2021年9月23日至24日，Smart Retail智慧零售年度峰會在上海圓滿召開。斯圖飛騰（Stratifyd Inc）作為優秀的AI數智化零售解決方案提供商應邀出席，與近千位業內知名零售企業高層齊聚申城，聚焦新消費新增長、零售趨勢新洞察等熱點話題，共同探討未來智慧零售的創新趨勢。

Smart Retail智慧零售峰會由上海會譽會展公司主辦，目標是打造亞太地區最具商業價值的高端B2B閉門零售行業交流平臺，讓亞太地區的零售精英能各抒己見、互通有無。

疫情常態化背景下，互聯網迅猛發展，新技術推動著消費需求不斷升級，線上線下融合成為新時代零售行業變革的主要方向。對于零售品牌商而言，如何在新零售業態中深入洞察消費者需求，打造卓越的消費體驗?如何把握潮流趨勢，敏捷應對市場變化?如何追蹤競品動向，知己知彼百戰不殆?

峰會現場，Stratifyd解決方案總監周冠男通過demo演示為前來問詢的嘉賓講解了AI技術驅動下的消費者洞察場景，同時結合具體的消費品、零售落地案例，從數據采集到數據分析再到數據決策三個階段，深入剖析AI數據智能對業務端和決策端的核心價值。

可口可樂、拉夫勞倫、滿記甜品、卡駱馳、瑪氏食品、維多利亞的秘密、白象食品在內的眾多國內外知名品牌商都對Stratifyd的消費者洞察方案產生濃厚的興趣，聽完周總講解后紛紛表示希望有下一步的深入交流。

一站式的消費者體驗洞察平臺

從用戶反饋收集，到需求挖掘，到問題識別，再到業務決策，Stratifyd提供“以消費者為中心”的一站式消費者體驗洞察平臺。基于AI底層算法+BI可視化，為企業提供數據支撐的科學決策，助力品牌方明確自身優劣勢，及時改進用戶體驗各環節，快速確立行業競爭優勢。

AI數據智能的最佳案例佐證

憑借技術優勢和扎實的行業實踐，Stratifyd已經成功簽約服務了美妝家化、奢侈珠寶、時尚鞋服、食品飲料等細分領域的諸多龍頭企業，幫助其釋放數據價值，賦能業務增長。

場景一：新品研發

咖啡企業：聆聽客戶心聲，精益產品研發

該咖啡公司借助Stratifyd平臺能夠及時捕捉分析微博、微信、小紅書等社交媒體中的用戶反饋數據，聆聽消費者心聲，挖掘市場機會，為優化產品信息、提升關鍵觸點體驗提供決策依據。從產品研發的角度，通過研究消費者的口味偏好和對咖啡包裝、配料等方面的建議，產品團隊能夠有的放矢地調整產品研發策略，結合同行的市場表現和消費體驗趨勢，創造性地研發出更具市場潛力的爆款咖啡產品。

場景二：競品監控

珠寶公司：追蹤競品動態，挖掘潛在商機

借助 Stratifyd 平臺，該珠寶品牌商收集自身以及競爭對手電商平臺的公開消費者評論數據，利用自然語言處理和理解技術抽取評論數據中好的或壞的話題提及，并對每個話題進行情感賦值，按照產品、運營、品牌以及客戶關系四大維度分析客戶滿意度，定量地尋找本品以及與競品之間的優缺點。得益于分析團隊的高效洞察，該品牌可以快速精準定位到導致品牌差異化的問題點位，通過調整產品、廣告、技術服務以及終端促銷戰術，及時贏得發展先機。

場景三：潮流趨勢

服裝品牌：走在潮流前線，打造前衛品牌

作為時尚界的奢侈品，該品牌一直走在潮流前線，把品牌創新和品質傳承作為公司發展戰略的核心。為了更深入挖掘消費者需求，洞察前沿潮流趨勢，該品牌找到了Stratifyd。專注于非結構化文本數據分析的Stratifyd幫助該輕奢服裝品牌研究了2020秋冬流行的穿衣搭配，從小紅書的用戶筆記、評論信息里提煉出有價值的前沿趨勢洞察，激發產品研發的創意靈感，迎合消費者喜好推廣更具市場潛力的爆款產品，助力品牌走在潮流前線，釋放品牌新活力。

更多場景(品牌洞察、口碑評價、潛客識別…)的代表案例請訪問Stratifyd官網，聯系我們了解詳情。