掌柜說
什么叫大數(shù)據(jù)?
某必勝客店的電話鈴響了,客服人員拿起電話。
客服:必勝客。您好,請(qǐng)問有什么需要我為您服務(wù)?
顧客:你好,我想要一份……
客服:先生,煩請(qǐng)先把您的會(huì)員卡號(hào)告訴我。
顧客:16846146***。
客服:陳先生,您好!您是住在泉州路一號(hào)12樓1205室,您家電話是2646****,您公司電話是4666****,您的手機(jī)是1391234****。請(qǐng)問您想用哪一個(gè)電話付費(fèi)?
顧客:你為什么知道我所有的電話號(hào)碼?
客服:陳先生,因?yàn)槲覀兟?lián)機(jī)到CRM系統(tǒng)。
顧客:我想要一個(gè)海鮮比薩……
客服:陳先生,海鮮比薩不適合您。
顧客:為什么?
客服:根據(jù)您的醫(yī)療記錄,你的血壓和膽固醇都偏高。
顧客:那你們有什么可以推薦的?
客服:您可以試試我們的低脂健康比薩。
顧客:你怎么知道我會(huì)喜歡吃這種的?
客服:您上星期一在國家圖書館借了一本《低脂健康食譜》。
顧客:好。那我要一個(gè)家庭特大號(hào)比薩,要付多少錢?
客服:99元,這個(gè)足夠您一家六口吃了。但您母親應(yīng)該少吃,她上個(gè)月剛剛做了心臟搭橋手術(shù),還處在恢復(fù)期。
顧客:那可以刷卡嗎?
客服:陳先生,對(duì)不起。請(qǐng)您付現(xiàn)款,因?yàn)槟男庞每ㄒ呀?jīng)刷爆了,您現(xiàn)在還欠銀行4807元,而且還不包括房貸利息。
顧客:那我先去附近的提款機(jī)提款。
客服:陳先生,根據(jù)您的記錄,您已經(jīng)超過今日提款限額。
顧客:算了,你們直接把比薩送我家吧,家里有現(xiàn)金。你們多久會(huì)送到?
客服:大約30分鐘。如果您不想等,可以自己騎車來。
顧客:為什么?
客服:根據(jù)我們CRM全球定位系統(tǒng)的車輛行駛自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)記錄。您登記有一輛車號(hào)為SB-748的摩托車,而目前您正在解放路東段華聯(lián)商場(chǎng)右側(cè)騎著這輛摩托車。
顧客:當(dāng)即暈倒......
什么叫O2O?
O 大款以每月20000的價(jià)格包養(yǎng)女大學(xué)生B,B女生竟每月從包養(yǎng)費(fèi)中拿出10000包養(yǎng)適齡男學(xué)生C(B2C),C男覺得不平衡,每月花5000包養(yǎng)起o 小女生,o小女生發(fā)現(xiàn)自己是這條生物鏈的最底端后,很不爽,直接微信了O大款,于是兩人踢了B和C(砍掉中間),直接交易,每月8000。 (O2O模式互聯(lián)網(wǎng)思維核心就是:干掉中介)
什么叫藍(lán)海?
昨天在香格里拉門口停車,看見一個(gè)車位,這時(shí)有輛邁巴赫要停進(jìn)車位。我走上前敲了敲他玻璃,甩出去一百塊錢對(duì)他說:”這個(gè)車位我看中了,你去別的地方停!” 他覺得我小看他了,沖我臉上甩來十幾張一百的叫我滾一邊兒去。 后來,我又如法炮制…媽呀,一晚上我竟然賺了兩萬多。
什么叫紅海?
我把自己的賺錢經(jīng)歷上網(wǎng)了,大家都在轉(zhuǎn)發(fā),一下子有許多人都想學(xué)習(xí)我,如法炮制。這時(shí)候,滿大街都是手持一百元錢的人,他們都在找尋找車位的豪車。
什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維?
看到這么多人拿著一百元在街上轉(zhuǎn)悠,我知道自己的機(jī)會(huì)來了:于是,我租一輛豪華邁巴赫車開到大街上,沖著這些手持一百元等豪車的人開過去。這時(shí)候,誰遞過來一百元要我讓車位,我就直接收下他的一百元.......不說了,又一個(gè)手拿一百的人過來了。
什么叫眾籌?
天冷了,想吃火鍋,又懶得出去,咋辦呢?首先邀請(qǐng)5個(gè)人。給第1個(gè)電話:“順路買點(diǎn)菜來,就差蔬菜了。”接著第2個(gè):“順路買點(diǎn)羊肉,就差肉了。” 然后第3個(gè):“順路買點(diǎn)凍豆腐各種丸子啥的,就差這個(gè)了。”之后第4個(gè):“就差酒了。”最后第5個(gè):“火鍋底料不夠了,帶點(diǎn)來。”然后,掛電話燒鍋水坐 等……