今年的517世界電信和信息社會日將“推動人工智能(AI)的正當使用，造福全人類”作為主題，意在引起人們對人工智能、AI技術的的關注，加強人類合理利用人工智能的重視，加速聯合國可持續發展目標(SDG)的實現。 近年來，大數據、機器學習、計算能力、存儲能力以及云計算等各相關領域取得了巨大進步，極大地推動了人工智能技術領域的發展。基于人工智能的技術蓬勃興起，在衛生保健、教育、金融、農業、交通等服務領域得到廣泛應用，正在成為用以改善人們生活的積極工具和應用的重要組成部分。
人工智能的顛覆性革命成果正快速、全面的滲透到人類活動的各個領域。在我們的日常生活中，購物平臺會根據你的消費習慣進行精準推送，店家會利用AI技術幫助消費者做購買決策，娛樂平臺會通過大數據分析用戶特征，然后有針對性的投放廣告……在“智能”面前，我們似乎變成了隱形人。而背后，卻是大數據驅動下的人工智能在不斷對你進行分析。
讓機器擁有思維，并以此“指導”或潛移默化影響你的行為，可不可怕?
與過去一樣，如今我們又開始陷入一場新的技術變革浪潮帶來的恐慌中。我們擔心人工智能會“出賣”自己的一切，擔心機器人會讓我們失業，擔心人工智能會主宰我們的生活。誠然，在某些時候，機器人似乎搶了人類的風頭。就拿Google的Lens應用場景來說，當你來到一個新的城市，不知道該去哪家餐館，可以打開Lens對著隨便一家餐館掃描，它能找到對應的餐館資料顯示給你看，包括點名、菜式、評分、打烊時間等等。同時，Google進一步將Lens與地圖產品結合，能夠把地圖的導航變成增強現實版本。比如，當你走出地鐵站想要去某個地方時，打開Google Lens，就會出現一個虛擬的箭頭，直接出現在真實世界中。如此看來，人工智能有時候的確在一定程度上搶了人類的飯碗，因為它讓很多人從繁瑣的重復勞動中解脫出來。
但其實，我們所擔心的，大部分都是杞人憂天。
回想20世紀80時代，人們深陷電腦恐懼癥之中，日日憂心冷冰冰的計算機會取代自己在社會的位置，憂慮于被屏幕后面的人監控并被黑客追蹤攻擊，甚至擔心國家之亂。但事實上，如今電腦已經成為我們不可離開之物，它給我們帶來了便利，給社會帶來了進步，我們甚至無法想象沒有電腦和智能手機的生活。
不管你情愿不情愿，AI作為當下最熱門、來錢最快的技術之一，已經成為創業者和投資者最狂熱的關注點之一，就像劍橋大學互聯網與社會研究中心教授朔沙娜·祖博夫所言：“在大數據和人工智能的協助下，通過對每個人的監控和信息的榨取，可以實現資本的最大化。”當人工智能在人類社會中扮演越來越重要的角色時，這或許更需要我們正視人工智能對整個社會關系的挑戰。
人工智能并非一個可預測的、完美的理性機器，它會擁有人類可能擁有的道德缺陷，受制于人們如何使用的企圖。也正因為此，我們就更應避免技術的濫用，合理而向善的引導使用人工智能，讓我們的未來變得可期可控可預見。畢竟人工智能并非罪惡之源，它本質上只是一種工具罷了。就如人工智能女王卡塞爾所言：“現在世界上有很多虛擬機器人，游戲中也有很多非常逼真的人物形象，但你們會分辨不出來真實和虛擬的區別嗎?顯然不會。所以，請相信人類，相信自己。”
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