2014年跨界與融合的趨勢在繼續,最新的故事是房地產與互聯網的整合。5月15日,平安旗下的平安好房網上線,高調宣布實行“房地產+互聯網+金融”的新模式,打造房地產業的“淘寶”,宣稱“去中介”與“零手續費”。6月5日,萬科正式宣布與百度進行戰略聯盟,雙方將在萬科商業旗下的社區商業、生活廣場、購物中心系列業態中,嘗試引入百度的“基于位置的服務”技術,打造集合“消費者、商戶、運營商”的商業生態系統。這些現象表明,互聯網金融、房地產電商、移動互聯網將成為房地產營銷的未來核心發展模式。
7月4日,一場以“互聯地產的未來”為主題“2014用友房地產行業CIO管理沙龍”在南京紫金山莊舉行,80余位來自房地產企業的CIO匯聚一堂,共同探討互聯網時代下的房企信息化建設之路。用友軟件股份有限公司地產行業總經理林紅良在致辭時表示,產業互聯網的時代已經到來,中國企業經過30多年的信息化進程,不少企業已經具備了相當的信息化基礎,房地產行業的信息化比較復雜,其信息化建設過程有一定難度,但必須不斷創新。
作為深處房地產各產業鏈條上的CIO如何在觸碰房地產市場總量天花板之前,深入探索行業的未來發展方向和策略?如何利用數據驅動行業轉型?如何利用平臺、新技術等直面互聯網大潮,構建經營管理新格局?這些問題都亟需深入探討。對此,蘇商全媒體記者采訪了林紅良,他從多方面對房地產行業信息化建設進行了解讀。
信息化建設已成為房地產企業的生存工程
林紅良認為,對每個行業來說,信息化建設都是很有必要的,房地產行業也不例外。自從國家進行宏觀調控以來,很多房地產開發商已經開始意識到,在行業集中度逐漸提升的背景下,競爭開始激烈,利潤開始縮減。在調控已成常態、樓市長效調控機制或將出臺的當下,房地產商要取得長期開展,就必然需要做出轉型,而信息化建設必須跟上企業的發展。
隨著信息技術的廣泛應用,信息已經成為重要的生產要素和戰略資源,信息化建設不再是房地產企業的效益工程而是其生存工程。隨著房地產業的迅速發展和競爭加劇,房地產業對信息化建設越來越重視,通過信息化建設,可以不斷規范房地產企業的各項制度和流程,進而提高管理決策,實現房地產企業的健康持續發展。
在林紅良看來,房地產業務要實現穩步增長,需要信息化支撐,這種支撐作用主要體現在四個方面:首先,信息化是企業戰略發展的必要支撐;其次,信息化能夠為企業高管管理和決策提供支持;第三,信息化能夠達成對企業核心業務的管控和協同運營;第四,企業需要構建一個很強大的信息化管理團隊,而這些要素最終能夠為企業帶來商業價值。
有數據顯示,應用信息化可以給房地產企業帶來10%-15%的凈利潤率提升,但這些收益不能單單依靠信息化來實現,信息化是必要條件而不是充分條件,它是實現新利潤增長的推動力,最終實現企業利潤增長還需要有效的組織架構、領導力等其他方面作為保證。
抓住移動互聯網新機遇 推動房企營銷模式轉型
隨著國家宏觀政策走勢、經濟運行規律、金融改革模式、互聯網的日新月異和房地產行業格局的變化,房地產業融入互聯網新思維勢不可擋。面臨互聯網的沖擊,開發商不僅要無懼互聯網行業的顛覆,還要主動出擊,以地產大格局的魄力兼容移動互聯網思維,將“互聯網思維”化為房地產商進行產品創新和服務升級的真正思想利器。林紅良表示,互聯地產創新模式是一種趨勢,用友要做的就是適應這些新變化,提供創新的解決方案。
據林紅良介紹,用友房地產行業事業部一直致力于通過信息化手段打造地產企業管理新模式,早在幾年前就提出了“聚焦核心業務、全程項目管理”的房地產行業解決方案。比如用友針對大型企業信息化需求開發了新一代NC系列產品——用友NC6。據了解,用友NC6突破了傳統企業內部ERP應用,面向集團企業產業鏈級管控、供應鏈上下游協同應用需求,更多基于互聯網應用技術,提供電子商務與企業資源計劃一體化的解決方案。
林紅良還坦言,用友房地產行業的解決方案和產品覆蓋大、中、小不同地產企業類型,中國房地產百強企業使用用友房地產行業信息化解決方案綜合占比80%以上。用友希望與這些企業共同承擔,共同成長,與這些企業的合作更多的是戰略層面的合作,雙方是戰略合作伙伴關系,而不是單純的服務商與供應商的關系。
由于房地產行業市場發展基本無規律可循,這就要求房地產企業信息化也跟隨著市場的步伐不斷作出調整,當然用友管理系統也要隨需創新。移動互聯網的迅速崛起,引發了房地產企業組織管理的變革,于是用友NC6移動應用順勢而為,采用新的移動技術,幫助企業實現營銷模式的轉型和創新。林紅良說,用友NC6能幫助企業實現對企業中、高層管理人員及外勤人員業務的移動審批、任務及通知下達,現場數據上報與現場企業管理軟件系統的數據交互等,極大地提高了工作效率。
房企信息化建設離不開大數據等新技術
我國房地產企業要想穩定的發展離不開各種信息的收集與分析,但是整個行業原來的一套信息收集、分析與處理體制已經不能滿足需求,全面推行房地產信息化建設已是不可逆轉的潮流,而CIO在其中扮演的角色會越來越重要,越來越多元。林紅良認為,未來房地產企業的核心競爭力在于信息系統管理和產品研發,除此之外,大數據、云管理這些新技術統統都會成為未來房地產企業信息化的競爭力。
大數據是企業適應互聯網經濟的必由之路。中國房地產經過20多年的發展,開始進入一個住宅商用非常復雜的演化過程。林紅良分析,商業地產更重要的是消費行為本身的信息,比人流信息更具價值,而大數據對其商業定位和布局都會有強大的支持作用,在房地產開發的各個環節,例如拿地、規劃、采購等環節都可能會有很大的應用空間。例如,萬科與互聯網巨頭百度合作,就是將大數據落地到地產行業,實現從線下轉向線上線下聯動經營。
談到大數據,林紅良表示,用友也在做這方面的嘗試。去年,用友集團與國家工信部戰略合作建立了云計算與大數據處理聯合實驗室。林紅良說,以前,用戶信息、交易信息、資產信息、現金流等數據在房地產企業信息化中缺少關聯,而現在,大數據的應用可以實現將這些信息積累,篩選統計分析,提供決策依據,準確把握市場信息,從而獲得更多商機。
追夢時代,誰能掌握最新的互聯網技術,誰能更好地運用互聯網平臺,誰就最靠近夢想。在互聯網時代,掌握最新技術的大數據是成功的關鍵,而準確嫻熟的運用這些技術與平臺則是立于不敗之地的秘密法門。林紅良表示,在未來,用友將致力于領跑最專業的房地產行業信息化建設解決方案,研究創新更好更適用的ERP新產品,與房企共創互聯地產的未來。