這里主要指的是政府底層職能機構(gòu)的職員。像辦理手續(xù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這類工作有規(guī)律,重復性高,要求嚴謹,非常適合機器人操作,而政府職員可以留出更多的時間,為轄區(qū)居民提供多樣化的服務。
?第9名 銀行職員
如果大家仔細觀察就會發(fā)現(xiàn),很多銀行自助服務機越來越多,雖然這些稱不上人工智能,但自助化趨勢顯而易見。銀行是個嚴謹?shù)膯挝唬衽_的業(yè)務化模式、提供的金融服務都有精準的步驟,環(huán)環(huán)相扣。因此,只要給機器人設定好這套流程,做柜臺什么的只是小意思。工商銀行電子銀行就推出了線上AI,可以和客戶溝通,答疑解惑、聊天解悶。所以,未來的銀行職員注定要向人性化、創(chuàng)造性方向發(fā)展的,簡單的業(yè)務辦理工作會被AI取代。
第8名 海關
AI在海關的應用只說一個詞大家就會恍然大悟——刷臉。目前許多大型國際機場已經(jīng)實現(xiàn)了“刷臉過海關”,大部分出現(xiàn)在國際航班入境的過關閘機上。當然這種刷臉的準確度肯定是要強于手機解鎖的。相信隨著時間推移,這項技術(shù)會更成熟,屆時各大海關會有一批“機器人”活躍在部分崗位上,從而減少海關人員的工作壓力。
第7名 翻譯
翻譯界很早就處于一種“人與智能交叉”的狀態(tài)。之所以一直未被取代是因為機器翻譯缺少對人文環(huán)境的理解,只會對照詞直白翻譯往往脫離語境,也難讀懂字里行間的“暗話”。但是隨著人工智能在語言市場的發(fā)展,從文字翻譯到語音識別都已經(jīng)有了一個較大的進步,翻譯這一職業(yè)被AI代替恐怕不遠。
第6名 記者
2015年,騰訊財經(jīng)自動化新聞寫作機器人產(chǎn)出的“8月CPI漲2%創(chuàng)12個月新高”一文占領各大頭條;2016年今日頭條研發(fā)的AI寫稿機器人在里約奧運會上實時撰寫新聞稿件;2017年,南方都市報的“小南”機器人寫出的稿件令自身媒體人無法分辨機器寫稿痕跡。
記者行業(yè)被AI侵占已見苗頭。AI的學習能力、搜索能力使它擁有人類難以匹敵的優(yōu)勢——迅速綜合各個行業(yè)知識信息。當然AI也有他的劣勢——發(fā)現(xiàn)問題能力、主觀能動性和對人文氛圍的感受。但是不得不正視,刻板的快訊類新聞已經(jīng)難不倒他們了。
第5名 會計
會計一直都是熱門專業(yè),也會出現(xiàn)在這份名單里真是讓人意想不到。這主要是因為會計的本質(zhì)是搜集信息和整理數(shù)據(jù),AI的速度和精準性毋庸置疑。而且今年,德勤、普華永道等會計事務所相繼推出了財務智能機器人方案,給業(yè)內(nèi)造成了不小的震動。但是,目前數(shù)據(jù)還是依賴人工輸入的,人工智能的發(fā)展暫時僅限于數(shù)字處理工作,但是這也意味著會計行業(yè)將淘汰那些只會“算數(shù)”的人,而整個行業(yè)將會朝著注重管理能力、弱化重復性工作的方向發(fā)展。
第4名 醫(yī)生
去年我國第一批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單公布,其中之一就是建設醫(yī)療影像國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。食管癌、肺癌、糖尿病性視網(wǎng)膜病變篩查三個病種的篩查,都已經(jīng)進入臨床預試驗。另一邊,來自美國的“智能醫(yī)生”沃森首次在上海“上崗”,與一群本土腫瘤學教授針對一例結(jié)腸癌病例開展人機對話聯(lián)合會診,僅用時10秒就閱讀3469本醫(yī)學專著和10余萬份臨床報告。AI進軍醫(yī)療界已經(jīng)是板上釘釘,醫(yī)生這個職業(yè)也注定要與科技融合,即便無法被完全取代,也會受到?jīng)_擊。
第3名 攝影師
攝影師一直被認為是充滿主觀審美的代表職業(yè),理論上來講不容易被AI取代,但是也有不少人認為,圖像審美是可以被量化的,通過記錄構(gòu)圖、色調(diào)、光等數(shù)據(jù)可以“復制”出同樣的美景。事實上很多攝影師剛?cè)腴T的時候,也是通過模仿前輩在各種環(huán)境下的攝影設置進行拍攝的。所以,攝影師這個職業(yè)真的被AI取代也不意外。
第2名 設計師
照理說設計師這種需要靈感、美感、理解力的感性職業(yè)是不容易被取代的,但事實已經(jīng)發(fā)生。阿里的魯班,每秒鐘能制作8000張海報,很多在線設計軟件也推出了“一鍵排版”、“一鍵美化”等功能。AI快速的閱讀能力和聯(lián)網(wǎng)學習能力可以幫助它分析已有海報的風格、搭配,在用戶輸入需求后找出對應的設計方案,所以只會單純進行圖文排版注定是要被AI取代的。
但高級設計師的靈感、激情和豐富的想象力仍然是AI無法實現(xiàn)的。而且,以往客戶和設計師溝通都是設計師比較崩潰,如果客戶和AI溝通……八成就是客戶比較崩潰了。
第1名 IT工程師、程序員
想不到吧!連人工智能的“爸爸”——工程師都被取代了!這里當然不是說取代所有工程師,而是指那些在IT部門中從事系統(tǒng)管理、項目管理等工作,或者是作為助手幫助高級工程師進行簡單的代碼書寫工作的人。像梳理客戶需求,尤其是創(chuàng)新方面的需求和理解代碼的意義還需要高級工程師來進行。