術。
她還談到,目前在傳統的 企業的話有一個 趨勢,就是:企業在提高 競爭力的時候,都會從他上游的 競爭點,比如說 產品的 控制、 物流的優化、產品的 研發為主,把競爭力往 客戶端方向靠攏。“我昨天聽到最多的詞就是如何提高單個客戶的全生命 價值,再往下走就是如何提高增加客戶與客戶之間的群黏度,群黏度這個詞怎么 解釋?這個詞絕對是我首創,這個詞來源 哈佛經常會出一個周刊,里面談到一個網絡群的效應,但是其實我研究了很長時間,我覺得中文的翻譯最恰當的是一個群黏度。”
至于怎么解釋這個問題?她接著說,“比如說以 騰訊的微信為主,像我是2013年才加入騰訊,我老媽70歲了,她比我早兩年有微信,這樣子一個很強大的有強黏度的網,怎么把我這么一個很宅的人,我從來不上社交網站,我從來沒有想到我會 需要微信,但是事實上當我所有的朋友、所有的家人都在網上了,就是你沒上微信,我不得不放棄我的對于 社會社交 需求非常低的生活 態度。同時,我也 意識到這一個社交網站其實并不單單是一個社交交流的工具,我意識到它其實已經在過去一年中我使用過程中已經成為了我虛擬的生態圈,因為所有的 信息我都是在這個上面和國內包括國外的朋友 互動,所以整體來說的話,我覺得它不但是一個非常黏的一個群,同時也是一個顛覆了像我這樣客戶的判斷 標準的很強大的一個群。”
在她看來,業界最成功的通過顛覆客戶判斷標準,成為無敵 企業的就是 蘋果。“它創造一個從無到有的需求,讓你能夠看到顛覆 行業的標準。所以我個人覺得只有 戰略性的 指標才能夠提高企業的 競爭能力。”