Interana 是一家致力于提供用戶行為分析服務的公司，這家公司宣布獲得 1800 萬美元超額認購的 C 輪融資，由 Vertex Ventures 領投，Battery Ventures、Data Collective、Allen Company、 Fuel Capital 以及 Index Ventures 參投。本輪之后，Interana 的融資總額達到 4,620 萬美元。新一輪的資金將用于支持公司的下一階段的增長以及擴大客戶群。

Interana 成立于 2013 年，總部設在美國加利福尼亞州紅木城。他們通過企業的產品、增長、營銷、UX(用戶體驗)、銷售以及支持方和內容等方面，與用戶互動，定期探索用戶的真實行為，為數字經濟企業提供信息，微軟、Tinder、Sonos 和 Imgur 都是其客戶。通過將交互式視覺界面結合到一個快速、可擴展和可分散的終端，Interana 的軟件對大批人群在行為問題方面給出的答案進行分析。

Interana 的 CEO 兼聯合創始人 Ann Johnson 表示：

我們的使命是使每個運營數字業務的用戶具備探索交互式數據的力量。新一輪的融資以及 Interana 董事會的壯大將有助于我們實現自助行為分析的愿景。在我們進入下一階段的業務增長時， Max 和 In Sik 的加入是對 Interana 董事會重要的補充。

當企業需要對數字行為方面更深層、更有意義的答案時，Interana 的行為分析解決方案填補了傳統商業智能(BI)和報告工具留下的關鍵性空白。作為一般的商業智能工具，傳統的商業智能和報告工具回答的是數字時代之前的企業中常見的問題類型，或者只是作為點擊流的報告工具，提供關于網絡和移動服務的簡單指標。這兩種屬性在靈活性和可擴展性方面都很局限，無法幫助公司回答有關用戶行為和全方位數字服務訪問方面的新問題。

隨著移動和網絡服務、云計算、物聯網、機器人和其他類型的數字服務的不斷擴展，行為分析的演變速度超過了其他任何類別的分析。所有這些服務都產生大量而豐富的事件數據，將直接的探索性分析投入到企業內部每個人的手中，這樣可以培養每位員工的好奇心，并促使他們提出更獨到的問題。了解人群和事物的數字化行為對于推進數字化轉型的公司來講是一種關鍵的能力，也是成熟的數字化企業中的每個員工的必備技能。

Sik Rhee 表示：

我們長期投資于數據方面，很明顯，數據帶來的好處并沒有流向業務用戶，而是使技術專家受益更多。 大多數企業用戶不知道他們最初該從海量數據中獲得什么樣的信息，然而通常他們的第一個想法并不是最好的選擇。

以更好的方式向數據提問是一個迭代過程，許多自詡提供自助服務的公司都在與中間商合作，Interana 提供的自助服務分析使用戶不受限制地獲取提出問題的關鍵能力，他們正在創建一種可持續的解決方案，以打破擁擠的分析市場。

值得一提的是，Battery Ventures 的高管 Max Schireson 和 Vertex Ventures 的普通合伙人 Sik Rhee 將加入董事會。Schireson 曾是開源數據庫 MongoDB 的 CEO，他將 MongoDB 打造成了最受財富 500 強公司和初創公司歡迎的 NoSQL 數據庫。Rhee 是 Vertex Ventures 的普通合伙人，他在一些領先公司的創業、咨詢和投資方面擁有超過 20 年的經驗，其中包括Couchbase、Cloudera、Facebook 和 Ooyala 等公司。