“重慶人更喜歡收看本地電視節目”。近日記者從重慶有線獲悉,依托大數據技術,去年底重慶有線上馬了“用戶行為分析系統”,對收視率進行更精準的統計。數據顯示,重慶衛視、重慶新聞頻道、重慶影視頻道等本土電視頻道名列收視前茅。
數據更全面 投放更精準
2013年底,重慶有線上馬了“用戶行為分析系統”,重慶有線相關負責人介紹,傳統的收視率數據統計采用抽樣調查,樣本采集量僅幾百戶,通過部分來推斷總體,容易導致失真。而依托于高清互動機頂盒的數據調查,能針對所有終端進行實時的數據采集,呈現所有用戶的完整收視數據,為節目的編排調整、廣告的投放,提供更科學有效的依據,用戶的數據反饋非常準確,收視數據再也不是“霧里看花”。
根據用戶行為分析系統,記者發現,都市情感劇、抗戰劇頗受山城觀眾青睞,情感類《滿倉進城》、《第二次人生》,抗戰劇《虎口拔牙》、《猛獸列車》、《我要當八路》等電視劇,在用戶點播排行上占據前列。
而在直播頻道中,重慶衛視、重慶新聞頻道、重慶影視頻道收視量超過中央電視臺,穩居前三。監測數據顯示,重慶人更喜歡收看本土頻道。
此外,重慶地區CCTV-3綜藝頻道、重慶少兒頻道的收視率排名始終靠前,這說明山城觀眾中,中老年人和少兒觀眾占有較大比例。
據悉重慶有線的“用戶行為分析系統”還具備更科學、精準的大數據統計能力。觀眾每一次按下遙控器的數據都能被詳細統計出來,什么節目收看的人多、哪一時間段最“黃金”,更為神奇的是,根據機頂盒的收視習慣,大數據還能為觀眾畫像,勾勒出觀眾的基本特征,是年輕人還是老年人,是男性還是女性,甚至可以推測出觀眾喜歡哪一類型的廣告。
這樣權威、直接、真實的數據參考,讓企業投放廣告時,錢花得明明白白,不再有浪費之虞。
大數據推動有線運營商業務轉型
除了收視率的統計,大數據也正在為重慶有線創造更多可能性,從而推動有線運營商的盈利模式轉型。
重慶有線在為用戶提供各類服務的同時,用戶收看節目和使用服務的數據偏好,也通過大數據收集反饋給了重慶有線。“用戶行為分析系統”可以有效記錄用戶的收視行為,如“點播”、“回看”、“重播”等,這些用戶使用數據的分析,能幫助電視臺、節目制作商了解觀眾的收視喜好。對于不受歡迎的節目,要么改進,要么被淘汰。而對于觀眾喜歡的節目,營銷部門可以根據數據設計出更合理的套餐,供用戶選擇。
重慶有線還將進一步優化“用戶行為分析系統”,整合所有直播、點播、增值業務數據,進行大數據建設,并最終形成“用戶行為數據倉庫”。為此,重慶有線專門引入專業收視率調查分析公司,如“索福瑞”等,為其提供更為科學的數據分析服務,在為廣大用戶帶來更多貼心服務的同時,也為重慶有線帶來更廣泛商業契機。
廣電運營商布局“云計算”
與大數據相輔而生的是云計算。大數據帶來了信息傳遞和分析的革命,而目前公認的處理大數據最有效的手段則是云計算。
重慶有線在廣電總局的統籌布局下,建立起NGB技術試驗室,推動廣電行業的云計算應用。除了面向家庭的高清點播、電視彩票、幼兒教育等家庭云應用,還有面向行業用戶的專屬化數字電視視訊解決方案。此外,重慶有線在其云計算中心內謀劃建設自有IDC體系,以增強本地內容緩存與服務托管功能。
可以預見,“云數據”中心打造成型之后,重慶有線將可在此基礎上,建設面向電子商務、企業管理、家庭娛樂、社區服務的云服務資源平臺,重塑有線運營商的嶄新業態。