一方面，電商運營已經成為眾多企業市場布局中的重要組成部分，商品普遍上新量大、款式繁多，由此產生的寶貝信息和圖片處理的工作量也十分巨大。尤其是有些企業電商同時經營好幾種類目，例如服裝、童裝、鞋類和箱包，每個類目產品需要填寫的寶貝信息各有不同，而淘寶、天貓等平臺只能靠手動錄入，所以僅填寫寶貝信息一個步驟就已成為一項相當繁復的工作。圖片也是同理，單是一款商品就可能有幾十張圖片需要處理，一到換季批量上新可以說是“忙到飛起”，全員加班加點依然免不了出現人手短缺的情況。
另一方面，隨著互聯網商業的發展，需要運營的電商平臺越來越多，淘寶、天貓、京東、唯品會……限于平臺之間的規則差異，同一款商品在不同的平臺上架都常常要做不少的細節調整，這時不僅寶貝信息需要分別填寫，圖片也必須適應平臺規則進行微調，相當于每一款產品的內容都要針對不同平臺產出好幾個版本，這就使得員工的工作量在前一方面的基礎上又增加了好幾倍。
然而，電商本質上是對效率要求極高的行業，如今店鋪運作都在追求“短平快”，上面這些現狀顯然是對時間和人力資源的極大浪費，嚴重拖了企業的后腿。
在這種形勢背景下，依托于人工智能技術的電商機器人也就應運而生。以近期熱門的“稿定電商”為例，作為一款主打三步極速商品上新的人工智能商品發布系統，它針對電商視覺全鏈路下詳情頁排版、多平臺多店鋪同步等痛點提供定制化解決方案，并已經為七匹狼、寶姿等眾多商家所采用。
首先是新商品所需的詳情頁，相比傳統企業美工摳圖作圖費時費力，“稿定電商”制作一個詳情頁幾乎只需三分鐘。該系統通過AI快速識別模特圖、靜物圖、細節圖等圖片內容，分析顏色、背景、主體等圖片元素后，解析詳情頁PSD并生成可智能套版的模板;同時靈活運用構圖美學，對其中圖片進行智能裁剪、自動縮放等，以最合適的方式進行自動排版，使整個詳情頁制作時間縮短70%，相當于節約了雇傭3個美工的成本。此外，詳情頁還可按照主圖、詳情圖等自動切割成不同模塊導出，商家可在其他平臺上直接導入下載的資源包，生成詳情頁，有效適應了企業多電商平臺運營的需要。
其次是跨平臺多店鋪同步上新，該系統支持淘寶、天貓、京東、唯品會等平臺及多家店鋪一鍵發布上新，省去大量重復工作;另外，當寶貝信息或詳情頁制作更新時，主圖、詳情頁會進行實時同步，不會遺漏任何細小改動。
而在應對不同平臺規則的寶貝信息填寫情境時，“稿定電商”支持批量導入，包括品牌、貨號、價格、尺碼表等寶貝信息，其中sku等信息支持商家提供接口地址直接導入，或Excel表格復制粘貼批量導入，有效縮短手動錄入時間。此外還可以提前對敏感詞進行設置，通過系統自動排查，確保上新成功。
這樣的簡化，在避免繁瑣重復操作的同時降低人工操作的出錯率，不僅確保實現了“6分鐘即刻上新”，也大大解放了運營人員的生產力，使員工可以將省出的精力轉移到更具創造性的工作上去。
最近甚囂塵上的“人工智能取代人力、引發一大批下崗潮”，其實并非聳人聽聞。相比傳統人力操作，像“稿定電商”這樣的AI系統確實具備極大的效率優勢。
在“科技才是第一生產力”的時代背景下，人工智能進入電商行業也是大勢所趨。當下的這一波技術沖擊，針對的是整個電商運作鏈上的一大環節優化，勢必又將把電商行業的“效率戰”推向更高的水平。競爭激烈的電商行業中，企業之間本就是優勝劣汰、不進則退，如今擁有了AI賦能的電商市場，或許正將迎來重新洗牌。時代發展不可阻擋，相信只有洞悉時勢、懂得與時俱進的企業，才能成為未來的贏家。
京公網安備 11010502049343號