我國正從世界貿(mào)易大國走向貿(mào)易強國。建設(shè)貿(mào)易強國,需要更多依靠現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)重塑外貿(mào)競爭新優(yōu)勢,提升外貿(mào)發(fā)展的質(zhì)量與效益。大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用日益廣泛,給我國外貿(mào)發(fā)展提供了難得機遇。充分利用大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),是我國培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的重要舉措。企業(yè)和政府部門應(yīng)加強合作,發(fā)揮大數(shù)據(jù)對外貿(mào)發(fā)展的“新引擎”作用。
大數(shù)據(jù)為外貿(mào)發(fā)展帶來新機遇
重構(gòu)外貿(mào)流程,激發(fā)增長潛力。2014年上半年,一達通、敦煌網(wǎng)、億贊普等第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的在線交易平臺打破了外貿(mào)整體低迷的態(tài)勢,實現(xiàn)了交易量40%的超高速增長。交易平臺依托大數(shù)據(jù)服務(wù)功能,整合外貿(mào)信息流、資金流、物流,降低了交易成本,提高了交易效率。比如,在一達通平臺上,企業(yè)通關(guān)時間從原來的2天縮短到6小時,退稅從3個月縮短到3天。交易平臺上的中小企業(yè)還能在大數(shù)據(jù)“經(jīng)濟雷達”的引領(lǐng)下,直接面對海外消費終端客戶,精簡海外營銷環(huán)節(jié)。
大數(shù)據(jù)與平臺數(shù)據(jù)對接,促進平臺功能延伸。第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)借助大數(shù)據(jù)分析吸引中小企業(yè)群體在其平臺進行交易、結(jié)匯和融資,中小企業(yè)在平臺交易形成的數(shù)據(jù)和信息又為第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)拓展服務(wù)功能、創(chuàng)新數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品提供機會,大數(shù)據(jù)與平臺數(shù)據(jù)實現(xiàn)了良性互動。第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)拓展平臺服務(wù)功能,逐漸延伸出在線報關(guān)、信用融資、跨境結(jié)算、全球商業(yè)咨詢等高增值服務(wù),外貿(mào)業(yè)務(wù)的專業(yè)化、信息化水平顯著提高。如一達通整合平臺上萬家中小外貿(mào)企業(yè)交易信息,編報外貿(mào)景氣指數(shù)、外貿(mào)運行動態(tài)報告等,提供給銀行、政府部門參考。億贊普集團與歐洲等地電信運營商合作,自行開發(fā)170多項專利,對海外市場消費行為變化等做量化分析和趨勢預(yù)測,幫助外貿(mào)企業(yè)對目標終端市場進行“點對點”的線上精準營銷。據(jù)測算,利用大數(shù)據(jù)精準營銷的成本較傳統(tǒng)展會營銷、海外設(shè)點營銷至少減少1/10。
企業(yè)國際化步伐加快,大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟加速融合。第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)主要有跨境電商企業(yè)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)、供應(yīng)鏈管理企業(yè)三種。隨著市場競爭日趨激烈,許多國家積極扶持本國貿(mào)易領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)服務(wù)商。為適應(yīng)這種形勢,我國企業(yè)積極推進國際化戰(zhàn)略,將業(yè)務(wù)領(lǐng)域向投資和服務(wù)延伸。這也促進了大數(shù)據(jù)服務(wù)與實體經(jīng)濟的緊密結(jié)合。
實踐中存在的主要問題
傳統(tǒng)外貿(mào)管理模式需進一步調(diào)整。我國通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)互聯(lián)互通電子化程度不高,政企數(shù)據(jù)對接存在障礙,B2B(企業(yè)對企業(yè))實現(xiàn)全程在線交易困難較多。各地方、各部門對第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的管理未完全形成工作合力。
法律政策尚不健全,市場秩序有待規(guī)范。我國外貿(mào)大數(shù)據(jù)應(yīng)用還處在起步階段,相關(guān)法律政策有待建立健全?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)征信體系尚未建立,第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)實際上替代社會承擔中小企業(yè)的信用風(fēng)險。企業(yè)和個人信息安全問題、數(shù)據(jù)權(quán)威性問題、技術(shù)標準化問題、政府監(jiān)管問題等諸多方面仍需規(guī)范。
企業(yè)深入挖掘信息和客戶資源難度較大。部分國家出于信息安全考慮,對其數(shù)據(jù)運營商與我企業(yè)合作持抵觸態(tài)度。國內(nèi)企業(yè)尚未擺脫傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展定式,借助大數(shù)據(jù)整合外貿(mào)資源、獲取發(fā)展商機的意識不強。
大數(shù)據(jù)服務(wù)外貿(mào)發(fā)展仍面臨較多瓶頸。我第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)開發(fā)和利用大數(shù)據(jù)面臨技術(shù)研發(fā)力量不足、海外平臺建設(shè)門檻高、融資難度大、海外倉功能單一、網(wǎng)絡(luò)征信評級標準不統(tǒng)一、專業(yè)人才匱乏等實際困難,亟須國家加大政策和資金支持力度。
利用大數(shù)據(jù)支持外貿(mào)發(fā)展的思路
積極支持大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟領(lǐng)域的應(yīng)用。利用大數(shù)據(jù)開展國際經(jīng)濟和貿(mào)易便利化合作。支持國內(nèi)電信運營商和大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺企業(yè)走出去。加強大數(shù)據(jù)在外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用的宣傳和引導(dǎo),鼓勵企業(yè)研發(fā)數(shù)據(jù)信息分析技術(shù),指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)尤其是中小企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析掌握市場需求、準確捕捉商機。
加強法律制度建設(shè),保證實體經(jīng)濟安全。將大數(shù)據(jù)納入電子商務(wù)基本法律框架,加強對數(shù)據(jù)收集和使用的監(jiān)管,保護企業(yè)和個人的隱私與合法權(quán)益。支持權(quán)威數(shù)據(jù)庫的開發(fā)開放,推動建立大數(shù)據(jù)發(fā)布、共享、傳輸、軟硬件系統(tǒng)和服務(wù)標準體系。利用大數(shù)據(jù)搭建互聯(lián)網(wǎng)誠信體系。
建立大數(shù)據(jù)平臺,提升貿(mào)易便利化水平。改革進出口管理方式,盡快建立涵蓋報關(guān)、報檢、結(jié)匯、退稅等環(huán)節(jié)的統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺,逐步實現(xiàn)政企數(shù)據(jù)對接、線上線下同步,最終取消紙質(zhì)單據(jù)審核??煽紤]設(shè)立全國性的通關(guān)數(shù)據(jù)中心,企業(yè)在中心預(yù)報關(guān),而后任選國內(nèi)一口岸進行報關(guān)報檢。
推動解決大數(shù)據(jù)落地應(yīng)用難問題。支持我企業(yè)與跨國電信運營商合作建設(shè)海外大數(shù)據(jù)平臺,鼓勵企業(yè)開發(fā)數(shù)據(jù)及信息分析技術(shù)。支持第三方外貿(mào)服務(wù)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)合作建立外貿(mào)企業(yè)征信體系,提供便捷、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),降低企業(yè)融資成本。支持企業(yè)擴大海外倉功能,試點建設(shè)境外商貿(mào)物流園區(qū),為海外倉提供融資保險、保稅物流、展示展銷等綜合性服務(wù)。重視數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的人才培育和引進。