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李強(qiáng)表示,人工智能將在三個方面改變制造業(yè):一是AI可以打造智能生產(chǎn)流程,讓5年前就開始規(guī)劃的大規(guī)模定制成為現(xiàn)實。二,AI將改變制造商業(yè)模式,加速制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。服務(wù)收入能大量降低制造業(yè)企業(yè)的盈利風(fēng)險,但目前中國制造業(yè)的服務(wù)收入占比遠(yuǎn)低于國際領(lǐng)先同行。三是AI將全面革新工作方式。他舉例說,已經(jīng)有國外企業(yè)80%的客服請求實現(xiàn)了通過AI派工。