有什么可驅動未來世界出現(xiàn)巨變?大數(shù)據(jù)必然是其中之一。任何資料都可化為數(shù)據(jù)被分析,且不限于大事情,連一般人生活細節(jié)如看甚么、吃什么也被計算控制的程度,你又知道嗎?
踏入大數(shù)據(jù)年代,利用龐大數(shù)據(jù),發(fā)掘有用的相關性來投其所好,已成為大趨勢,數(shù)據(jù)的價值,被視為等同黃金石油一樣值錢,或許對只專注google或fb發(fā)帖like相的你,這是陌生遙遠的事,但每個人作為數(shù)據(jù)的一部分,你是否了解大數(shù)據(jù)如何計算及控制了你的人生?
剛于上月底舉行的臺灣「九合一」選舉,是近日熱門話題,但背后也是操控大數(shù)據(jù)的真實例子。無黨籍柯文哲成功當選臺北市長,他背后便有專門負責大數(shù)據(jù)的五人團隊,每日分析臺灣逾千萬個fb用戶數(shù)據(jù)。
為打動那些過去對選舉冷感的年輕人,這支團隊藉數(shù)據(jù)找出他們最感興趣的主題以及哪些話題的網(wǎng)絡文章最多l(xiāng)ike,柯拜訪街舞老師,便是因為數(shù)據(jù)計算到街舞最多年輕人受落。
年輕人若覺得柯明白自己而投他一票,某程度可說是被「計算」了。選舉勝負在于如何掌握寵大群眾的動向,利用大數(shù)據(jù),一點不出奇,只是,在大數(shù)據(jù)年代,我們是否有心理準備,人生每件小事細節(jié),原來也被大數(shù)據(jù)計算以至控制了?
美國作家Patrick Tucker今年出版的新作《The Naked Future》,講述大數(shù)據(jù)的應用范圍,已從預測地震、傳染病等大事,以至連個人的行為,例如一個人會何時結婚,也可透過大數(shù)據(jù)估算,人生的每一步也被預料得到,他形容這將是「赤裸裸的未來」。
大數(shù)據(jù)如何無孔不入?原來簡單如看電影、愛哪些橋段,已有數(shù)據(jù)在背后操控,部分電影宣傳之前,也以大數(shù)據(jù)分析觀眾最愛的場景及角色,務求掌握觀眾情緒。
全球零售企業(yè)沃爾瑪,將啤酒與尿片捆綁式發(fā)售,是因為透過數(shù)據(jù),早計算到買尿片的男顧客也往往會多買幾罐啤酒。《福布斯》曾報道,美國超市Target更藉分析客戶的購物記錄,鎖定已可能懷孕的顧客,曾有一名少女購買了維他命、營養(yǎng)片、潤膚膏等,被計算有87%機會率懷孕,連預產(chǎn)期也一并計算后,向其派發(fā)孕婦產(chǎn)品資料,結果,這間超市比少女的父親更早知道少女懷孕。
大數(shù)據(jù)可推算的范圍越大、發(fā)掘出的相關性越準確,便威力越大,亦即是,我們的人生被看透的事情也越來越多。
大數(shù)據(jù)憑著的,是我們每個行為的決定,即使細微如每個click或like,也被記錄下來,全球的網(wǎng)絡訊息、文字記錄、甚至不同情緒,也在計算之內(nèi)。 澳洲有果醬品牌以大數(shù)據(jù)分析顧客對該果醬的評價及喜好塬因,調(diào)整宣傳策略,推出不同食譜、電影網(wǎng)站可以估中電影票房是否成功,莫不因為一早已掌握公眾的想法,并計算了下一步會如何。
固然,商家可推出更合大家心意的商品或市場策略,未必完全是壞事,但換另一角度,每個人一舉一動可以被計算得如此清楚,不也是挺可怕嗎?
事實上,近年不少人提出對大數(shù)據(jù)應用問題的擔憂,將大數(shù)據(jù)的Big Data形容為「Big Brother」,便針對其可用于監(jiān)控的問題。另外,大數(shù)據(jù)分析是計算機率,就算機率再高,是否等如可廣泛應用于各方面?日后會否被濫用? 美國作家Patrick Tucker曾質(zhì)疑,若經(jīng)大數(shù)據(jù)計算,某人犯罪的機率很高,是否可預告他會再犯罪?一個人患流行病的機率高,但當下仍健康,為了預防流感,是否應先把他隔離?
如今,我們幾乎避免不了成為數(shù)據(jù)一部分,但人生被數(shù)據(jù)「計算」,又甚至不知不覺中被其牽著走,大數(shù)據(jù)年代帶來的改變,或許有更多是我們想像之外。