在今年的戛納電影節上,加拿大導演大衛·柯南伯格的《星圖》幫助朱麗安·摩爾斬獲影后殊榮。作為科幻迷的星圖數據創始人谷熠看到這則消息時,最開始還以為這是一部科幻電影,確實有點小興奮,還想著可以借電影的名聲加大公司的曝光。后來他才發現是一部批判好萊塢文化的影片,與科幻無關。但又仔細想了想,電影講的其實是在好萊塢打拼的事情,而創業不就是打拼嗎?谷熠的形容是“歷盡苦難癡心不改”。
星圖數據今年上線首款產品,8 月份就完成了數百萬美元的 A 輪融資。谷熠說,自己帶著對產品和大數據的夢想,走上了創業這條“不歸路”。作為一家互聯網大數據服務公司,星圖數據基于海外技術團隊的研究成果,開發出了一套適合中國企業的數據應用服務產品,主要為傳統制造業公司提供完整的線上渠道數據,通過數據可視化的方式進行直觀的呈現,幫助企業通過數據發現在拓展線上渠道過程中所產生的問題,從而進行精準經營與決策。
目前,星圖數據的主要服務領域包括快速消費品、3C 與家電,以及家居家裝等,美的、蘇泊爾、九陽等知名家電品牌都是星圖數據的合作對象。根據官方網站的介紹,星圖數據的數據積累超過 24 個月,擁有超過 2400 個品類、12 萬個品牌和 600 萬個商品的線上零售數據,產品服務主要包括以下四個方面:
D-Matrix(數據矩陣)大數據分析系統—— 基于 iNebula(分布式大數據獲取與存儲系統)與 WarpEngine(大數據處理與分析引擎),集成了搜索引擎、分布式計算、機器自學習算法等大數據領域的領先技術,為品牌企業提供豐富、直觀的數據查詢、分析與預測功能。
SkyScope(天鏡)線上渠道巡檢系統—— 通過搜索引擎、數據挖掘等技術,為品牌企業提供實時的渠道監控與管理工具。幫助企業及時了解渠道的經營狀況、實時進行渠道巡查、發現和查處渠道的違規行為,并以短信、郵件、APP 推送等方式,實現實時預警。
AtomPower(原子力)SKU 單品分析系統——擁有及時、細致的龐大基礎數據資源。能夠實現數據每日更新。強大的大數據引擎,可以實現快速、自由的數據展現、分析與追溯,以及海量的數據整理和挖掘。
SARK(星艦)大數據代運營服務——幫助企業把自身擁有的數據與線上渠道消費數據結合起來,從而統覽全局。借助數據分析,可以追溯每個業務流程中產生的龐大數據,并進行共享整合分析,從而幫助品牌企業從原始數據中獲取新的市場洞察和預測分析能力。
從產品名字上就不難看出,星圖數據的團隊里,不僅谷熠是科幻迷,其他很多人也都是科幻迷。《星際穿越》上映的時候,公司組織大家一起去看電影,看完后還開會進行了一番熱烈的討論。谷熠說,原來,零散的數據就像星星一樣散落在各個角落,希望可以用大數據將他們串聯起來,真正發揮它們的意義和價值,這也是公司取名為“星圖”的原因。
在上個月的“雙十一”網絡購物狂歡中,星圖數據進行了全網銷售數據直播。作為國內唯一一家直播全網銷售情況的公司,星圖數據是如何做到的呢?谷熠說,當然還是依靠技術的力量。區別于傳統市場調研機構的”抽樣推總“方式,星圖數據采用的是”全網普查“方式,對全網 18 家主流的綜合性 B2C 和垂直性 B2C 進行實時監測。“我們自主研發了兩套底層系統 iNebula(數據星云)和 WarpEngine(曲速引擎)這是是我們基于大數據技術自主研發的數據獲取和存儲系統 &數據處理與分析引擎,保障了我們所產出數據的及時性和準確性。”
不過,谷熠也提到,現在的數據處理過程還需要 3 個小時左右的延遲,希望在明年的“雙十一”可以做到實時的數據播報,也就是真正意義上的“直播”。
成立之后沒多久,星圖數據就推出了“超新星+” 計劃招募活動,通過申請的企業可以免費享用星圖數據 D-Matrix(數據矩陣)產品 6 個月服務。被問及原因,谷熠說,在和傳統企業的多年接觸中,他們發現真正能夠理解大數據、使用大數據的企業少之又少,“我們希望能夠通過這一計劃,讓更多的企業了解大數據,體會到大數據給大家帶來的好處和便利;也希望更多的大數據公司能夠和我們一起扮演大數據傳道者的角色,推動行業更快地發展。”
提到“大數據”,人們往往會想到數據安全,谷熠也被無數次問到這個問題。他說,如果從個人數據隱私的角度來講,數據的來源和范疇其實需要一個比較清晰的界定:什么樣的數據屬于隱私數據?什么樣的數據屬于公開數據?行業中對此有很多爭論,到現在也還沒有一個最終的標準和結論。他說,近期出現的很多數據泄露的問題,其實是大家的風險意識不高所造成的——當然了,企業的技術安全水平也需要不斷提升。“除了企業在道德層面的自律之外,也希望盡快能有相關的法律和行業規范出臺。”
而“大數據”這個概念在國內火起來也不過兩三年的時間。谷熠認為,這個嶄新的時代才剛剛開始。他說,雖然很多人都在講這個概念,但是真正理解的、能夠應用好的還并不多。可以說,大數據的技術和商業化的進程都還在摸索和演進之中,市場也才開始逐步地開放。另外,也不應該只把大數據理解為一種技術或者是一種業務模式,大數據應該是一種能力、一種資產、一個嶄新的市場,或者說是代表著一種新的生活與工作的方式。
那么,“大數據”這個概念會一直火下去嗎?谷熠反問,你覺得”電力”這個概念現在還火嗎?但是它已經改變了人類的工作和生活,而且它的影響也會一直持續下去。
在谷熠看來,大數據所帶來的改變,一定會在未來極大地影響每個企業的運作模式和每個個人的生活方式。因此,星圖數據也在考慮如何讓自己的數據給消費者提供價值,換言之,toB 之外,星圖數據或許會在以后推出 toC 的產品。
谷熠曾有 10 年的產品開發與管理經驗,算是資深產品經理了。他曾在知名互聯網企業主持設計并研發了系列基于云計算的信息服務產品、智能分析系統,并分管產品銷售及市場工作;還曾參與中央部委的公共服務系統開發,并作為科研院所的專家組成員,參與了多項國家標準的編寫和制定。被問及創業原因,他說,每個人應該都有自己的夢想吧,正是因為有了夢想的推動,人類社會才會發展和進步,“也正因為有一個用大數據改變世界的夢想,我們一直努力最大化地體現著數據的價值,同時也努力實現著自我的價值。”