天津網絡廣播電視臺與大數據專業公司開展深入合作,在天津IPTV業務中建設了國內首個基于全樣本進行數據采集、分析和用戶7*24小時實時收視行為監測的大數據系統,顛覆了傳統媒體粗放型的運營方式,助力交互式電視直播、點播、回看及專題產品的科學化運營。
經過半年多的試運行,該項目在如下幾個方面開展了探索,并取得了重要突破:
一是IPTV全樣本大數據分析平臺能夠系統地記錄、統計和分析電視播出平臺各頻道、各欄目的直播、點播、回看的收視情況。天津IPTV的用戶開機率,用戶在線情況,平均用戶收視時長等數據,可以實現細化到居住小區的用戶收視結果統計。
二是通過用戶行為追蹤功能,提供了直播頻道和點播節目的實時收視率統計,每三秒鐘刷新一次數據,支持按日、周、月、年進行實時收視率歷史數據的分析。利用用戶頁面訪問行為數據,提供路徑分析,提高了產品的訂購率,實現EPG優化,簡化互動電視操作。
三是大數據平臺的分析結果,可以輔助各電視頻道構建決策模型,指導節目制作、節目引進和節目編排,更精準地滿足用戶需求,同時提高全臺節目平均收視率。
四是從用戶角度來看,大數據分析系統能更好、更及時地理解和滿足用戶需求,實現個性化EPG服務、節目精準推薦、推送,根據用戶活躍程度及變化,設置各種活動,開展客戶挽留等服務,實現用戶體驗的優化,更好地服務于用戶,使精彩節目不會錯過,優質節目精準對位。為電視臺實現電視節目由產品向商品的過渡搭建一個市場通道。
基于大數據分析相對于小樣本調查的優勢顯而易見,依托天津IPTV 60萬用戶的實時反饋,可以更準確、快速地反映電視節目的收看情況,IPTV實時收視統計數據,實現樣本篩選從”隨機抽樣法”向“全樣本窮舉法”的升級,為業界提供更可靠、更及時的數據信息。
想法決定方法,方法決定做法。做法影響結果。讓我們期待、見證并踐行大數據給我們的生活帶來的深遠影響吧。