微軟新發布的AI助手旨在通過自動化繁瑣的數據任務來幫助財務團隊提高效率,此外還可以幫助團隊在日益增長的財務數據池中搜索正確的信息。
微軟企業應用市場副總裁Emily He在接受記者采訪時表示:“信不信由你,最受歡迎的ERP系統是Excel。我們為財務部門開發Copilot的原因是,我們收到了許多客戶的請求,他們希望使用Excel來完成他們的ERP任務,他們希望能夠提取數據,使所有識別差異變得更加容易。”
“微軟是獨一無二的,因為我們擁有Excel,我們可以利用Excel計算引擎,也可以利用ERP數據,使財務專業人員的工作更容易、更流暢”,她補充道。
建立在微軟去年發布的現有Copilot技術之上的Copilot for Finance可以從金融系統中提取數據,并在Excel和Outlook等微軟365應用程序中提供建議,它側重于三個主要的財務場景:審計、收集和差異分析。
專為財務角色而設計
微軟負責商業應用和平臺的公司副總裁Charles Lamanna表示,Copilot for Finance代表著AI助手構建方式的轉變。
Lamanna解釋說:“過去,Copilot并不真正了解具體的工作和角色,銷售、服務和財務方面的Copilot開始真正了解你的工作”。
這一專業化使財務Copilot有別于微軟去年發布的通用Copilot,最初的Copilot提供了廣泛的生產力建議,Copilot for Finance是專門為金融專業人員的需求而設計的,旨在直接在Excel中工作。
例如,它可以從財務系統中提取數據以分析差異、自動化收集工作流并協助審計,所有這些都無需用戶離開Excel應用程序,雖然目前僅限于某些場景,但Lamanna暗示,其他角色的專職助手可能會在以后出現。
在日常工作流程中連接系統
微軟進軍基于角色的AI,代表著一種戰略舉措,目的是在競爭對手中占據一席之地,Copilot for Finance有潛力幫助各種規模的企業中的財務專業人員擴大影響力,甚至可能降低財務運營成本。
Lamanna說:“客戶希望在他們每天使用的應用程序中訪問他們的所有業務數據,所以這就是今天要討論的問題——我們如何實現Microsoft 365和企業現有數據源之間的互操作性?”
數據隱私和安全仍是一個令人擔憂的問題
在承諾大幅提高效率的同時,像Copilot這樣的AI驅動系統也帶來了圍繞數據隱私、安全和合規的潛在風險,微軟表示,他們已經采取措施緩解這些擔憂,比如利用數據訪問權限,從未直接培訓客戶數據模型。
盡管如此,隨著Copilot for Finance在今年晚些時候全面上市,微軟的賭注很高,Copilot for Finance發布團隊的幾名成員表示,全面上市將在夏季,但他們提示,時間表可能會根據公眾預覽的反饋而改變。
隨著超過10萬家企業已經在使用Copilot,這種新的財務助手的快速采用可能會開啟企業中AI應用的下一個時代,但這家科技巨頭將需要確保數據治理措施是安全的,同時擴展Copilot的技能,以保持競爭優勢。
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