凱鵬華盈報告認為移動設備處于大量個性化數據采集趨勢的中心。
凱鵬華盈的瑪麗 米克上交了她最新的年度“互聯網趨勢”報告,這是她自2001年以來做的一個系列報告。今年的報告都涉及到熟悉的術語——移動設備,大數據,低花費的處理能力,但一項發現是圍繞著移動設備如何從用戶行為中創造數據,而不僅僅是提供用戶的消費數據。
首先,最基本的是,總體而言,互聯網的使用持續增長——截至2013年底有26億用戶,但其增長速度已經開始趨于平緩,而大部分的增長發生在被米克爾形容為“很難賺錢”的市場,如印度,印度尼西亞和尼日利亞。大多數互聯網的使用正在轉向移動設備,且最大部分的份額轉移到了智能手機而不是平板電腦,盡管后者的銷售業績蒸蒸日上。即使在那些地方,增長也開始趨于穩定——智能手機用戶的增長趨平,大部分的增長發生在被米克稱為“待開發的市場”,如中國和巴西。
但米克指出移動設備如何不再被用作單純的消費設備。報告指出,“使用移動設備和傳感器的人們正在上傳可發現和可共享的數據。”米克也將這方式看作我們新發現的收集大數據的能力的一部分(這多虧了云計算比以往任何時候都更便宜),這種方式被重新設計,變得更像是解決麻煩的方法論。更多的大問題解決方法。推正向著搞清楚什么來解決所有這些收獲的工具和他們收集的數據的具體問題,加速找出用這些收集工具以及他們匯總的數據解決什么樣的具體問題。
這個觀點既充滿希望又具實驗性,應用程序、用戶行為、所收集到的數據,以及需要解決的潛在問題都在變化著。例如,在信息傳遞中,一體化應用程序,如Facebook,正在取代像Snapchat這樣功能特定的應用,米克將這個過程描述為“松綁”。米克還注意到她所說的“看不見的應用程序”,如Foursquare Swarm或Dark Sky這類在后臺用戶行為基礎上被動收集數據的程序,這類程序在網絡和現實中都崛起了,并只在必要時通知用戶。
在這份報告的其他部分中,米克探討了教育和醫療保健是如何被技術改造的。兩者都變得非常昂貴。前者在幫人們準備面對當代工作市場的現實方面做的越來越差,后者的大部分費用來自于慢性病管理,這是由一些引起健康風險的行為造成的(如不良的飲食,缺乏運動)。
在這兩種情況下,米克認為連接技術是一種改良的影響力。教育是通過更便宜的在線課程被重新塑造,“保健消費化”使患者不僅更加密切地管理自己的身體狀況,而且給他們提供關于保健管理者的素質更為詳細的反饋。考慮到這些領域還較新,還有需要被質疑的地方,米克似乎隱約明白這點,正如她將她的發現描述為“萌芽數據。”