社會化營銷，一個聽起來很高大上的詞，其做的事情，確實不是高大上，然而，它卻成就了眾多電商界的高大上，讓一個個電商新秀成長為明星。下面我們就來聊聊社會化營銷那點事兒。
社會化營銷是基于現代信息技術和互聯網技術而出現，運用大數據對社交平臺用戶特征精準分析，從而達到產品、服務、品牌宣傳定向投放目的的，不斷創新和發展的一種營銷模式，它代表了現代網絡用戶的需求和特點，是真正符合網絡用戶需求的一種新型營銷模式，具有傳播成本低、傳播效率高、影響面大、傳播速度快等典型特征。
社會化營銷的前世今生
北京天下秀科技有限公司李檬介紹說，社會化營銷的誕生基于以下幾個前提。
第一，媒體的“去中心化”。在2010年前后，國內的社交網絡蓬勃發展，動輒上億的社交用戶群集社交平臺，論壇、微博、空間……到處可見，而最早玩社交的用戶，經過多年人脈的積累、多少個日夜的碼字工作、N多篇自己專注領域文字的形成……造就了其意見領袖的地位，他們擁有很強的號召力和影響力，成為社交網絡中信息的傳播點，是他們讓媒體傳播呈現“去中心化”態勢，是他們讓社交用戶有了可以大致區分的方法，于是，可以集中進行推廣活動的特定人群產生，為社會化營銷奠定了精準投放的前提條件。
第二，大數據時代的來臨。眾多的網絡用戶對于企業而言，其產生的價值不僅在于購買力的形成，更大的價值在于其行為所反映的個性特征，這對于企業進行用戶行為、心理、類別等方面的分析提供了相當關鍵的可參考依據，對于產品設計、推廣方式、營銷策略等公司行為提供了很重要的信息。于是，基于搜集社交用戶信息為目的的大數據產生。如今的BAT均耗費巨資建有自己的大數據庫，并且有專設部門對數據進行整理分析，可見大數據對于整個電商行業而言是多么重要。大數據的產生不管存不存在商業方面的道德問題，其商業價值確實不容小覷，這就為社會化營銷的精準定位和定向投放提供了可參考的價值和依據。
第三，電商行業的蓬勃發展。電商行業自進入2000年以來，其發展速度可謂一日千里，眾多的個人和企業開始云集于各個電商平臺。阿里、京東、亞馬遜等平臺之中，足有超過1000萬家大小不等的電商。如此之巨的電商家數也反映了以互聯網為載體的B2B、B2C、O2O等商業模式，大有取代傳統實體店形式的趨勢，尤其是近今年，國家大力扶植中小企業的發展，讓電商的數量又增加不少，可是隨之產生的推廣需求也產生了巨大的潛在價值。于是，為企業品牌、產品及服務推廣而服務的網絡營銷炙手可熱，為社會化營銷的市場需求營造了很好的氛圍。
第四，平臺推廣技術的成熟。營銷行為除了推廣活動后所帶來的銷量可以以報表呈現外，推廣覆蓋范圍、深度、推廣用戶的數量等問題只有以精確的數字呈現在電商眼前，方能以事實證明其推廣的效果，否則在電商眼里只是扯談。這就對數據量化、跟蹤、統計等方面的技術產生了需求。如今，不僅在社會化營銷公司的平臺之上，就是為電商服務的電商平臺都能夠讓用戶以直觀的方式看到其銷量、瀏覽量、訪問量等細化數據。于是，社會化營銷的技術問題也得到解決。
李檬認為，社會化營銷并不是一日產生的，其最終形態的產生要經歷很長時間的不斷衍進。而以上四方面的產生亦并非在同一時期，因此，在認識社會化營銷時，不能徹底否決哪個階段就不是社會化營銷。
社會化營銷的價值
社會化營銷的價值主要體現在兩方面：(一)以社交的方式維護企業品牌知名度。社會化營銷公司可以通過運營企業在社交平臺中的公眾賬號滿足企業不同的營銷策略的制定，從而有效降低企業的營銷成本，真正滿足網絡用戶的需求，幫助企業形成更加強有力的品牌效應和市場影響力。(二)助力企業產品及服務的推廣。社會化營銷能夠使用戶與企業產品之間形成良好的溝通渠道，可使客戶和消費者方便看到產品或零售店的最新消息，有效促進品牌推廣，使得用戶更容易接受和購買企業產品，實現市場營銷價值的最大化。
天下秀最早專注于社會化營銷，現在該公司估值突破十億美元，已經成為國內最大的社交大數據公司，作為獨家社交大數據公司，全力服務由新浪網和天津衛視網臺互動真人秀節目《百萬粉絲》！為了便于服務，公司還專門針對中小電商的推廣服務研發了WEIQ平臺，搭建起了電商同自媒體之間業務接洽的平臺，憑借20萬之多的社交自媒體，為諸多企業的產品打造了爆款。下面，我們給出其為“梵家”產品做推廣的效果圖，從中可見一斑。
“梵家”只是天下秀打造爆款中的一個品牌，諸如：WIS、稚優泉、保麗凈、MG美即等品牌都曾與天下秀有過成功的合作。
因為社會化營銷可以迅速提升電商的流量及銷量，因此，在電商圈中，它就猶如娛樂界的經紀人，在不斷地打造著一個又一個電商明星。
社會化營銷的發展潛力
天下秀李檬總結其經驗說，由于中國人口總數尚未進入衰落期，新生代網民依舊會涌入社交網絡領域，只是由于手機行業科技的發展，有部分社交用戶由互聯網轉移到了移動端，但總體規模仍不會減少。即使減少，社交網絡所形成的便利、快捷的購買方式依然會吸引眾多用戶以網購的形式進行消費，這就決定了社會化營銷所作的推廣工作依然要繼續延續。
另一方面，國內的電商數量將會隨著90后、00后步入社會有進一步擴大的趨勢。“70后做老板，80后打工，90后創業”盡管不知道這一現象是誰總結而出，但確實反映出當下國內不同年齡段的生活方式和生存狀態。因此而產生的推廣需求亦不會縮減。
所以，無論從市場潛力、還是營銷對象來看，社會化營銷在整個互聯網生態之中，將會繼續扮演重要的角色。
盡管在國內，社會化營銷領域存在營銷模式單一、市場定位趨同等不足，需要一個成長期進行過渡才能走向成熟。但國內社會化營銷生態日趨完善，為社會化營銷創造了很好的發展環境，并且，相對于傳統營銷，社會化營銷以其迅速便捷、投入低、受眾廣、精準定位等優勢，必定會在市場營銷這塊大蛋糕中搶占不小的一塊。
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