辦證囧，辦證難，可我們有些證件又不能不辦，否則更不方便。用什么消除辦證難？靠技術。
大數據，或稱巨量資料，指的是所涉及的資料量規模巨大到無法透過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。大數據時代已經來臨，政務也要跟進。時下，我們很多部門都建成了比較完備的信息化平臺，可是有些證件不是一個部門就能辦成，這就需要我們建立信息共享機制，這樣，群眾才不會來回跑。
另外，時下群眾辦的很多證件，用途雖然不同，但很多還是重復人們的個人信息。群眾驗證和辦理這些證據，耗費的精力和時間很大。有鑒于此，建設公民信息數據庫，取消和合并現有的一些證件，并將公民的許多信息集于一卡或少數幾張卡，這樣也能夠解決群眾辦證難。
要做到上述這些，就需要政府流程再造。打破政府部門內部傳統的職責分工與層級界限，建立以問題診斷為前提，解決問題為宗旨的服務流程模式。一言以蔽之，“簡捷、高效、順序、流暢”是我們的宗旨，為社會公眾提供公共產品和服務是我們的責任，向“大數據”借力，充分利用現代信息技術和IT智能技術，切切實實提高政務服務能力。這樣，我們才能真正破除在群眾辦證上，各個部門存在的“信息孤島”和“信息高墻”。
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