亞馬遜的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著大家的心。

以鬧得轟轟烈烈的亞馬遜第二總部選址來說，總共三個(gè)國家200多個(gè)城市參與角逐，20個(gè)城市入圍候選名單，到最終花落兩座城市北弗吉尼亞和紐約的長島市，亞馬遜的第二總部選址演繹成了一場(chǎng)“選美大賽”。

這源自于亞馬遜的承諾：將在第二總部創(chuàng)造5萬個(gè)就業(yè)崗位，平均年薪10萬美元，并將投資50億美元。

與此同時(shí)， 據(jù)外媒報(bào)道，負(fù)責(zé)亞馬遜Alexa虛擬助手和Echo設(shè)備業(yè)務(wù)的高管表示，該部門目前擁有1萬多名員工，較一年多以前擴(kuò)容一倍，且Alexa今后幾年可能進(jìn)入辦公、車載、酒店等領(lǐng)域。

過去一年時(shí)間，亞馬遜已經(jīng)將其虛擬助手服務(wù)擴(kuò)大到多種設(shè)備，包括Echo Auto汽車服務(wù)以及內(nèi)置Alexa的微波爐。據(jù)Loup Ventures測(cè)算，自從2014年末推出以來，Echo系列設(shè)備總銷量預(yù)計(jì)已經(jīng)超過4700萬臺(tái)，在智能音箱市場(chǎng)拿下大約51%的市場(chǎng)份額。

那么，問題來了，在這樣的一種發(fā)展態(tài)勢(shì)下，除亞馬遜這樣的巨頭之外，其他的人工智能企業(yè)又該如何發(fā)展?《Forbes》的答案或者會(huì)引起大家的警覺。

以下為AI銳見就《Forbes》原文所做的翻譯：

新興的人工智能產(chǎn)業(yè)活躍但不穩(wěn)定，初創(chuàng)企業(yè)、數(shù)字平臺(tái)、軟件供應(yīng)商和硬件制造商都在努力提供產(chǎn)品、解決方案和商業(yè)模式，以滿足終端用戶日益增長的需求。

這是一個(gè)新興行業(yè)的開始，我們尚不清楚人工智能能在多大程度上滲透到人類生活之中，也不知道它究竟能占據(jù)多少的市場(chǎng)范圍?

但可以得知的是，圍繞這項(xiàng)新技術(shù)正在創(chuàng)造一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

普華永道(2017)估計(jì)，到2030年人工智能將為全球GDP增加15.7萬億美元。人工智能的影響可能與其他數(shù)字浪潮相媲美——它們滲透到了以前商業(yè)模式和用戶設(shè)備的各個(gè)部分：80年代的個(gè)人電腦、90年代的互聯(lián)網(wǎng)、新世紀(jì)的智能手機(jī)。

然而，我們目前還不清楚人工智能產(chǎn)業(yè)鏈將如何構(gòu)建，主導(dǎo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將是什么，或最終的商業(yè)模式將出現(xiàn)?人工智能將如何走進(jìn)大眾市場(chǎng)?

由顛覆性技術(shù)催生的新興產(chǎn)業(yè)最初都是令人振奮的：企業(yè)家、開創(chuàng)者和新進(jìn)者爭相入局，搶奪市場(chǎng)先機(jī)。技術(shù)的不連續(xù)性產(chǎn)生了最初的混亂時(shí)刻，這時(shí)候，不同參與者之間開始了在各種技術(shù)方法、產(chǎn)品、市場(chǎng)解決方案的試驗(yàn)和競(jìng)爭。

最終，產(chǎn)品或以服務(wù)配置的主導(dǎo)地位顯現(xiàn)，為市場(chǎng)提供了最佳效率，類似的案例有FordModel T(汽車)，Remington(打字機(jī))，IBMPC(個(gè)人電腦)和Google(搜索引擎)。

在PC行業(yè)形成期間，一大批初創(chuàng)公司競(jìng)相制定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(Atari，Amiga，Commodore，Sinclair，Next和Apple)，IBM的設(shè)計(jì)最終占據(jù)了20年的市場(chǎng)(超過90%的市場(chǎng)份額);在汽車行業(yè)，一小部分大品牌(包括福特，通用汽車，克萊斯勒，豐田，大眾和菲亞特)以“寡頭壟斷”的形式占據(jù)了整整一個(gè)世紀(jì)的市場(chǎng)。

如果類比以前的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式，人工智能行業(yè)正處于發(fā)酵階段。相應(yīng)地，該行業(yè)只有出現(xiàn)某種主導(dǎo)設(shè)計(jì)后才能使少數(shù)幾家企業(yè)得以生存，并成為行業(yè)領(lǐng)袖。在尋求效率和市場(chǎng)控制的同時(shí)，每個(gè)模塊化和分散的行業(yè)都面臨著垂直整合的競(jìng)爭壓力。

假設(shè)人工智能行業(yè)也符合這個(gè)模式，我們可能會(huì)看到一個(gè)或幾個(gè)完整的端到端人工智能供應(yīng)鏈(從計(jì)算硬件到定制終端用戶解決方案)的出現(xiàn)，從而見證人工智能行業(yè)的垂直化。

與任何數(shù)字產(chǎn)業(yè)一樣，人工智能也遵循“贏者通吃”的游戲規(guī)則。只有少數(shù)玩家能夠在這個(gè)行業(yè)中生存并占據(jù)主導(dǎo)地位，這很可能是垂直的，并由一個(gè)巨頭來主導(dǎo)架構(gòu)并定義。

那么，亞馬遜的人工智能發(fā)展模式就恰好為大家展示了終端用戶的發(fā)展路徑。

幾年前，由于亞馬遜在計(jì)算機(jī)服務(wù)和內(nèi)存存儲(chǔ)方面的超強(qiáng)能力，它開始通過云向第三方提供計(jì)算和內(nèi)存存儲(chǔ)方面的服務(wù)——采用亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)的“SaaS”模式，非常成功。

McCracken2017的數(shù)據(jù)顯示，AWS現(xiàn)在價(jià)值160億美元，每年以42%的速度增長。而現(xiàn)在，微軟和谷歌已經(jīng)開始追趕亞馬遜的腳步。Forrester 在2017預(yù)計(jì)，到2020年，這三家公司將占據(jù)所有云平臺(tái)收入的80% 。

通過(亞馬遜的)這種策略，企業(yè)可以直接鏈接到人工智能的“軟實(shí)力”，參數(shù)化他們的需求，培訓(xùn)遠(yuǎn)程最先進(jìn)的處理器，并通過云服務(wù)訪問結(jié)果，同時(shí)支付使用的時(shí)間和計(jì)算能力。據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，“云中的人工智能”將成為下一個(gè)巨大的顛覆者。

鑒于以前的行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，一些人工智能的參與者可能會(huì)強(qiáng)加他們的標(biāo)準(zhǔn)，以獲得市場(chǎng)地位，并在整合的供應(yīng)鏈中進(jìn)行擴(kuò)張。但只有大玩家才能提供計(jì)算能力、硬件和研發(fā)投資，以創(chuàng)建全球人工智能的標(biāo)準(zhǔn)。

目前，最好的選擇是一些數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者：亞馬遜，谷歌，微軟或IBM。大玩家們傾向于將資源集中起來，并在價(jià)值鏈中向后獲得臨界質(zhì)量，擁有巨大的研發(fā)投資和超級(jí)計(jì)算能力。

與此同時(shí)，由于對(duì)最終用戶應(yīng)用程序或產(chǎn)品的需求不斷增長，人工智能還遭受著強(qiáng)大的向前離心力。

如果這些中心玩家高速發(fā)展，將提高數(shù)字平臺(tái)的自然競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，如谷歌或亞馬遜，通過從成千上萬的遠(yuǎn)程和小客戶和應(yīng)用程序中吸收更大規(guī)模數(shù)據(jù)流，從而獲得更專業(yè)和分段的知識(shí)、更好的算法，并通過溢出效應(yīng)獲得無與倫比的人工智能能力。

這樣一來，這些數(shù)字平臺(tái)將成為未來人工智能供應(yīng)鏈的引擎，并通過云充當(dāng)人工智能的全球驅(qū)動(dòng)者。

正如上世紀(jì)80年代一樣，當(dāng)非凡的計(jì)算能力在IBM個(gè)人電腦及其復(fù)制品(并成為一種商品)中被大量推銷并展示給世界時(shí)，人工智能的超級(jí)計(jì)算能力也可能會(huì)通過云服務(wù)被數(shù)字平臺(tái)大量推銷。這將是該行業(yè)最終占據(jù)主導(dǎo)地位的設(shè)計(jì)。

人工智能將被商品化和民主化。和互聯(lián)網(wǎng)一樣，標(biāo)準(zhǔn)的人工智能連接將適用于所有企業(yè)——數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量(反映數(shù)據(jù)策略)以及卓越的客戶體驗(yàn)將具有真正的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

而且，就像多年前出現(xiàn)的“英特爾內(nèi)部”現(xiàn)象(個(gè)人電腦只不過是英特爾內(nèi)部處理器的用戶界面)一樣，我們可能很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)一家初創(chuàng)企業(yè)、一家超市、一家醫(yī)院、一家酒店、一家銀行或一家被貼上“谷歌內(nèi)部”或“亞馬遜內(nèi)部”的標(biāo)簽——它們將由谷歌或亞馬遜人工智能大腦提供動(dòng)力，并將使用與領(lǐng)先者相同的人工智能硬件和算法。

當(dāng)然，貝索斯也在不斷反省自己。畢竟亞馬遜正取得前所未有的成功，其核心零售業(yè)務(wù)繼續(xù)增長，同時(shí)該公司正在贏得龐大的云計(jì)算市場(chǎng)，并且Alexa語音助手迅速占領(lǐng)家庭領(lǐng)域。

只是在貝索斯看來，“亞馬遜不是大到不能倒，事實(shí)上，我預(yù)測(cè)有一天亞馬遜會(huì)失敗。亞馬遜將會(huì)破產(chǎn)。如果你看看大公司，他們的壽命一般是30多年，而不是100年以上。”

或許，這正是其他人工智能領(lǐng)域企業(yè)的機(jī)會(huì)所在。