12日，由信息日報大拇指配送機構參與發起的江西省服務外包產業協會成立大會暨首屆江西省服務外包產業城市發展高峰論壇在南昌市隆重開幕。此次峰會以“立足地方優勢，發展特色項目，中國服務外包帶動城市經濟轉型”為主題，邀請國內服務外包產業領域的權威人士與專家作為演講嘉賓助陣，來自江西省服務外包產業協會的企業家代表共計300余人參加此次峰會。

會議開幕后，與會的省商務廳領導、省服務外包產業協會會長共同按動水晶球，為江西省服務外包產業協會揭牌。本次高峰論壇由省服務外包產業協會主辦、鳳凰網協辦，會議通過主題論壇、對接洽談、專題研討、專題論壇等活動，探討我國發展全球服務外包的最好時機；全方位剖析中國地方服務外包產業發展。

服務外包是把信息服務、應用管理和商業流程等業務，發包給第三方服務提供者。服務外包能降低成本，通過重組價值鏈、優化資源配置，優化產業鏈，提升核心競爭能力。近年來，江西省的服務外包從無到有，規模和總量不斷擴大，領域不斷拓寬。2014年，本報發行隊伍的全面轉型升級，本報借助與阿里巴巴集團“天貓超市”等國內知名電商的戰略合作，成立“大拇指配送機構”全面進軍物流配送行業，致力于打造江西本土落地配送第一品牌，正是服務外包的一個很好的體現。

江西省服務外包產業協會成立的宗旨是：在國家和省、市服務外包產業政策與發展戰略的指導下，團結全省從事信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）的企業、科研機構以及從事服務外包人才培訓的大專院校、培訓機構及服務外包領域其他服務機構，通過搭建政企橋梁，幫助企業開拓國際市場，提升企業能力，整合產業資源，優化產業環境，達到提升江西服務外包企業的整體競爭力和國際形象，促進江西服務外包產業健康發展的目標。據了解，江西省服務外包產業協會明確2015年工作要點，如積極加強與政府、商業機構、大型企業、行業協會等單位的聯系、積極搭建江西省服務外包產業發展促進公共平臺、搭建融資服務平臺等。