消費(fèi)者為了證實(shí)自身的購(gòu)買決策最優(yōu),往往會(huì)參照網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)中參與度最高和評(píng)論最集中的品牌產(chǎn)品,影響購(gòu)買行為以及對(duì)于品牌的關(guān)注程度,從而演化成該品牌的忠誠(chéng)用戶。
千龍網(wǎng)·中國(guó)首都網(wǎng)受權(quán)發(fā)布的《2014年第二季度白酒品牌口碑研究報(bào)告》中顯示,2014年第二季度,從采集的評(píng)論中可以看出,洋河藍(lán)色經(jīng)典盡管在其他指標(biāo)表現(xiàn)一般,但在京東商城的電商平臺(tái)中網(wǎng)民的參與及好評(píng)度相對(duì)較高,使其在本維度中位居榜單榜首表現(xiàn)優(yōu)于其他品牌;其次是瀘州老窖和五糧液,位居第二位和第三位;網(wǎng)民主要討論關(guān)于白酒包裝好壞、價(jià)格性價(jià)比是否超值和口感是否純正等三個(gè)方面,更能受到消費(fèi)者的認(rèn)可。