北京10月15日訊 大數據研究最強音—國家統計局中國統計信息服務中心(CSISC)今日聯合中國中藥協會、新華網、中國質量新聞網發布《2014年二季度中國中藥品牌口碑研究報告》
(以下簡稱《報告》)。共計29個市場表現比較活躍的主流中藥品牌,接受了CSISC民意好口碑的公平監測和評價。數據顯示:質量認可度、消費者互動度助云南白藥榮登口碑榜榜首;品牌知名度康美以明顯高于其他品牌的優勢再得桂冠;三精奪產品好評度冠軍;沈陽紅藥雖品牌健康度表現尚可,但因其他指標拖累未入總榜榜單。該報告數據主要來源于中國統計信息服務中心大數據監測平臺,新華網輿情監測分析中心提供輿情支持,中國質量新聞網提供質量信息支持, 千龍網·中國首都網北京媒體獨家授權發布。
《報告》顯示:在品牌知名度指數中,康美以明顯高于其他品牌的優勢再得桂冠;三甲之后排行前十的品牌,其知名度相差不大,分布較為均衡;一些“老字號”品牌,知名度表現欠佳,未入榜單。
《報告》顯示:在消費者互動度指數中,云南白藥、999和同仁堂在本期的優勢明顯,分列榜單前三;江中雖無緣三甲,但其消費者互動度指數相對較高,爭得第四的席位。
《報告》顯示:在質量認可度指數中,云南白藥受到消費者質量關注度最高,并遠超第二名;同仁堂排行第二;“999”、“三金”等其他監測品牌變化趨勢較為平緩。
《報告》顯示:在企業美譽度指數中,同仁堂、999、太極三個品牌企業在產品創新和社會責任感等方面優于其他品牌,排行榜單前三;云南白藥僅以0.03的分值之差落后太極,兩品牌間的企業美譽度競爭壓力最大;榜單中第四名之后的品牌間差距變化趨勢較為平緩,數值變化不大。
《報告》顯示:在產品好評度指數中,三精、九芝堂和白云山在消費者體驗上的成績不俗,以較高的成績榮登該項榜單前三;同仁堂、云南白藥緊隨其后,分列第四、五位;沈陽紅藥、一正等知名品牌,在此項指標中的表現有待提高,值得企業在此方面加大關注。
《報告》顯示:在品牌健康度指數中,中藥行業消費者的重點投訴主要在產品藥效反映和質量安全方面;沈陽紅藥的健康指數成績優于其他品牌,位居榜單榜首;一些如葵花、云南白藥等知名品牌、“老字號”產品,健康度過低未在榜單之列。
中國統計信息服務中心大數據研究實驗室、輿情監測分析室主任江青解讀該份報告提出:“互聯網或成中藥行業發展新興市場。CSISC研究中已經明顯的看出,互聯網對于如中藥這樣的傳統行業沖擊已經不可避免,隨著廣大消費者購物習慣的改變,使用手機購物已經成為主流趨勢,移動互聯網無疑是最有潛力的市場板塊,中藥口碑研報的誕生也是應互聯經濟發展的必然產物,中藥企業應該重點研究自身在網絡上的口碑形象,揚長避短。近年來電商紛紛活躍于醫藥領域,同傳統的線下市場相比,互聯網領域的消費群體更集中,更易于企業推廣宣傳,建議中藥行業緊跟時代潮流,大力開辟新互聯網市場。”
中藥口碑報告發布 部分“老字號”品牌口碑受冷落
國家統計局中國統計信息服務中心(CSISC)今日聯合中國中藥協會、新華網、中國質量新聞網發布《2014年二季度中國中藥品牌口碑研究報告》(以下簡稱《報告》)。共計29個市場表現比較活躍主流中藥品牌,接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消費者互動度、質量認可度、企業美譽度、產品好評度及品牌健康度等六個維度的公平監測和評價。該報告數據主要來源于中國統計信息服務中心大數據監測平臺,新華網輿情監測分析中心提供輿情支持,中國質量新聞網提供質量信息支持。
千龍網·中國首都網北京媒體獨家授權發布。
中國統計信息服務中心大數據研究實驗室、輿情監測分析室主任江青解讀該份報告提出:“互聯網或成中藥行業發展新興市場。CSISC研究中已經明顯的看出,互聯網對于如中藥這樣的傳統行業沖擊已經不可避免,隨著廣大消費者購物習慣的改變,使用手機購物已經成為主流趨勢,移動互聯網無疑是最有潛力的市場板塊,中藥口碑研報的誕生也是應互聯經濟發展的必然產物,中藥企業應該重點研究自身在網絡上的口碑形象,揚長避短。近年來電商紛紛活躍于醫藥領域,同傳統的線下市場相比,互聯網領域的消費群體更集中,更易于企業推廣宣傳,建議中藥行業緊跟時代潮流,大力開辟新互聯網市場。”
根據數據分析,從2014年二季度中藥行業網絡口碑總體上來看,云南白藥在二季度網絡中的質量認可度指數拉升總指數成績,榮登總榜單榜首位置。同仁堂和999分別在質量認可和產品好評中亮點突出,使其總成績較好,分別位列第二和第三位。沈陽紅藥、新天和一正則在本期內因其多項指標表現都不理想,導致其在口碑總指數成績靠后,未入榜單。
在品牌知名度榜單中,康美以明顯高于其他品牌的優勢再得桂冠,云南白藥緊隨其后,同仁堂以稍遜成績躋身三甲之列。前十中三甲之后的品牌,其知名度指數成績相差不大,分布較為均衡。而一些“老字號”品牌,在本期互聯網品牌知名度度中表現欠佳,未入榜單。
在消費者互動度榜單中,云南白藥、999和同仁堂在本期的優勢明顯,高于其他監測品牌,分列榜單前三。江中雖無緣三甲,但其成績相對較高,爭得第四的席位。
本期在質量認可度方面,云南白藥受到消費者質量關注度最高,以絕對優勢拔得頭籌。同仁堂排其后,位列第二。除此之外,“999”、“三金”等監測品牌表現變化趨勢較為平緩。
在本期企業美譽度榜單中,同仁堂、999、太極三個品牌企業在產品創新和社會責任感等方面優于其他監測品牌,排行榜單前三。其中,同仁堂在品牌自身管理上表現更為突出,位居榜單榜首。云南白藥僅以0.03的分值之差落后太極,排在第四位。榜單中第四名之后的品牌間差距變化趨勢較為平緩,數值變化不大。
在產品好評度榜單中,三精、九芝堂和白云山在消費者體驗上的成績不俗,在網絡好評監測中,以較高的成績榮登該項榜單前三。同仁堂、云南白藥緊隨其后,分列第三、四、五位。而沈陽紅藥、一正等知名品牌,在此項指標中的表現有待提高,值得企業在此方面加大關注。
在品牌健康度榜單中,中藥行業消費者的重點投訴主要在產品藥效反映和質量安全方面。數據顯示,沈陽紅藥的健康指數成績優于其他監測品牌,位居榜單榜首。一些如葵花、云南白藥等的知名品牌、“老字號”品牌,雖然其他各項指標表現良好,但在此項指標受負面影響侵蝕嚴重,未能在榜單之列。
2014年二季度中藥品牌網絡口碑TOP 10構成解析
在2014年二季度中藥行業品牌網絡口碑分析中,主要品牌的網絡口碑構成優勢各不相同,如:云南白藥、同仁堂在質量認可度指標中所占優勢較為明顯,而三精、白云山和九芝堂則主要是品牌知名度方面占據優勢,其中三精和九芝堂各口碑指標構成分布差距最大。本報告對TOP10品牌網絡口碑構成進行了解析,結果如下: