當今，人工智能、IoT以及即將到來的5G技術，已經成為科技發展的必然趨勢。三星憑借在產業鏈上的積累，不斷進行投入與研發，設立三星AI實驗室，主攻研究AI芯片、圖像識別、翻譯等技術;在智能物聯網方面，通過云端連接了全球十多億臺設備，涉及消費者生活方方面面;在平昌冬奧會上，三星攜手KT完成了全球首個5G網絡試運行。
去年，三星推出了Bixby，為消費者帶來全新的人工智能多模交互體驗，實現了從點觸到語音操控的交互方式轉變，受到眾多消費者的喜愛。三星電子中國研究院院長張代君表示：“如今Bixby正邁入下一個全新的發展階段，幫助用戶做更多的事情。通過基于人工智能的革命性服務升級，新一代的Bixby——“The New Bixby”將與三星自己的生態系統，實現前所未有的進步”。
全新平臺，技術革新，體驗升級
以往，語音助手以APP為中心，只有安裝了對應的APP，語音助手才能操作，反之則不行。The New Bixby以云端服務為核心，通過AI技術實現語音操控，即使手機中沒有安裝相關APP，Bixby也同樣可以直接調用相關服務。對于用戶的復雜需求也可以通過平臺內部整合與調度一步直達，提供端到端服務。
在人機交互方面，基于Bixby上線后的各方反饋，專門針對用戶實際場景的優化和工程擴展。針對語音識別、自然語言理解(NLU)和對話管理技術方面進行了升級，The New Bixby的對話能力也進一步增強。對于用戶命令，The New Bixby不再是簡單的服從，而是感知當前場景，并通過多輪“對話”，確保用戶得到最想要的結果。就像和你的朋友或助理聊天一樣，一步步引導你完成使用。
為了讓用戶體驗更上一層樓，The New Bixby擁有超強的個性化能力。通過學習用戶的日常使用習慣，其可更加精準的生成用戶畫像，讓每位用戶的Bixby都仿佛量身定制。同時還支持更豐富的場景感知，比如時間、地點、當前使用場景等。
The New Bixby依舊秉承開放的態度，在未來會有更多的三星及第三方設備的加入。隨著The New Bixby上線，更多第三方合作伙伴也將“入駐”平臺，讓Bixby不斷成長，為用戶提供更卓越的體驗。
此次，The New Bixby將結合IoT技術，幫助用戶管理和控制IoT設備。得益于開放的生態系統，未來Bixby還將成為跨設備、跨服務及跨語言的人工智能平臺，逐步構建一個無縫、連續、個性化和極具創造性的智能體驗世界。
萬物互聯 打造智能物聯生活
隨著人工智能技術的快速發展以及即將到來的5G時代，物聯網打造的智能生活也將來到消費者身邊。三星智能家居計劃旨在通過開放式的平臺攜手更多第三方合作伙伴，為用戶提供更加智能的物聯網家居體驗。
經過近些年的發展，物聯網概念逐漸越來越接近人們所想。起初，物聯網概念僅是實現“遠程控制”的體驗，用戶需要通過不同操控界面實現對不同家電的操控，仿佛更像是遙控器;隨后，當能夠互聯的設備逐漸增多，用戶希望能夠進一步整合，關聯所有家中的物聯網設備并互相協作。也正因此，我們如今常說的物聯網(Internet of Things)便應運而生，并且我們可以實現設置溫度傳感器探測到溫度高于28度時，空調自動打開等等便捷操作。
但三星想要為消費者帶來的智能物聯網(Intelligence of Things)體驗還遠不止如此。如今三星智能家居計劃，便是將物聯網更加智能化。得益于Bixby人工智能技術的注入，同時基于大數據和深度學習，用戶通過三星智家APP便可以實現智能物聯網，讓每臺設備不僅具備思考能力，還更懂用戶所需，比如空調可以根據不同家庭成員設置溫度或風向。此外還可為每臺互聯產品設置個性化的名字，讓設備如家庭成員一般，通過人工智能讓產品更懂你，實現人與設備更自然的交流。
作為新一代的智能物聯網，三星智家合作伙伴計劃正以開放式平臺吸引更多設備為中國消費者提供服務。目前，三星將提供手機、智能音箱、冰箱、電視等IoT入口級產品幫助用戶更早的體驗到智能物聯網服務。為了接入各行業合作伙伴的IoT產品，三星還開啟了“三星智家聯合定制計劃”與“三星智家生態伙伴計劃”。其中“聯合定制合作伙伴”將與三星推出聯合定制產品，進一步擴大三星智家物聯網設備的品類;而“生態伙伴”則為可接入三星智家更多更廣泛的第三方品牌產品，實現更全面的生活場景覆蓋。未來，隨著合作伙伴規模的不斷壯大，將共同與三星構建完整的物聯網生態體系，為消費者帶來無縫、統一的智能物聯網體驗。
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