9日，經過3個月的試運行和調試，青島市安監系統首個微信公眾平臺“問安膠州”正式開通，該平臺擁有信息發布、微網站、有獎舉報、一對一交互等多種功能，而后臺的大數據分析，可以及時解析出安全隱患的集中地帶，掃出地區內安全盲區。
9日，記者來到膠州市安監局，“問安膠州”微信公眾號的后臺團隊正在有條不紊地工作。“這是動態信息推送，每天8條，包括安監新聞、政策法規、官方統計等。”團隊負責人趙振林告訴記者，安監局本來也有官方網站，網站的更新也很及時，但卻極少有人去主動查閱官網信息，微信推送把信息的接收從“主動”改為“被動”，更方便安全法規和知識、服務信息的普及。
正聊著，后臺突然接收到一個圖片，內容是一處安全隱患。工作人員立即跟發信人一對一交互，得知發信人是青島軟控的一位安全管理人員，圖片是他剛剛巡查廠區時發現的，詢問這種安全隱患該如何規整。安監局立即調動專業人員，對隱患的整改給予專業指導。大約15分鐘后，發信人又傳來一張圖片，是按照指導整改后的現場，通過安監局仔細查看，確定整改合格，隱患消除。
“你看，這個過程前后不到 20分鐘，一處隱患消除了。沒有平臺以前，企業安全員可能要打電話，我們要做記錄 ，然后分流、出現場、現場整改、申報驗收，不僅費時費力，還會出現不知該怎么辦就將隱患擱置不管的狀況。”趙振林表示，膠州目前上規模的企業就有3000多家，各類公司約6000余家，而安監局總共只有40余人，每天全部覆蓋巡查顯然不現實，下一步，“問安膠州”將把轄區內所有企業的安全員、鎮辦執法人員、村居協管員等全部納入，通過“問安膠州”平臺，人人都是安全員，隨時都可以發現隱患、消除隱患。
平臺的另一大功能，就是“有獎舉報”，用戶可以通過視頻、圖片、文字、語音等方式在線及時舉報生產安全事故隱患，微信平臺值班員將事故隱患第一時間上報，第一時間查實、查處，并對舉報人給予獎勵。“這樣可以保護舉報人的個人信息，還可以安全便捷地支付獎金。”趙振林介紹，今后凡是通過微信公眾平臺舉報所獲的獎勵，安監部門將通過微信支付平臺支付到賬。
微信公眾平臺有著強大的大數據分析功能，“問安膠州”也不例外。在后臺的數據分析區，對用戶的分析、消息的分析等一目了然，工作人員截取了最近10天的圖文信息分析，發現即將實施的新安全法解讀點擊量很高，其次是企業在安全事故中責任劃分、居家安全防范常識等。再通過用戶數據分析，發現關注新安全法解讀的多是企業從業人員，而一般市民用戶則更熱衷于生活中的隱患防范。“每天發布的信息，其閱讀量、轉發量都有數據，稍加分析就能得出膠州區域內的安全熱點、隱患集中地等，為日后的安全監管指明了方向。”后臺一位工作人員表示。
在微信“添加朋友”區搜索“問安膠州”賬號，記者也成功關注了這一平臺，呈現在眼前的對話窗口還有三個小板塊 ，“安監在線”、“直通安全”和“安全秘書”，每個板塊設有5個子菜單，點擊后，便與“微網站”實現對接。“微網站”分類明確，能快速得到所需要的信息，實用性比官方網站更強。
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