目前最熱門美劇《紙牌屋》之風(fēng),已從大洋彼岸吹了過(guò)來(lái),除了吸引眼球的劇情外,更讓人意想不到的是,《紙牌屋》的東家并非任何一家電視臺(tái),卻是名為Netflix的電視臺(tái)和電影院的平臺(tái),是北美最大的付費(fèi)訂閱視頻網(wǎng)站。而從內(nèi)容發(fā)行商到內(nèi)容制造方的身份轉(zhuǎn)換,正是基于對(duì)大數(shù)據(jù)的成功應(yīng)用。
Netflix的“占卜術(shù)”
據(jù)公開(kāi)信息顯示,《紙牌屋》第二季在2月14日回歸,隨著奧巴馬在推特上發(fā)“請(qǐng)大家別劇透”,《紙牌屋》的知名度更上一層樓,其東家Netflix的股價(jià)也隨著《紙牌屋》的知名度上升不斷創(chuàng)出新高。《紙牌屋》的受歡迎程度或許盡在Netflix“占卜術(shù)”的掌握之中,而Netflix所依賴的正是對(duì)大數(shù)據(jù)的解讀。
據(jù)悉,Netflix稱其挖掘用戶行為的大數(shù)據(jù)已有很長(zhǎng)時(shí)間了,《紙牌屋》是其數(shù)據(jù)分析結(jié)果的第一次戰(zhàn)略運(yùn)用。用戶登錄Netflix網(wǎng)站,對(duì)某一個(gè)視頻的每一次點(diǎn)擊、播放、暫停、快進(jìn)、回放,看了幾分鐘就徹底關(guān)掉視頻,或者停了一段時(shí)間又重啟,都會(huì)成為一個(gè)事件,被記錄下來(lái)并匯入后臺(tái)進(jìn)行分析。如果足夠多的人在某段視頻中的同一個(gè)地方做了相同的舉動(dòng),那么數(shù)據(jù)就開(kāi)始顯露出意義了。
正是基于對(duì)用戶口味的精確把握,Netflix在《紙牌屋》還沒(méi)開(kāi)拍時(shí),就一次性確定要拍兩季共計(jì)26集,這在美劇界無(wú)疑是一次豪賭,從目前該劇受歡迎的結(jié)果來(lái)看,這場(chǎng)豪賭顯然是成功的。
大數(shù)據(jù)時(shí)代開(kāi)啟
其實(shí)大數(shù)據(jù)的用處還有很多。美國(guó)華爾街德溫特資本市場(chǎng)公司,通過(guò)每天微博留言來(lái)判斷當(dāng)天民眾的情緒,并以此為依據(jù)買賣股票;美國(guó)第二大超市塔吉特百貨,通過(guò)對(duì)顧客數(shù)據(jù)分析捕捉孕婦市場(chǎng)的開(kāi)拓機(jī)會(huì),令孕期用品銷售暴增;VISA的數(shù)據(jù)部門收集和分析了來(lái)自210個(gè)國(guó)家的15億信用卡用戶的650億條交易記錄,用來(lái)預(yù)測(cè)商業(yè)發(fā)展和客戶的消費(fèi)趨勢(shì),然后賣給其他公司……
據(jù)IDC的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,中國(guó)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信、金融、政府等行業(yè)均開(kāi)始采用各種大數(shù)據(jù)和分析技術(shù),預(yù)計(jì)亞太區(qū)(不含日本)大數(shù)據(jù)技術(shù)和服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模2017年將達(dá)到23.8億美元,未來(lái)五年的復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到34.1%。
廣證恒生分析師告訴記者,隨著基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的不斷積累,以及國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制嘗試,人們也逐漸開(kāi)始接受大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
從行業(yè)來(lái)看,除了像Netflix這樣的網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)、網(wǎng)購(gòu)公司外,網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲也是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的肥沃土壤,玩家停留時(shí)間長(zhǎng)短、時(shí)段、選擇類型傾向等種種數(shù)據(jù),都能讓后續(xù)的游戲產(chǎn)品更接地氣,更具吸引力。此外,一些平臺(tái)型企業(yè)也有這種先天優(yōu)勢(shì),如有線電視領(lǐng)域。更有甚者,生產(chǎn)制造商也能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析,掌握客戶價(jià)格區(qū)間喜好、消費(fèi)習(xí)慣等,以此判斷自己的生產(chǎn)。“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用要做到三步,一是數(shù)據(jù)要有一定規(guī)幕二是從數(shù)據(jù)中找到定位,即符合大多數(shù)人的口味;三是有盈利模式,即讓大多數(shù)人掏腰包”,上述分析師表示。