專欄描述，Bell Wang 擔(dān)任 2018 年創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展國(guó)際會(huì)議(IEID)的官方同聲傳譯人員，而當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播平臺(tái)“知領(lǐng)直播”的官方描述是“本次國(guó)際會(huì)議引入了科大訊飛智能語(yǔ)音技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際會(huì)議中的智能翻譯和自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)”，并未提及會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)也有專職的同聲傳譯人員。
專欄貼出的現(xiàn)場(chǎng)圖片顯示，會(huì)議中演講者身后除了有 PPT，還有左右兩塊區(qū)域分別顯示中英文文字，專欄描述稱這是科大訊飛的“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”智能識(shí)別出語(yǔ)音后轉(zhuǎn)錄的文字。比如演講嘉賓講中文，屏幕會(huì)實(shí)時(shí)顯示該演講者的中文，以及經(jīng)過(guò)翻譯的英文，反之亦然。
但 Bell Wang 在比對(duì)屏幕上的內(nèi)容后懷疑，所謂的翻譯環(huán)節(jié)并非機(jī)器完成，所謂“AI 同傳”其實(shí)只不過(guò)是機(jī)器識(shí)別人類口譯員的翻譯后語(yǔ)句，再用機(jī)器轉(zhuǎn)錄為文字顯示出來(lái)。而如此一來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾就會(huì)誤以為科大訊飛在做精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)翻譯。
Bell Wang 表示科大訊飛事前沒(méi)有告訴現(xiàn)場(chǎng)同傳人員有語(yǔ)音識(shí)別的字幕，也沒(méi)有告知直播的同傳是機(jī)器朗讀現(xiàn)場(chǎng)同傳人員翻譯識(shí)別出來(lái)的文稿，更沒(méi)有征得同傳的同意就冒名使用了翻譯成果。
隨后這篇專欄文章獲得超過(guò) 6000 個(gè)點(diǎn)贊，文章也被轉(zhuǎn)載到知乎外的平臺(tái)傳播。有口譯工作者也提出科大訊飛的 AI 作弊早有前科，去年某場(chǎng)大會(huì)也發(fā)生過(guò)幾乎如出一轍的事件。
21 日，科大訊飛在一篇新聞稿中引用公司董秘江濤的回應(yīng)，說(shuō) “訊飛從沒(méi)講過(guò) AI 同傳的概念，始終強(qiáng)調(diào)是人機(jī)結(jié)合的模式。”2018 創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展國(guó)際會(huì)議上使用的“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”現(xiàn)場(chǎng)同傳翻譯，“翻譯部分是由人類同傳譯員現(xiàn)場(chǎng)完成的。”
同一天科大訊飛對(duì)新浪科技回復(fù)稱，翻譯字幕上中英文同時(shí)顯示時(shí)是嵌入式機(jī)器實(shí)時(shí)全自動(dòng)同傳，單個(gè)語(yǔ)種顯示時(shí)是人工同傳。人工翻譯時(shí)，訊飛聽(tīng)見(jiàn)可以幫助同傳提升效率和水平。
這意思就是說(shuō)，科大訊飛從未說(shuō)他們過(guò)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)精準(zhǔn)翻譯，一開(kāi)始他們的技術(shù)就只是同一種語(yǔ)言內(nèi)的“語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字”。
科大訊飛還在新聞稿中提到官網(wǎng)公眾號(hào) 2017 年 6 月發(fā)布的一篇文章，題為 《拒絕神化 人工智能技術(shù)需踏實(shí)前行》。這篇文章稱，科大訊飛的人工智能目前還無(wú)法替代同傳，希望通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫和翻譯技術(shù)幫助人類同傳提高工作效率。
除了以上簡(jiǎn)短回應(yīng)，科大訊飛并未對(duì) Bell Wang 描述的未征得翻譯人員同意使用翻譯內(nèi)容，以及未在明確地方標(biāo)注內(nèi)容來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)同聲傳譯等幾點(diǎn)質(zhì)疑進(jìn)行回應(yīng)，也沒(méi)有明確表示 Bell Wang 所講的一切是否屬實(shí)。
科大訊飛原為“安徽中科大訊飛信息科技有限公司”，1999 年變更設(shè)立“科大訊飛股份有限公司”。2008 年科大訊飛在深圳證券交易所中小板掛牌上市，上市文件顯示公司主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍包括語(yǔ)音支撐軟件、行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品/系統(tǒng)、信息工程和運(yùn)維服務(wù)。
財(cái)報(bào)顯示，科大訊飛 2018 年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 32.1億元，同比增長(zhǎng) 52.68%;凈利潤(rùn) 1.3 億元，同比增長(zhǎng) 21.74%。其中 ToC 業(yè)務(wù)(面向普通用戶)的收入超過(guò) 10 億元，同比增長(zhǎng)率近 130%。科大訊飛的主要產(chǎn)品包括移動(dòng)應(yīng)用“訊飛語(yǔ)記”，該應(yīng)用能讓語(yǔ)音和文字互相轉(zhuǎn)錄，用戶需要付費(fèi)才能使用。
21 日當(dāng)天，科大訊飛股價(jià)下跌最高不到 1%。
同聲傳譯是建立在大量訓(xùn)練之上并基于人腦語(yǔ)言機(jī)制的一項(xiàng)工作。1919 年，在審判德國(guó)的巴黎和會(huì)上，英法兩國(guó)代表在 1000 多人的見(jiàn)證下首次借助同聲傳譯完成了談判過(guò)程，這也是同聲傳譯最早的一次使用。
一般而言，即使是雙語(yǔ)運(yùn)用自如的專業(yè)人士在同傳之前也要進(jìn)行數(shù)年左右的鍛煉，并且需要準(zhǔn)備大量的資料才能達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)同傳的能力。
過(guò)去幾年，科大訊飛一直在研究語(yǔ)音交互技術(shù)。2017 年，科大訊飛發(fā)布第一代翻譯機(jī)“曉譯”。并表示帶有核心技術(shù)的口語(yǔ)即時(shí)翻譯。由于 2017 年人工智能(AI)上升為國(guó)家戰(zhàn)略后，先后有百度，搜狗等公司推出 AI 翻譯應(yīng)用和硬件等產(chǎn)品。
而當(dāng)時(shí)有大量標(biāo)題為 AI 翻譯機(jī)器取代人工翻譯的文章出現(xiàn)。科大訊飛此次引用回應(yīng)的 2017 年文章也是那個(gè)時(shí)期發(fā)表的。AI 翻譯在當(dāng)時(shí)引起了大量同傳人士的爭(zhēng)議，尤其是針對(duì) AI 翻譯準(zhǔn)確度在同聲傳譯時(shí)較差，效果達(dá)不到大量文章鼓吹的程度。
原因在于盡管 AI 翻譯技術(shù)大幅提升，但與高水平翻譯所要求的“信、達(dá)、雅”之間還存在相當(dāng)大的距離。這幾年所謂的 AI 翻譯主要依托于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)的技術(shù)，通過(guò)大量學(xué)習(xí)文本，模仿人腦神經(jīng)思考的模式，產(chǎn)出對(duì)應(yīng)的譯文。
但在同傳方面，AI 翻譯的效果始終存在質(zhì)疑，一方面是語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性還無(wú)法做到 100% 正確，而另一方面，AI 翻譯在語(yǔ)法方面還存在較多的問(wèn)題。
2017 年 2 月，Google 使用全新的 NMT (神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器翻譯)系統(tǒng)在韓國(guó)世宗大學(xué)與人類譯員進(jìn)行的翻譯對(duì)戰(zhàn)。在 50 分鐘內(nèi)雙方同時(shí)翻譯兩段文本。結(jié)果 NMT 并未取得較高的評(píng)分，評(píng)委指出 NMT 系統(tǒng)翻譯出的文本 90% 都存在語(yǔ)法方面的問(wèn)題。
甚至在今年 4 月的博鰲論壇上，騰訊的同傳機(jī)器翻譯甚至將“中國(guó)的一帶一路”翻譯為“中國(guó)有一條公路和一條腰帶”。
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