自全球知名咨詢公司麥肯錫提出“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來(lái)以后,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,成為各行各業(yè)爭(zhēng)相追捧的“香餑餑”。顯然,作為繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革,大數(shù)據(jù)正逐漸借用自身蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值走向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的大舞臺(tái)。
在早前由騰訊發(fā)起的智慧營(yíng)銷研究院年終總結(jié)暨答謝會(huì)上邀請(qǐng)了眾多數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)專家針對(duì)“2014互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展大猜想”進(jìn)行深度探討和暢想,對(duì)于大數(shù)據(jù),眾多專家一致認(rèn)為其將成為未來(lái)營(yíng)銷市場(chǎng)的主流技術(shù)和推力,并在不斷成熟的中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷界大放異彩。 大數(shù)據(jù)的變革需要一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程,先行者們總是保持領(lǐng)先地位,在新的市場(chǎng)需求下,企業(yè)需要更加智能化的操作,完美的技術(shù)將是保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要方面,大數(shù)據(jù)則在其中扮演著至關(guān)重要的角色。
大數(shù)據(jù)運(yùn)用漸成行業(yè)“熱捧明星” 每一件新事物都需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的檢驗(yàn)和認(rèn)知。自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后,大數(shù)據(jù)從開(kāi)始的“神化”到人們逐漸理性的接受并開(kāi)始學(xué)習(xí)和利用它,同樣經(jīng)歷著時(shí)間的考驗(yàn)。悠易互通首席運(yùn)營(yíng)官郭志明提到,在過(guò)去一兩年中,大數(shù)據(jù)被普遍提及,但真正的應(yīng)用卻少之又少,隨著一些擁有數(shù)據(jù)的公司逐漸將數(shù)據(jù)“落地”以后,2014年將成為大數(shù)據(jù)真正應(yīng)用的一年。
媒介360與華通明略共同發(fā)布的《2013年中國(guó)最強(qiáng)品牌影響力者調(diào)查報(bào)告》顯示,87%的CMO認(rèn)為,大數(shù)據(jù)資源和技術(shù)會(huì)成為媒介的核心競(jìng)爭(zhēng)力;近70%認(rèn)為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是最重要的技術(shù)趨勢(shì),70%的廣告主也認(rèn)為大數(shù)據(jù)是最重要的新技術(shù)。 在新媒體環(huán)境下,技術(shù)和數(shù)據(jù)正在驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷變革,尤其當(dāng)傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體的結(jié)合越來(lái)越緊密,對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用將更加靈活多變,廣告主的要求也將越來(lái)越高,在這樣的情況下,大數(shù)據(jù)運(yùn)用背后的商業(yè)能量讓大數(shù)據(jù)成為數(shù)字營(yíng)銷界的“明星”。
大數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的營(yíng)銷方向 眾所周知,大數(shù)據(jù)最大的營(yíng)銷價(jià)值在于它能夠幫助企業(yè)更好地了解用戶的需求,為企業(yè)的營(yíng)銷行為創(chuàng)造更多元化的方向引導(dǎo)和建議,但當(dāng)下真正掌握大數(shù)據(jù)并能將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于支持?jǐn)?shù)字營(yíng)銷的平臺(tái)并不多。獨(dú)立商業(yè)趨勢(shì)觀察家肖明超表示,如何掌握網(wǎng)民行為入口的大數(shù)據(jù),尋找與消費(fèi)者的共鳴點(diǎn),挖掘和洞察消費(fèi)者行為,是企業(yè)做數(shù)字營(yíng)銷和線上線下整合關(guān)注的熱點(diǎn)。
2014年,“大數(shù)據(jù)”作為一個(gè)技術(shù)熱詞的吸引力將會(huì)消散,人們會(huì)更關(guān)注大數(shù)據(jù)本身的價(jià)值所在。久越數(shù)字營(yíng)銷集團(tuán)董事總經(jīng)理俞征認(rèn)為隨著市場(chǎng)和技術(shù)的成熟化,大數(shù)據(jù)應(yīng)用將不再變得遙不可及,我們將會(huì)看到各種數(shù)據(jù)應(yīng)用——社會(huì)化媒體的數(shù)據(jù)、移動(dòng)端的數(shù)據(jù)、SEM管理的數(shù)據(jù)等的大爆發(fā),幫助廣告主實(shí)現(xiàn)品牌傳播實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和實(shí)時(shí)決策。 同時(shí),隨著與日俱增的移動(dòng)端流量,各大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司希望更好地把移動(dòng)端的廣告流量變現(xiàn),廣告主也希望更有效地利用移動(dòng)平臺(tái),來(lái)做好品牌傳播與效果轉(zhuǎn)化。郭志明認(rèn)為,基于大數(shù)據(jù)的成熟,程序化購(gòu)買(mǎi)在中國(guó)將會(huì)進(jìn)入多元化的一年,移動(dòng)廣告流量將會(huì)猛增,出現(xiàn)更多更優(yōu)質(zhì)的視頻流量和社交廣告流量來(lái)為品牌服務(wù)。 多層面需求促進(jìn)大數(shù)據(jù)多元化應(yīng)用 奧巴馬在2012年競(jìng)選中使用大數(shù)據(jù)分析收集選民數(shù)據(jù),美國(guó)公共衛(wèi)生協(xié)會(huì)通過(guò)調(diào)查用戶的癥狀感覺(jué),并存儲(chǔ)和分析龐大的數(shù)據(jù)量,生成報(bào)告來(lái)預(yù)防流感活動(dòng),人們正在學(xué)習(xí)使用大數(shù)據(jù)為日常生活服務(wù)。
北京互幫國(guó)際技術(shù)有限公司高級(jí)副總裁、首席市場(chǎng)官馬旗戟大膽暢想,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的可穿戴設(shè)備,大數(shù)據(jù)運(yùn)用在2014年將取得突破性市場(chǎng)進(jìn)展,針對(duì)糖尿病、心臟病、高血壓等癥候進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助患病人群更好地預(yù)防和改善身體狀態(tài)。 而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告來(lái)講,大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于數(shù)據(jù)的好而非大,多層面的不同需求正在促進(jìn)大數(shù)據(jù)運(yùn)用更加多元化。清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班營(yíng)銷專家劉東明表示,隨著大數(shù)據(jù)的來(lái)臨,營(yíng)銷已經(jīng)變成了技術(shù)、商業(yè)、藝術(shù)三輪驅(qū)動(dòng)。
營(yíng)銷行業(yè)在新的一年里會(huì)大幅度提升自身大數(shù)據(jù)分析能力,以滿足企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求,初步顯現(xiàn)科學(xué)與營(yíng)銷結(jié)合的碩果。 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,數(shù)據(jù)與技術(shù)的發(fā)展會(huì)讓技術(shù)工具取代越來(lái)越多的人為工作甚至超越人為工作,中?;?dòng)CEO艾頌認(rèn)為,營(yíng)銷工作對(duì)技術(shù)的依賴越來(lái)越重,企業(yè)將面臨來(lái)自外部和內(nèi)部的顛覆和變革,同時(shí)技術(shù)帶來(lái)的便利和開(kāi)放結(jié)構(gòu)又會(huì)幫助企業(yè)更好地維護(hù)用戶關(guān)系和核心資產(chǎn)。 總而言之,大數(shù)據(jù)將全面地改變未來(lái)人們的生活狀態(tài)。在不斷創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè),在網(wǎng)民及媒體碎片化刺激下,大數(shù)據(jù)也將成為操縱未來(lái)營(yíng)銷市場(chǎng)的幕后推手,為廣告主提供更多元化的廣告投放解決方案,為消費(fèi)者提供更有效的廣告觸達(dá)信息,實(shí)現(xiàn)多方共贏的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。