這兩年大數(shù)據(jù)發(fā)展異常紅火，從物聯(lián)網(wǎng)到可穿戴設(shè)備一直都是科技媒體關(guān)注的話題。

昨日，網(wǎng)易科技采訪了星圖數(shù)據(jù)CEO谷熠，他表示，目前大數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)的層面有兩個(gè)，一是大數(shù)據(jù)對(duì) 于生活效率的提升、二是大數(shù)據(jù)對(duì)于人們思維方式的轉(zhuǎn)變。很多公司目前都在宣傳自己的大數(shù)據(jù)，但是 究竟是噱頭還是實(shí)際，還是得落實(shí)到技術(shù)上，有沒有解決具體的生活/商業(yè)中存在的問題，從而提升效率。

傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化，對(duì)許多傳統(tǒng)行業(yè)來說已經(jīng)是一個(gè)重要的課題了。而在涉足的過程中也會(huì)遇 到很多跨界的問題，星圖數(shù)據(jù)所做的領(lǐng)域主要是針對(duì)垂直領(lǐng)域，目前，主要是為消費(fèi)領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)通過事前預(yù)測(cè)和事后分析的方式提供基于零售和消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)服務(wù)，這些數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用可以幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷、分銷等方面的工作。

網(wǎng)易科技：您對(duì)于大數(shù)據(jù)的理解是怎樣的，未來對(duì)人們的生活有什么改變？

谷熠：大數(shù)據(jù)并不僅僅是簡(jiǎn)單地將海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，更意味著通過對(duì)于數(shù)據(jù)的處理和分析，解讀數(shù)據(jù)背 后的故事、提煉數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，從而將數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用到人們的日常生活和企業(yè)的生產(chǎn)工作中去。

大數(shù)據(jù)對(duì)于人們的生活主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：

一是大數(shù)據(jù)對(duì)于生活效率的提升；通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，你周邊的所有設(shè)備、服務(wù)等等，都可以是為你量身 定制、符合你的個(gè)性化需求的。因?yàn)槟愕乃行枨螅伎梢员淮髷?shù)據(jù)“預(yù)測(cè)”出來，這種量身定制的服 務(wù)，能夠節(jié)省你在原來的生活方式中需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去處理的繁瑣工作，從而在提升生活效率 的同時(shí)，提升你的生活品質(zhì)。

二是大數(shù)據(jù)對(duì)于人們思維方式的轉(zhuǎn)變，我想這一點(diǎn)才是更為重要的。傳統(tǒng)意義上，人們的思維慣例是打 破砂砂鍋到底似的追求“為什么”，而大數(shù)據(jù)卻告訴我們，很多事情無需關(guān)注“為什么”，而只需要知 道“是什么”就可以了。也就是說，我們不一定需要追求事物之間的因果關(guān)系，而只需要通過相關(guān)關(guān)系 就可以解決很多的問題。也就是從分析方法論到向綜合方法論的轉(zhuǎn)變，知其然未必需要知其所以然。

網(wǎng)易科技：目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在提出大數(shù)據(jù)時(shí)代概念，噱頭是否大于實(shí)際？

谷熠：我想我們應(yīng)該很高興地看到越來越多的企業(yè)開始重視和尊重?cái)?shù)據(jù)，我們也看到越來越多的人民生活和企 業(yè)生產(chǎn)都在被大數(shù)據(jù)影響和改變。衡量企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，是噱頭還是實(shí)際，我想還是應(yīng)該去評(píng)判到底 有沒有通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的增值，并進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展；有沒有通過大數(shù)據(jù)改變或者 顛覆傳統(tǒng)的作業(yè)模式，解決具體的生活/商業(yè)中存在的問題，提升效率。雖然關(guān)于大數(shù)據(jù)有很多形而上 的東西，但至少我看到的市場(chǎng)上落地的東西已經(jīng)越來越多了。

網(wǎng)易科技：大數(shù)據(jù)和用戶的信息安全，怎么很好的界定是否保護(hù)用戶的隱私？

谷熠：用戶的隱私保護(hù)，是大數(shù)據(jù)提供價(jià)值的同時(shí)隨之而來的隱患。

從國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來看，一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有非常完善的數(shù)據(jù)分級(jí)和保護(hù)機(jī)制。這不僅僅依賴于相關(guān)法 律政策的制定，更依賴于企業(yè)的自律和企業(yè)自身技術(shù)水平的不斷提升。

關(guān)于界定是否保護(hù)了用戶的隱私，就要考慮對(duì)于數(shù)據(jù)的處理和分析是否經(jīng)過了嚴(yán)格的脫敏和質(zhì)量控制過程。國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)行業(yè)一定會(huì)走向一個(gè)良性、規(guī)范的發(fā)展路徑上來。

網(wǎng)易科技：星圖數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)技術(shù)都用在了哪些方面？

谷熠：星圖數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)階段主要為消費(fèi)領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)提供服務(wù)，其中包括品牌制造企業(yè)和渠道流通 型企業(yè)兩類。主要圍繞企業(yè)在產(chǎn)品管理、渠道管理和營(yíng)銷管理三個(gè)方面提供服務(wù)，并且通過SAAS+DAAS 服務(wù)的方式，幫助企業(yè)解決在不同工作場(chǎng)景中的具體問題。

網(wǎng)易科技：電商平臺(tái)上收集數(shù)據(jù)工作都包括哪些？分別起到什么作用？

谷熠：對(duì)于電商平臺(tái)或者是整個(gè)電商行業(yè)來說，數(shù)據(jù)的收集主要包含了以下幾個(gè)方面：

一是與銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)。與銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)包含了商品信息、營(yíng)銷信息以及銷售信息等多方面的 數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用可以夠幫助企業(yè)優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷、分銷等方面。

二是與消費(fèi)者相關(guān)的數(shù)據(jù)。主要包含消費(fèi)者的基本屬性信息、消費(fèi)者的行為信息、消費(fèi)者的偏好 信息以及消費(fèi)者的態(tài)度信息等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在產(chǎn)品管理、品牌管理和消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)等方面的應(yīng)用 能夠幫助企業(yè)更加深入地了解消費(fèi)者，提供更貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而優(yōu)化品牌影響力。

網(wǎng)易科技：目前較大的合作廠商有哪些公司？

谷熠：目前星圖數(shù)據(jù)合作的廠商大多是國(guó)內(nèi)外知名的品牌制造型企業(yè)，覆蓋耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品等諸多品 類。如：美的集團(tuán)、蘇泊爾、九陽、蒙牛等。

網(wǎng)易科技：星圖數(shù)據(jù)在8月份完成了A輪融資，目前公司狀況如何，有沒有計(jì)劃進(jìn)行B輪融資？

谷熠：在完成A輪融資之后，星圖數(shù)據(jù)在幾個(gè)方面都開始快速發(fā)展，其中主要包括更多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、商務(wù) 合作的推進(jìn)以及新業(yè)務(wù)的研發(fā)。某些方面的發(fā)展速度甚至超過了之前的預(yù)期。我想，這正是依賴于整個(gè) 市場(chǎng)對(duì)于大數(shù)據(jù)的理解和應(yīng)用不斷加深，也是團(tuán)隊(duì)在專精方向上厚積薄發(fā)的質(zhì)變。至于B輪融資我們現(xiàn)在還沒有過多考慮，目前大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的趨勢(shì)非常好，星圖數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)也不錯(cuò)，我們會(huì)把更多精力放在打磨產(chǎn)品和擴(kuò)充數(shù)據(jù)方面，可能明年年初再考慮B輪融資計(jì)劃。

網(wǎng)易科技：公司目前的盈利模式都有哪些？

谷熠：我們?yōu)槠髽I(yè)客戶提供的云端的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具，不但通過系統(tǒng)化的方式及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時(shí) 通過場(chǎng)景化和工具化的產(chǎn)品解決具體實(shí)操問題。而企業(yè)向星圖數(shù)據(jù)定期支付產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)用，這里面實(shí)際上包括了云服務(wù)的軟件使用費(fèi)和數(shù)據(jù)內(nèi)容版權(quán)費(fèi)用，當(dāng)然不同產(chǎn)品的收費(fèi)模式還會(huì)有些不同。

網(wǎng)易科技：星圖數(shù)據(jù)未來有沒有計(jì)劃做一些面對(duì)大眾的產(chǎn)品？

谷熠：當(dāng)然，我們正在籌劃toC的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，相信會(huì)是讓網(wǎng)民和網(wǎng)購消費(fèi)者興奮的好玩的東西，可能很快就 會(huì)陸續(xù)和大家見面，敬請(qǐng)期待。